Отзывы: Мини-отель Лесная Ванна

1) Ужасный сервис! При бронировании указывала вечерний заезд, но в 18.00 мы встретили закрытую обшарпанную дверь с указанием мобильного, на который надо звонить. Чтобы попасть в отель понадобилось несколько звонков, для получения ВСЕХ явок-паролей, так как в 18.00 уже никого из персонала в отеле не было. Администратор говорила, что это Островок запрещает напрямую общаться с клиентами и тд :) В целом если бы мы ехали в Хостел, такой сервис не вызвал вопросов, но наш номер стоил 9300 руб/за ночь, за эти деньги ожидаешь сервиса хотя бы "норм", а не чего-то вот такого.
2) ЖУТКИЙ ПОДЪЕЗД! Отель находится на 2м этаже просто жутчайшего обшарпанного подъезда, фото прилагаю.
3)Сам номер был чистый и неплохой на первый взгляд, НО:
- старые деревянные окна, прям еле живые, фото прикладываю.
- окна выходят на шумную улицу, под окнами орали бухие люди, было слышно даже с закрытым окном.
- дверь в номер из общей гостиной и кухни, было слышно людей, что садились есть, шумоизоляции никакой нет.

Мы не рискнули остаться на ночь, ушли в другой отель. Деньги нам конечно же не вернули, но с таким сервисом мы и не ждали другого.

Нет кондиционера, при готовке с кухни запахи и шум в номере.
Плохая коммуникация с менеджером хостела, не предоставлена инструкция заселения, пришлось понервничать…(

- Неудобная раковина в общей зоне - очень узкая;
- Плохая шумоизоляция у двери. В комнате хорошо слышно, что происходит в общей зоне;
- Может (как нам) попасться номер без собственного душа и туалета. Поскольку их таких только 2, то душ и туалет общей зоны всегда свободны, но тем не менее.

все замечательно

не было такого

Не совсем удобно, что в душе не полностью дверка, которая защищает от воды.
Ну и вода плохо уходила
Но это не значительный минус