Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой Дом Островок Комфорта

улица Рыленкова, дом 44А , Смоленск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (172)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой Дом Островок Комфорта. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
172 отзывов

4Уровень обслуживания:

4Комфорт и обустройство номера:

4Чистота номера:

4Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 6

Mariya 08.09.2024	Завтрак предлагают на выбор. Я выбрала блинчики с мясом. Блинчики поджаристые, со сметаной, бонусом дали ломтик сыра и кексик. Чай-кофе на выбор. Отдельное спасибо повару, которая поднялась на 3 этаж и разбудила меня по моей просьбе. Посуду тоже за мной убрали...как буд-то в гости к родственникам приехала. Вместо двухместного номера мне дали трёхместный с двухспальной кроватью на мансардном этаже. Очень люблю верхние этажи. Очень понравилось. В целом домик уютный с хорошим ремонтом. Приятно там находиться, особенно в летнее время. Т.к. он находится на вьезде в СНТ, ощущение как буд-то отдыхаешь в дачном домике, но в 2 минутах ходьбы многоэтажки и остановки общественного транспорта. В номере, да и во всём доме было очень чисто. Когда гости не заселяются, администратор занят подготовкой номеров. Мне понравилось общение с персоналом. Предупредила что вернуть среди ночи, без лишних вопросов открыли и пошла себе спать. Люди приветливые, общаются вежливо.
Sergej 30.08.2024	Номер чистый, полная уборка раз в три дня. В номере душ и кондиционер. На машине ехать до центра 5 минут. Движение не очень плотное, машин в 10 раз меньше, чем в Москве или Петербурге и даже во Пскове намного больше. Номер очень маленький, нет места для столика и хотя бы нормального стула, стоит табуретка без спинки. Отель экономит на всем.
Konstantin 25.06.2024	В отеле чисто. Как в номере, так и в целом. Персонал был очень вежлив и предупредителен. Девушка на стойке излучала искреннюю доброжелательность. Не понравилась некоторое отсутствие звукоизоляции. Ночью слышен был храп соседа за стеной. П рано утром постоянные шаги перед дверью номера. Но за такую стоимостью и в целом обслуживание, это не существенно.
Ilya 15.05.2024	Цена-качество. Без стоимости завтрака отлично. Есть парковка. Вообщем поменять матрасы и улучшить качество продуктов, входящих в меню и будет все отлично Завтрак невкусный. Матрас на кровати очень мягкий. При проблемах со спиной, спать не очень комфортно
Svetlana 13.05.2024	Спасибо большое персоналу гостевого дома!!! За уют и самое главное чистоту, было комфортно как дома. Обязательно к вам вернемся. Лейка в душевой кабине забита, ну простите, это единственный минус, в остальном всё ОК!!!
Anna 09.04.2024	Были с семьёй проездом, очень все понравилось, чистота везде, все продумано, на каждом этаже кудкр с водой, в номере, даже в эконом чайник, стаканы, графин, телевизор, кондиционер, все есть! Завтрак вкусный, все вовремя, очень культурный и доброжелательный персонал! Спасибо, очень рекомендую! -
Ekaterina 30.01.2024	Отдыхали в Смоленске в начале ноября. Планировали гулять, а в гостиницу только переночевать. Выбор остановили на этом гостевом доме. Чудесный персонал, доброжелательный, отзывчивый, внимательный. Завтраки нормальные -
Ekaterina 30.01.2024	Отдыхали в Смоленске в начале ноября. Планировали гулять, а в гостиницу только переночевать. Выбор остановили на этом гостевом доме. Чудесный персонал, доброжелательный, отзывчивый, внимательный. Завтраки нормальные -
Dmitrij 07.01.2024	Наверное понравилось только то, что есть закрытая парковка, на территории отеля. Очень редко пишу отзыв, но тут напишу. Соглашусь с многими отзывами про женщину на ресепшене ( Администратора). Перед сном захотели выйти на улицу - на что при выходе мы услышали : А чего вам не спиться? ( Конечно сразу загнало в какой то ступор, ощутив себя в каком то детском саду). Мол вы ходите туда сюда, открываете и закрываете двери, и люди кто спит будут недовольны и напишут потом плохой отзыв. При всем этом, мы выходили - Тише мыши. Так вот я смотрю, что плохих отзывов про шумность - 0, а вот про администратора уже не первый... судите сами... Были в Новогодние праздники - в номере было очень прохладно. В ванной комнате сильно пахнет табаком.
Dmitrij 07.01.2024	Наверное понравилось только то, что есть закрытая парковка, на территории отеля. Очень редко пишу отзыв, но тут напишу. Соглашусь с многими отзывами про женщину на ресепшене ( Администратора). Перед сном захотели выйти на улицу - на что при выходе мы услышали : А чего вам не спиться? ( Конечно сразу загнало в какой то ступор, ощутив себя в каком то детском саду). Мол вы ходите туда сюда, открываете и закрываете двери, и люди кто спит будут недовольны и напишут потом плохой отзыв. При всем этом, мы выходили - Тише мыши. Так вот я смотрю, что плохих отзывов про шумность - 0, а вот про администратора уже не первый... судите сами... Были в Новогодние праздники - в номере было очень прохладно. В ванной комнате сильно пахнет табаком.
Natalya 06.01.2024	Цена за номер понравилась Девушка с ресепшен. Ворота для заезда и выезда открывала с претензией, будто она это делает вручную. Требовала указать точное время для завтрака. Указали 9:00, утром встали в 7:00, попросили приготовить пораньше и уехать, нам был отказ в грубой форме, типо - что вы хотели, повар придет в 9:00 как вы заказывали. Даже кофе не предложили. Ждать не стали, уехали. Также через претензию нам высказали что в номере нельзя ни смеяться, ни разговаривать, а то она нас будет слышать. В номере холодно, кровать застелена тонким одеялом. Теплое одеяло не предложили. Только небольшой обогреватель, который нагнал комфортную температуру к утру. Не рекомендую категорически.
Natalya 06.01.2024	Цена за номер понравилась Девушка с ресепшен. Ворота для заезда и выезда открывала с претензией, будто она это делает вручную. Требовала указать точное время для завтрака. Указали 9:00, утром встали в 7:00, попросили приготовить пораньше и уехать, нам был отказ в грубой форме, типо - что вы хотели, повар придет в 9:00 как вы заказывали. Даже кофе не предложили. Ждать не стали, уехали. Также через претензию нам высказали что в номере нельзя ни смеяться, ни разговаривать, а то она нас будет слышать. В номере холодно, кровать застелена тонким одеялом. Теплое одеяло не предложили. Только небольшой обогреватель, который нагнал комфортную температуру к утру. Не рекомендую категорически.
Valeria 27.12.2023	Номер чистый, удобный, было все необходимое для комфортного проживания. Есть возможность выбрать завтрак, был достаточно сытным. Персонал вежливый, на территории есть парковка. В номерах достаточно прохладно, хотя батареи были теплыми
Valeria 27.12.2023	Номер чистый, удобный, было все необходимое для комфортного проживания. Есть возможность выбрать завтрак, был достаточно сытным. Персонал вежливый, на территории есть парковка. В номерах достаточно прохладно, хотя батареи были теплыми
Kirill 14.11.2023	Всё отлично. Приветливый персонал, номер чистый и комфортный. Завтрак вкусный. -
Kirill 14.11.2023	Всё отлично. Приветливый персонал, номер чистый и комфортный. Завтрак вкусный. -
Margarita 15.10.2023	Нормальный отель за эту цену. Чисто переночевать. Не предоставляют утюг. Это принесло большие неудобства.
Margarita 15.10.2023	Нормальный отель за эту цену. Чисто переночевать. Не предоставляют утюг. Это принесло большие неудобства.
Ubush 29.09.2023	Все было отлично. Чисто и уютно, но наша комната была маленькой. Кухня и все принадлежности имеются. Администратор утром угостил нас кексом даже. Номер и отель в целом чистый Крутая лестница на второй этаж.
Ubush 29.09.2023	Все было отлично. Чисто и уютно, но наша комната была маленькой. Кухня и все принадлежности имеются. Администратор утром угостил нас кексом даже. Номер и отель в целом чистый Крутая лестница на второй этаж.
Vladimir 24.09.2023	все было отлично,аппартаменты в отличном состоянии -
Vladimir 24.09.2023	все было отлично,аппартаменты в отличном состоянии -
Irina 16.09.2023	Удобный отель для автопутешественников, так как расположен почти на окраине города. Например, выезд в сторону Талашкино не через весь город. Вечером можно было заказать завтрак на определённое время утром и это очень удобно.
Irina 16.09.2023	Удобный отель для автопутешественников, так как расположен почти на окраине города. Например, выезд в сторону Талашкино не через весь город. Вечером можно было заказать завтрак на определённое время утром и это очень удобно.
Artem 06.09.2023	Номер не большой, но в нем есть все необходимое для комфортного проживания: зеркало, прихожая со шкафом, журнальный столик, тумбочка, двуспальная кровать-все в одном стиле. Маленький холодильник, телевизор и кондиционер. Наш номер был с сан.узлом. Сан.узел чистый есть душевая кабина раковина, унитаз и фен. Ремонт везде свежий, современный. Полотенца меняли регулярно. На первом этаже есть кухня, где можно приготовить покушать. Кухня хорошо укомплектована, чистая, яркая, приятно оформлена. Персонал вежливый. Была необходимость в продлении времени выезда, за приемлемую плату выезд продлили, мы уехали на 4 часа позже. В следующий раз остановимся только здесь!) Отель РЕКОМЕНДУЕМ!)) -
Artem 06.09.2023	Номер не большой, но в нем есть все необходимое для комфортного проживания: зеркало, прихожая со шкафом, журнальный столик, тумбочка, двуспальная кровать-все в одном стиле. Маленький холодильник, телевизор и кондиционер. Наш номер был с сан.узлом. Сан.узел чистый есть душевая кабина раковина, унитаз и фен. Ремонт везде свежий, современный. Полотенца меняли регулярно. На первом этаже есть кухня, где можно приготовить покушать. Кухня хорошо укомплектована, чистая, яркая, приятно оформлена. Персонал вежливый. Была необходимость в продлении времени выезда, за приемлемую плату выезд продлили, мы уехали на 4 часа позже. В следующий раз остановимся только здесь!) Отель РЕКОМЕНДУЕМ!)) -
ANDREJ 26.08.2023	Светлый, уютный номер. Есть большая общая кухня. Можно заказать завтрак. Есть сплит система. Есть собственный дворик куда можно поставить машину. Приятно низкая цена. Душевая кабина подтекает. Забиты форсунки душа. Слишком маленькая раковина. Холодильник очень маленький и плохо холодит.
ANDREJ 26.08.2023	Светлый, уютный номер. Есть большая общая кухня. Можно заказать завтрак. Есть сплит система. Есть собственный дворик куда можно поставить машину. Приятно низкая цена. Душевая кабина подтекает. Забиты форсунки душа. Слишком маленькая раковина. Холодильник очень маленький и плохо холодит.
Aleksandr 09.08.2023	Меня все устроило.комфортно,удобно.кровать,под мой повреждённый позвоночник,удобна. Отношение персонала,замечательное! Рекомендую. Все хорошо. Сотрудники отзывчивые. Нет такого.
Aleksandr 09.08.2023	Меня все устроило.комфортно,удобно.кровать,под мой повреждённый позвоночник,удобна. Отношение персонала,замечательное! Рекомендую. Все хорошо. Сотрудники отзывчивые. Нет такого.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6

hotel_id 2828714