Гостиница на карте

Отзывы: Отель У Святого Озера

4 звезды
улица Московская, д.41 , Шатура, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель У Святого Озера. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.2
на основе
75 отзывов

Страница 1 из 3

Elena
05.11.2024
Плохая звукоизоляция , маленькая территория, обойти можно за 10 минут, практически все услуги платные, даже для проживающих, присутствие сторонних людей (не проживающих) в беседках и на пляже летом
Svetlana
28.09.2024
Персонал в отеле недружелюбный, местами хамоват.
В ресторане некоторые блюда просто не съедобные, заказали и не стали есть. Вай фай в номере не работал, сотовая связь также с перебоями.
Цена/качество не очень соответствуют. За 8 тыс в сутки номер, не входит бассейн, за полотенце для бассейна оплата, если взрослый не плавает, вход в бассейн все равно оплачиваешь и тп
YUrij
21.08.2024
Пляж и бассейн находится в общем доступе и туда приходят люди, которые в отеле не проживают. От них естественно больше всего шума и гама.
Цены слишком высокие, особенно для эконома - не соответствует уровню сервиса.
Olga
11.08.2024
Прям конкретно не понравилось, такого не было, а недочеты бывают всегда)) Обращайте внимание на чистоту в коридорах и мойте окна от паутины.
без имени
17.07.2024
Жили в соседнем корпусе где узкий ,жаркий коридор. Шумоизоляции в номере нет от слова со всем
Anastasia
17.07.2024
Жили в соседнем корпусе где узкий ,жаркий коридор. Шумоизоляции в номере нет от слова со всем
Anzhella
04.07.2024
Лес огорожен ,нельзя погулять . На самой территории нет деревьев что бы в тини поседеть от пекла . Хотя много хвойных деревьев
без имени
04.07.2024
Лес огорожен ,нельзя погулять . На самой территории нет деревьев что бы в тини поседеть от пекла . Хотя много хвойных деревьев
Galina
09.03.2024
1. В номере прохладно, полотенца плохо просыхают. Наверное, в частности, это из-за очень высоких потолков.
2. На входе нет коврика для обуви, и вся грязь от подошв остаётся во всём коридоре.
3. В меню ресторана маловато именно мясных блюд - нет шашлыков и долмы.
без имени
09.03.2024
1. В номере прохладно, полотенца плохо просыхают. Наверное, в частности, это из-за очень высоких потолков.
2. На входе нет коврика для обуви, и вся грязь от подошв остаётся во всём коридоре.
3. В меню ресторана маловато именно мясных блюд - нет шашлыков и долмы.
Danila
28.08.2023
- Протекал душ (вода вытекает на пол за пределы душевой кабины, Наверное отошёл герметик)
- Полное отсутствие шумоизоляции в номерах
- Вечером много пауков на балконе, они явно там организовались не за 1 вечер, были даже особо крупные:D При уборке можно на балконе убирать всю паутину)
- После выезда несколько раз звонили и писали, подумав, что мы взяли воду с газом и без из мини-бара, хотя ее там у нас изначально не было, вообще мини-баром не пользовались), но потом извинились, перепутали с другим номером.
- Ключ от нашего номера подходит к ключу от соседнего по нашей же стороне (один раз случайно не дошел одну дверь. Благо это был день и я успел обратно закрыть и закрыть на ключ дверь соседей, не заходя в номер). Обещали поменять личинку.
- Было бы лучше, если бы номера были карточные, а не на ключе, но сообщили, что в Шатуре некому их обслуживать. В принципе Москва не так далеко, но это решение отеля, потому что обслуживание из МСК ждать часа 3 минимум.
- Качество и размер одноразовых тапочек
Danila
28.08.2023
- Протекал душ (вода вытекает на пол за пределы душевой кабины, Наверное отошёл герметик)
- Полное отсутствие шумоизоляции в номерах
- Вечером много пауков на балконе, они явно там организовались не за 1 вечер, были даже особо крупные:D При уборке можно на балконе убирать всю паутину)
- После выезда несколько раз звонили и писали, подумав, что мы взяли воду с газом и без из мини-бара, хотя ее там у нас изначально не было, вообще мини-баром не пользовались), но потом извинились, перепутали с другим номером.
- Ключ от нашего номера подходит к ключу от соседнего по нашей же стороне (один раз случайно не дошел одну дверь. Благо это был день и я успел обратно закрыть и закрыть на ключ дверь соседей, не заходя в номер). Обещали поменять личинку.
- Было бы лучше, если бы номера были карточные, а не на ключе, но сообщили, что в Шатуре некому их обслуживать. В принципе Москва не так далеко, но это решение отеля, потому что обслуживание из МСК ждать часа 3 минимум.
- Качество и размер одноразовых тапочек
без имени
28.08.2023
- Протекал душ (вода вытекает на пол за пределы душевой кабины, Наверное отошёл герметик)
- Полное отсутствие шумоизоляции в номерах
- Вечером много пауков на балконе, они явно там организовались не за 1 вечер, были даже особо крупные:D При уборке можно на балконе убирать всю паутину)
- После выезда несколько раз звонили и писали, подумав, что мы взяли воду с газом и без из мини-бара, хотя ее там у нас изначально не было, вообще мини-баром не пользовались), но потом извинились, перепутали с другим номером.
- Ключ от нашего номера подходит к ключу от соседнего по нашей же стороне (один раз случайно не дошел одну дверь. Благо это был день и я успел обратно закрыть и закрыть на ключ дверь соседей, не заходя в номер). Обещали поменять личинку.
- Было бы лучше, если бы номера были карточные, а не на ключе, но сообщили, что в Шатуре некому их обслуживать. В принципе Москва не так далеко, но это решение отеля, потому что обслуживание из МСК ждать часа 3 минимум.
- Качество и размер одноразовых тапочек
без имени
07.08.2023
комары
Yuliya
07.08.2023
комары
Yuliya
07.08.2023
комары
Ekaterina
02.08.2023
Заезд. мы знали, что с двух, готовы были к этому, ничего страшного. но мы приехали с трёхмесячный ребенком в 12. нам просто сказали "приходите за ключами в два". даже не попытались проверить, может номер уже готов, или просто могли бы сказать постараемся побыстрее, как только будет готов позвоним. вроде мелочь - но из таких мелочей складывается общее впечатление
Выезд кстати в 11. Попозже можно, за полцены..
Чистота. на первый взгляд вроде норм. но сдвигали тумбочки, чтобы люльку поставить - за тумбочками огромный слой пыли. там в принципе видимо никто не убирает. на кране на раковине ржавчина
Бассейн не входит в стоимость.
Вообще все там дорого. узнавали - обед шведский стол стоит 1000р на взрослого, 500 на ребенка. это обед, не ужин . просто по меню в ресторане поесть дешевле получается. прокат всего тоже дорогой
Ресторан. цены московские, порции небольшие ( я ем не много, но даже мне показалось что супа мало) но в общем вкусно. поужинали неплохо, с днём рождения поздравили, торт выносили
Днём ели на веранде. когда встали - оказалось что диваны были в чем-то черном. то ли копоть, то ли грязь. и все это на одежде. лето, все в светлом. супер!
сказали официантке - она разве что плечами не пожала. моргнула и всё. хоть бы извинились. протирать диваны кстати тоже никто не торопился, зачем. мы же уже все вытерли
Ещё осы летали. и на улице, и внутри ресторана.
одна утром к нам в номер залетела.
Ekaterina
02.08.2023
Заезд. мы знали, что с двух, готовы были к этому, ничего страшного. но мы приехали с трёхмесячный ребенком в 12. нам просто сказали "приходите за ключами в два". даже не попытались проверить, может номер уже готов, или просто могли бы сказать постараемся побыстрее, как только будет готов позвоним. вроде мелочь - но из таких мелочей складывается общее впечатление
Выезд кстати в 11. Попозже можно, за полцены..
Чистота. на первый взгляд вроде норм. но сдвигали тумбочки, чтобы люльку поставить - за тумбочками огромный слой пыли. там в принципе видимо никто не убирает. на кране на раковине ржавчина
Бассейн не входит в стоимость.
Вообще все там дорого. узнавали - обед шведский стол стоит 1000р на взрослого, 500 на ребенка. это обед, не ужин . просто по меню в ресторане поесть дешевле получается. прокат всего тоже дорогой
Ресторан. цены московские, порции небольшие ( я ем не много, но даже мне показалось что супа мало) но в общем вкусно. поужинали неплохо, с днём рождения поздравили, торт выносили
Днём ели на веранде. когда встали - оказалось что диваны были в чем-то черном. то ли копоть, то ли грязь. и все это на одежде. лето, все в светлом. супер!
сказали официантке - она разве что плечами не пожала. моргнула и всё. хоть бы извинились. протирать диваны кстати тоже никто не торопился, зачем. мы же уже все вытерли
Ещё осы летали. и на улице, и внутри ресторана.
одна утром к нам в номер залетела.
без имени
02.08.2023
Заезд. мы знали, что с двух, готовы были к этому, ничего страшного. но мы приехали с трёхмесячный ребенком в 12. нам просто сказали "приходите за ключами в два". даже не попытались проверить, может номер уже готов, или просто могли бы сказать постараемся побыстрее, как только будет готов позвоним. вроде мелочь - но из таких мелочей складывается общее впечатление
Выезд кстати в 11. Попозже можно, за полцены..
Чистота. на первый взгляд вроде норм. но сдвигали тумбочки, чтобы люльку поставить - за тумбочками огромный слой пыли. там в принципе видимо никто не убирает. на кране на раковине ржавчина
Бассейн не входит в стоимость.
Вообще все там дорого. узнавали - обед шведский стол стоит 1000р на взрослого, 500 на ребенка. это обед, не ужин . просто по меню в ресторане поесть дешевле получается. прокат всего тоже дорогой
Ресторан. цены московские, порции небольшие ( я ем не много, но даже мне показалось что супа мало) но в общем вкусно. поужинали неплохо, с днём рождения поздравили, торт выносили
Днём ели на веранде. когда встали - оказалось что диваны были в чем-то черном. то ли копоть, то ли грязь. и все это на одежде. лето, все в светлом. супер!
сказали официантке - она разве что плечами не пожала. моргнула и всё. хоть бы извинились. протирать диваны кстати тоже никто не торопился, зачем. мы же уже все вытерли
Ещё осы летали. и на улице, и внутри ресторана.
одна утром к нам в номер залетела.
Mariya
31.07.2023
Mariya
31.07.2023
без имени
31.07.2023
Marina
02.07.2023
В душе надо делать ремонт ( между плитками чёрный налёт, где - то плитка отходит. Очень неприятный запах от воды был. Хотели попить вечером чайку, достали чайник, открыли, он весь в накипи, но эту проблему решили - на кухне дали лимонной кислоты) ну и потом заметили что в коридоре около входа в бассейн был куллер)) В целом похож на какой-то бывший лагерь (может он там и был когда-то). Двери в номер не современные, не по карточкам, обычные деревянные двери с замками и ключами. Т.е. У нас на троих был один ключ, что крайне неудобно, кто-то гуляет, кто-то в бассейне, кто-то в номере и дверь изнутри тоже закрывается только на ключ... И возможно (но это не точно) нету смотрящего за порядком в бассейне, но может я его проглядела, не знаю. Очень дорогой прокат (лодки, катамараны).
Marina
02.07.2023
В душе надо делать ремонт ( между плитками чёрный налёт, где - то плитка отходит. Очень неприятный запах от воды был. Хотели попить вечером чайку, достали чайник, открыли, он весь в накипи, но эту проблему решили - на кухне дали лимонной кислоты) ну и потом заметили что в коридоре около входа в бассейн был куллер)) В целом похож на какой-то бывший лагерь (может он там и был когда-то). Двери в номер не современные, не по карточкам, обычные деревянные двери с замками и ключами. Т.е. У нас на троих был один ключ, что крайне неудобно, кто-то гуляет, кто-то в бассейне, кто-то в номере и дверь изнутри тоже закрывается только на ключ... И возможно (но это не точно) нету смотрящего за порядком в бассейне, но может я его проглядела, не знаю. Очень дорогой прокат (лодки, катамараны).
без имени
02.07.2023
В душе надо делать ремонт ( между плитками чёрный налёт, где - то плитка отходит. Очень неприятный запах от воды был. Хотели попить вечером чайку, достали чайник, открыли, он весь в накипи, но эту проблему решили - на кухне дали лимонной кислоты) ну и потом заметили что в коридоре около входа в бассейн был куллер)) В целом похож на какой-то бывший лагерь (может он там и был когда-то). Двери в номер не современные, не по карточкам, обычные деревянные двери с замками и ключами. Т.е. У нас на троих был один ключ, что крайне неудобно, кто-то гуляет, кто-то в бассейне, кто-то в номере и дверь изнутри тоже закрывается только на ключ... И возможно (но это не точно) нету смотрящего за порядком в бассейне, но может я его проглядела, не знаю. Очень дорогой прокат (лодки, катамараны).
Marina
02.07.2023
В душе надо делать ремонт ( между плитками чёрный налёт, где - то плитка отходит. Очень неприятный запах от воды был. Хотели попить вечером чайку, достали чайник, открыли, он весь в накипи, но эту проблему решили - на кухне дали лимонной кислоты) ну и потом заметили что в коридоре около входа в бассейн был куллер)) В целом похож на какой-то бывший лагерь (может он там и был когда-то). Двери в номер не современные, не по карточкам, обычные деревянные двери с замками и ключами. Т.е. У нас на троих был один ключ, что крайне неудобно, кто-то гуляет, кто-то в бассейне, кто-то в номере и дверь изнутри тоже закрывается только на ключ... И возможно (но это не точно) нету смотрящего за порядком в бассейне, но может я его проглядела, не знаю. Очень дорогой прокат (лодки, катамараны).
Oksana
14.05.2023
-
Oksana
14.05.2023
-
без имени
14.05.2023
-
Oksana
14.05.2023
-
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
Ближайшие гостиницы
Популярное
В окрестностях
Центр города
  • Центр Шатуры 3.1 км.
Аэропорты
Вокзалы
hotel_id 3108631