Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой дом Звезда

3 звезды
улица Валовая, д. 94/1 , Саратов, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой дом Звезда. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.5
на основе
29 отзывов
Olga
06.11.2022
Отель сильно уставший, в санузле все держатели от стен отваливаются, душ висит на честном слове, по углам плесень, дверь в душевой кабинке, видимо, сломалась, и ее решили не чинить - просто сняли и все. Теперь кабинка без двери, так что после мытья на полу море. Белье с неотстиравшимися пятнами, коврик в ванной и вовсе рваный. Одеяла и пододеяльника не было - после запроса выдали, предложили заправить самим. Самая жесть - в санузле не было туалетной бумаги!!! Звукоизоляция отсутствует - когда в соседнем номере в пять утра пошли в душ, и у них включился вентилятор, в моем номере это звучало как работающий в стену перфоратор. Администратор пришла, послушала звук, ужаснулась, пожала плечами, сказала "они скоро помоются и уйдут, подождите, и ложитесь дальше спать". Еще очень странный подход к организации питания. Называется "ешь, что дают". Если заказываешь завтрак или ужин, никакого выбора не предлагают, даже не анонсируют, что именно это будет. Просто ты платишь, а потом тебе в номер приносят приносят то, что им показалось удобным приготовить. По качеству и размеру порции вроде все ок, но блин, а если я вегетарианец, например, или аллергик, или по религиозным соображениям чего-то не ем? Принесли кусок свинины с макаронами, и всем плевать, что ты это не ешь. Т.е. при 100% предоплаченном питании запросто останешься голодным, выкинув деньги в помойку, если сегодняшние планы повара не совпали с твоими ограничениями по питанию. Очень странно... Нигде такого не встречала.
Olga
06.11.2022
Отель сильно уставший, в санузле все держатели от стен отваливаются, душ висит на честном слове, по углам плесень, дверь в душевой кабинке, видимо, сломалась, и ее решили не чинить - просто сняли и все. Теперь кабинка без двери, так что после мытья на полу море. Белье с неотстиравшимися пятнами, коврик в ванной и вовсе рваный. Одеяла и пододеяльника не было - после запроса выдали, предложили заправить самим. Самая жесть - в санузле не было туалетной бумаги!!! Звукоизоляция отсутствует - когда в соседнем номере в пять утра пошли в душ, и у них включился вентилятор, в моем номере это звучало как работающий в стену перфоратор. Администратор пришла, послушала звук, ужаснулась, пожала плечами, сказала "они скоро помоются и уйдут, подождите, и ложитесь дальше спать". Еще очень странный подход к организации питания. Называется "ешь, что дают". Если заказываешь завтрак или ужин, никакого выбора не предлагают, даже не анонсируют, что именно это будет. Просто ты платишь, а потом тебе в номер приносят приносят то, что им показалось удобным приготовить. По качеству и размеру порции вроде все ок, но блин, а если я вегетарианец, например, или аллергик, или по религиозным соображениям чего-то не ем? Принесли кусок свинины с макаронами, и всем плевать, что ты это не ешь. Т.е. при 100% предоплаченном питании запросто останешься голодным, выкинув деньги в помойку, если сегодняшние планы повара не совпали с твоими ограничениями по питанию. Очень странно... Нигде такого не встречала.
Olga
06.11.2022
Olga
06.11.2022
Denis
12.06.2022
Миллиарды комаров. Не возможно заснуть, всю ночь пищали и кусались комары. При чём окна и двери были всегда закрыты.
Denis
12.06.2022
Миллиарды комаров. Не возможно заснуть, всю ночь пищали и кусались комары. При чём окна и двери были всегда закрыты.
Yury
17.03.2019
Yury
17.03.2019
окно в номере не открывается, было душно, вокруг отеля разруха
Yury
17.03.2019
окно в номере не открывается, было душно, вокруг отеля разруха
Yury
17.03.2019
Vitaliy
24.07.2016
Долго стояли перед закрытой дверью, нажимая периодически на звонок, через 5 минут нас впустили. В номерах на втором этаже жарко, кондиционер, включенный на ночь, работает шумно, начинаешь замерзать. Выключишь свой кондиционер - стоящий снаружи блок от соседнего кондиционера шумит, гудит, спать невозможно. Шланг в душевой кабине повреждён, зеркало для бритья не закреплено. Часто номера отеля гости используют для случайных знакомств. Самое неприятное, когда всю ночь соседи номера и весь отель вынужден слушать охи, вздохи от взаимного наслаждения пары. На моё замечание, высказанное администратору, было сказано, что это не первый раз, они доводят до сведения хозяина отеля, но меры не принимаются.Персонал гостевого дома составляет один человек, можете себе представить каково это: он администратор, горничная, уборщица.
Vitaliy
24.07.2016
Долго стояли перед закрытой дверью, нажимая периодически на звонок, через 5 минут нас впустили. В номерах на втором этаже жарко, кондиционер, включенный на ночь, работает шумно, начинаешь замерзать. Выключишь свой кондиционер - стоящий снаружи блок от соседнего кондиционера шумит, гудит, спать невозможно. Шланг в душевой кабине повреждён, зеркало для бритья не закреплено. Часто номера отеля гости используют для случайных знакомств. Самое неприятное, когда всю ночь соседи номера и весь отель вынужден слушать охи, вздохи от взаимного наслаждения пары. На моё замечание, высказанное администратору, было сказано, что это не первый раз, они доводят до сведения хозяина отеля, но меры не принимаются.Персонал гостевого дома составляет один человек, можете себе представить каково это: он администратор, горничная, уборщица.
Aleksei
17.02.2014
Aleksei
17.02.2014
Aleksei
17.02.2014
Aleksei
17.02.2014
Aleksandr
07.11.2013
Aleksandr
07.11.2013
Отсутствие окна в номере на втором этаже. Не очень хорошая звукоизоляция между номерами.
Aleksandr
07.11.2013
Отсутствие окна в номере на втором этаже. Не очень хорошая звукоизоляция между номерами.
Aleksandr
07.11.2013
Denis
12.06.2022
комментарии не оставлены
Denis
12.06.2022
комментарии не оставлены
Viktoria
27.09.2019
комментарии не оставлены
Viktoria
27.09.2019
комментарии не оставлены
Viktoria
27.09.2019
комментарии не оставлены
Viktoria
27.09.2019
комментарии не оставлены
Vitaliy
24.07.2016
комментарии не оставлены
Vitaliy
24.07.2016
комментарии не оставлены
Denis
01.01.0001
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 608172