Отзывы: Апарт-отель Vertical We&I Лесная

Первое - в номере сквозняк (буквально свист), хотя окно плотно закрыто, тем не менее шум из окна и свистит вытяжка в ванной. Холодно, не смотря на май месяц. Дважды просила одеяло дополнительное, так и не принесли.
Второе - номер, хотя обозначен при бронировании как «улучшенный», и отличался в описании от «стандартного» - по факту не соответствует фото, это конура с ванной в полтора кВ.м. - кошмар клаустрофоба!
Третье - полотенца в ванной - на одном большое желтое пятно, на втором несколько конкретно клочьев женских волос разного оттенка от предыдущих гостей. Это отвратительно, горничные не следят за тем что кладут будто совсем. Штора в душевой летит и прилипает к телу.
Четвёртое - матрас кровати удобный, но по ширине скорее полутороспальный, чем двуспальный, вдвоём тесно. Постельное белье низкое качества и колется. На человека по одной маленькой подушечке, просила одну дополнительную - отказали - клиентоориентированность не про вас. Одеяло из синтетики - будто в целлофановом пакете спишь.
Пятое - окно в номере очень грязное, ужасный вид на стройку и разруху. Ежедневная уборка в номере не проводилась. В самом номере при заезде пыльно, прям рядом с кроватью на полке просто чернота, фото прилагаю. Складывается ощущение, что горничных тут даже не существует.
Шестое - на завтраке, которые заявлены до 12, в 11 часов почти все емкости с едой пустые, пополнять которые принципиально не хотят, кто успел тот и съел. Что за отношение ? Фото богатого разнообразия прилагаю, в ассортименте из изысков дополнительно только вареные яйца. Ушли совершенно голодные, не тратьте даже деньги и время на такой «завтрак».
Седьмое - выразить все это негодование я даже не могу не спустившись в шумное лобби отеля, где проходят вечеринки. Впервые вижу, что в номере нет телефона по которому возможно связаться с рецепшн. Приходится с мокрой головой и уставшей от дороги тащиться и выяснять вопросы перекрикивая диджея.

Первое - в номере сквозняк (буквально свист), хотя окно плотно закрыто, тем не менее шум из окна и свистит вытяжка в ванной. Холодно, не смотря на май месяц. Дважды просила одеяло дополнительное, так и не принесли.
Второе - номер, хотя обозначен при бронировании как «улучшенный», и отличался в описании от «стандартного» - по факту не соответствует фото, это конура с ванной в полтора кВ.м. - кошмар клаустрофоба!
Третье - полотенца в ванной - на одном большое желтое пятно, на втором несколько конкретно клочьев женских волос разного оттенка от предыдущих гостей. Это отвратительно, горничные не следят за тем что кладут будто совсем. Штора в душевой летит и прилипает к телу.
Четвёртое - матрас кровати удобный, но по ширине скорее полутороспальный, чем двуспальный, вдвоём тесно. Постельное белье низкое качества и колется. На человека по одной маленькой подушечке, просила одну дополнительную - отказали - клиентоориентированность не про вас. Одеяло из синтетики - будто в целлофановом пакете спишь.
Пятое - окно в номере очень грязное, ужасный вид на стройку и разруху. Ежедневная уборка в номере не проводилась. В самом номере при заезде пыльно, прям рядом с кроватью на полке просто чернота, фото прилагаю. Складывается ощущение, что горничных тут даже не существует.
Шестое - на завтраке, которые заявлены до 12, в 11 часов почти все емкости с едой пустые, пополнять которые принципиально не хотят, кто успел тот и съел. Что за отношение ? Фото богатого разнообразия прилагаю, в ассортименте из изысков дополнительно только вареные яйца. Ушли совершенно голодные, не тратьте даже деньги и время на такой «завтрак».
Седьмое - выразить все это негодование я даже не могу не спустившись в шумное лобби отеля, где проходят вечеринки. Впервые вижу, что в номере нет телефона по которому возможно связаться с рецепшн. Приходится с мокрой головой и уставшей от дороги тащиться и выяснять вопросы перекрикивая диджея.

Первое - в номере сквозняк (буквально свист), хотя окно плотно закрыто, тем не менее шум из окна и свистит вытяжка в ванной. Холодно, не смотря на май месяц. Дважды просила одеяло дополнительное, так и не принесли.
Второе - номер, хотя обозначен при бронировании как «улучшенный», и отличался в описании от «стандартного» - по факту не соответствует фото, это конура с ванной в полтора кВ.м. - кошмар клаустрофоба!
Третье - полотенца в ванной - на одном большое желтое пятно, на втором несколько конкретно клочьев женских волос разного оттенка от предыдущих гостей. Это отвратительно, горничные не следят за тем что кладут будто совсем. Штора в душевой летит и прилипает к телу.
Четвёртое - матрас кровати удобный, но по ширине скорее полутороспальный, чем двуспальный, вдвоём тесно. Постельное белье низкое качества и колется. На человека по одной маленькой подушечке, просила одну дополнительную - отказали - клиентоориентированность не про вас. Одеяло из синтетики - будто в целлофановом пакете спишь.
Пятое - окно в номере очень грязное, ужасный вид на стройку и разруху. Ежедневная уборка в номере не проводилась. В самом номере при заезде пыльно, прям рядом с кроватью на полке просто чернота, фото прилагаю. Складывается ощущение, что горничных тут даже не существует.
Шестое - на завтраке, которые заявлены до 12, в 11 часов почти все емкости с едой пустые, пополнять которые принципиально не хотят, кто успел тот и съел. Что за отношение ? Фото богатого разнообразия прилагаю, в ассортименте из изысков дополнительно только вареные яйца. Ушли совершенно голодные, не тратьте даже деньги и время на такой «завтрак».
Седьмое - выразить все это негодование я даже не могу не спустившись в шумное лобби отеля, где проходят вечеринки. Впервые вижу, что в номере нет телефона по которому возможно связаться с рецепшн. Приходится с мокрой головой и уставшей от дороги тащиться и выяснять вопросы перекрикивая диджея.