Отзывы: Апарт-отель Vertical We&I Лесная

В номере не было горячей воды все время проживания

Пока идешь от метро, становится страшно, и достаточно не близко. Ждала в очереди около 30 минут, чтобы за минуту меня зарегистрировали по заранее оплаченной брони. Расположение окон такое, что ты вечно живешь с опущенной шторой, иначе приватность на всеобщее обозрение.

Чужие волосы в полотенце не оставили шанса на что то хорошее
Это было в чистом полотенце)))) это просто…Ответ был, мы сообщим чтобы так не делали.
Меня чуть не стошнило.
3 звезды

Хочу оставить отзыв об отеле. Отель оправдывает свои 3*, не более. Бронировали номер на 6 дней и за эти 5 дней, ни разу он не был убран, ни разу не поменяли полотенца, туалетная бумага рулон, и больше не докладывали, оставляли карточку «уберитесь в номере», полный игнор. Просили на ресепшене убрать номер, тоже действий не последовало. Персонал не приветливый, уборщица постоянно цокает и закатывает глаза, если кто-то из гостей не аккуратен, сам шведский стол скудный, из фруктов только дольки яблок и нарезка апельсинов, чтобы покушать, нужно приходить к самому началу (7 -7.30 утра), в 8-8.30 уже нет пакетиков черного чая, сыра, апельсинов ( только яблоки)и тд. столиков свободных тоже нет( не продуманно), импровизированный буфет находится за баром, возле ресепшена. Рядом с ним есть свое кафе («тук-тук», не вкусно и долго ждать, но на крайний случай подойдет). В последние 3 дня отключили горячую воду, помыться было невозможно. Слышимость очень сильная, было дословно слышно о чем говорят соседи, храп … как будто все вместе живем. Москитной сетки нет, вечером окна лучше не открывать (комары и мошкара гарантированы). Повторно данный отель рассматривать не будем.

-

Однако, к сожалению, не могу не отметить грубость персонала. Девушка на ресепшене была явно недружелюбной. Ощущение, что они делают одолжение, просто выполняя свою работу.

Нет кондиционера в номере!

-Грязь , ощущение ,что отсутствует протокол внутри отеля по клинингу ,
-сломанные элементы в номере ,
-стиль лофт - по факту небрежный ремонт , -отсутствие обратной связи с гостем по разным вопросам из номера как по звонку ,так и в связи специальном приложении для чата с гостями отеля , - неопытные сотрудники на ресепшен , - цена 7300 руб. Завышена за сутки ,совмещенный с соседним номером и предбанником , - без банных принадлежностей в ванной , отсутствие горячей воды (22.06.2024) .

Слышимость из других номеров.

за деньги все, даже одноразовые стаканчики и полотенца

Шум диджея. При заселение приходилось орать, чтобы услышали.
Сломан светильник на спальном месте

Не понравилось окно в номере. Выходит прямо на соседний дом и другое крыло этой же гостиницы, а кровать к окну вплотную. Есть рулонная штора, но если её размотать - темно и душно. Жалюзи что ли поставили бы или плёнку с перфорацией наклеили... Дурацкий подиум у кровати - оббили все ноги в районе коленей. Полотенца хоть и чистые, но есть следы неотстиравшихся пятен. Расположение отеля среднее - от туристического центра далеко, но транспорт, включая метро, в шаговой доступности. Поесть рядом особо негде. Но, справедливости ради отмечу, что в округе много пекарен и кофеен.

Ужасный отель. При заезде на первом этаже играл диджей, работал бар, обстановка не для расслабления. Номер…крошечный, маленький, приходится практически заползать на «кровать» (матрас). В номере душно. Был сюрприз: в номере есть зеркальная стеклянная дверь. При уборке соседнего номера, через эту дверь было слышно шелест листа бумаги, не говоря уже о людях. При заезде оставляли комментарии, пожелания к номеру - персонал не ознакомился, сослался на перебои работы сайта. Администратор - хамовитый, безразличный парень.
Из двух ночей проживали один день и сбежали!!!! За такую цену - впечатление сарая, темной каморки, без воздуха и света.
Ужасное впечатление. Не рекомендую никому!!!

-