Отзывы: Гостиница Квартира в Новом Доме Премиум Класса

«Внешне красота, а внутри гниль». И это выражение именно об этой квартире!
Владельцы совершенно не настроены на доброжелательное, дружелюбное и искреннее отношение к клиентам.
А сейчас подробно.
Заселение бесконтактное, поэтому оплата только на карту при заселении. Мы из Беларуси, оплату наличными у нас отказались принять, предложили через инфокиоск на карту, прислали номер карты, который был неверный. Мы безнадежно пытались оплатить по неверной информации, связь с нами поддерживали по мессенджеру, с интервалом, один ответ в 10 минут. Это было ужасно..
При заселении, ключа в указанном месте не оказалось, нам пришлось ожидать, когда закончится уборка в квартире. Заселили нас только в 14.15, и то, только после нашего возмущения в процессе телефонного разговора, и даже не извинились за причиненные неудобства. Почему для нас так важны были эти 15 минут, потому что мы прилетели в 9 утра, по жаре искали инфокиоск нужного банка для оплаты жилья, и провели около двух часов около него в безуспешных попытках оплатить по неверной информации.
В квартире не было горячей воды, об этом нас также не предупредили заранее. Водонагреватель , который у них был, также не работал.
При выселении нам сутки не возвращали ранее внесенный залог, который является обязательным условием при заселении, на связь не выходили. Хотя ранее в переписке указали, что вернут залог сразу после уборки. В итоге вернули только после обращения в тех.поддержку Островка.
Поэтому, если вам дорого ваше эмоциональное состояние, связываться с этой квартирой очень не рекомендую!!

Новый дом с вытекающими из этого обстоятельствами (ведутся шумные ремонтные работы. И в запрещённое законодательством время тоже). Так же арендодатель нигде не указывает что за окном находится "Санкт-Петербургское транспортное предприятие", машины которого набирают воду круглосуточно под окнами дома (Вид из окна прилагаю). В квартире кондиционер отсутствует, в жару окна постоянно открытые и естественно слышимость от работающей тяжёлой техники очень мешал отдыхать.