Отзывы: Отель Tuchkov

Завтрак надо заказывать с вечера. Надо не забывать. Но думаю, что не оставят голодным. Однотипные завтраки, но вкусные.

-

-

-

-

В качестве уже мелочей, но все же: хорошо бы в ванной сделать полочку для диспенсера с мылом, а то неудобно вертеться)))

Не понравился номер. В прошлом году мы останавливались в 2х местном комфорте, вот он был отличный. В этот раз взяли 4х местный стандарт, т.к ехали с ребенком. Номер маленький, развернуться негде, вещи разложить некуда, даже полотенца повесить сушиться некуда! Кровать на 2 этаже не понравилась, нет бортиков. Сверху душно. Окно на дорогу, там постоянно ночью кто то орет. Приходилось закрывать окно. Еще раз повторюсь, весь отель отличный, нам не понравился только этот номер. И еще, в стоимость входят завтраки, вот только напитки там только для взрослых - кофе и чай. Было бы не плохо включить в них что то детское. Морс, какао, например. Ребенку приходилось брать что то отдельно.

НЕ СОВЕТУЮ данный отель! При бронировании отеля, не предупредили об отсутствии горячей воды (так была бы возможность забронировать другой отель), только при заселении сказали, что воды горячей нет, но в течение часа должны дать. Естественно, в течение часа воды не было, при повторном звонке на ресепшен, сказали, что коммунальщики пообещали дать воду в течение дня, к вечеру воды не было. Позвонила администратору, сказали, что вода будет на следующий день к 12:00, попросила выделить ведро или тазик, чтобы было куда накипятить воды и помыться, на что мне ответили, что такого ничего не выдают они, что в некоторых номерах есть бойлеры , но мы же из апартаментов…на следующий день обратила внимание, что были номера для заселения через сайт островок, думала , что нас может быть переселят, но в Tuchkov hotel про такое не знают, наверно, клиентоориентированность на нуле просто…в 12:00 следующего дня воды снова не было, к вечеру администратор принесла извинения, т.к. воду так и не дали , с купоном на бесплатную пиццу, ВЫ СЕРЬЕЗНО? Естественно, я никаким купоном не воспользовалась! ОТДЫХ ИСПОРЧЕН!!! +еще и простыла в этом отеле…парадокс, но в соседнем отеле с водой было все в порядке! Вопрос к Tuchkov hotel, Вы с какой целью селите людей в номер, где нет горячей воды? За 2 ночи я отдала 21800, абсолютно неоправданная стоимость!!!! Про остальное я просто промолчала, откуда такие положительные отзывы, просто загадка…Хотела бы оценить данный отель в единицу, но поставила больше, т.к. номер был свежий, на этом плюсы закончились.

-

-

Нет шторки в душевой кабинке. Нет расчесок

-

-

Жена сказала, что не хватает перегородки спального места вверху, по мне так можно из без нее, так как с кровати никогда не падал)