Отзывы: Отель Smart Hotel KDO Ладожский

Поселили в номер без окна, хотя на фото был другой номер. Пришлось требовать номер с окном, так как вентиляции никакой нет. Обслуживание не понравилось от слова совсем, как будто сделали одолжение, заселив в нужный нам номер. В душе на 2 этаже не дождаться горячей воды, а при заселении оказалось, что бойлер был вообще выключен.
Если бы не было необходимости остановиться на вокзале, никогда бы там не остались. От отеля одно название.

К сожалению, огромное разочарование. Это никакой не отель, это комнаты отдыха на Жд вокзале. Красиво только одно- вывеска отеля, современное и громкое название. Сама обстановка в комнатах - это просто неуважение к гостям, к людям. Вот почему нет на сайте фотографий номеров, потому что это тихий ужас! Вешалки для одежды все сломаны, жалюзи все сломаны, дыры в потолке, грязный потолок, кондиционер старый не работает…такое себе удовольствие за 2800 руб/ сутки. У меня десяток фотографий номера, но дает загрузить всего 4 штуки.

Это не отель, а хостел по завышенной цене. Мебель обшарпана, розетки отваливаются, кровать жёсткая, старое бельё и полотенца. В комнате постоянный шум из других номеров и коридора, примерно 2:00-6:00 стихает, потом опять шум и громкие голоса (не только гостей, но и сотрудницы!). Спать невозможно. Своего интернета нет - доступен вайфай вокзала.
В номере чисто. В ванной комнате, общей для мужчин и женщин, - нет. Не замечены следы уборки. Душевыми страшно пользоваться. Зеркало у умывальника заплёвано, к крану противно прикасаться, неприятный запах.
Обслуживание хамское. Вынужденно останавливаюсь здесь уже 3-й раз и могу уверенно сказать, что всегда так было. В этот раз работница ресепшн обращалась ко мне "женщина!", в ответ на замечание начала скандалить. Уходя, я услышала, как она говорит "мужчина, дайте паспорт" в грубом, командном тоне. Ни улыбки, ни даже "здравствуйте" при заселении, мрачное лицо и "что вам надо". Лучше просидеть всю ночь на стульях в зале ожидания, чем такой "отдых".

минусов нет

минусов нет

Цена 800 р в трехместном номере по мне для такого проживания дороговато. Нет розеток и освещения рядом с кроватями.

Из минусов - то, что в номере не было полотенец. Ну и санузел на этаже, но за эти деньги это нормально.