Отзывы: Апарт-Отель SalutApart 6

Отношение персонала очень плохое

Этот квест который нам устроили не передать словами. Оказывается нам кто то должен был прислать инструкцию по заселению, но ее никто не прислал и только после звонка мы поняли, что нам придется пройти все уровни, чтоб стать обладателем ключа, который висит в ларчике под кодовым замком на двери. Первым удивлением стало появление залога, которого в апартах не было раньше, ну это ладно. Потом пришлось заполнять какой то дурацкий договор по каким то ссылкам, подписывая через какие то бот телеграм каналы, скидывая подтверждения в ватсап. Двигаясь по инструкции далее, пришлось еще скинуть фото паспорта с пропиской, все тому же куратору квеста. Далее нам удалось попасть во двор и в парадную. Там тоже были вопросы, но куратор тыкал постоянно носом в инструкцию, это было не этично. Поднявшись нам скинули код от ларчика, но он не подошел. С маленьким ребенком на руках и вещами, хотелось психануть, но ситуация не позволяла. Куратор нам говорил, как открывается сейф, но он не открывался. По итогу, код оказался не правильным и это еще больше взбесило!!!

Плохое отношение к обслуживанию

Постельное с волосами и пятнами, по ощущениям не менялось от прежних гостей! На полу мусор.

Постельное с волосами и пятнами, по ощущениям не менялось от прежних гостей! На полу мусор.

-

К сожалению так вышло, что я не увидела сообщения от куратора по поводу того, что инструкцию по заселению присылают до 21:00. Для меня было большим удивлением, что сайт не дает возможности видеть телефонные номера съемщикам. Тут претензия исключительно с «Островку». Далее, созвонились с девушкой и я начала путешествие по поиску администратора. Меня опечалил тот факт, что лишь в переписке с куратором я узнала о сумме залога и что заселяюсь я сама по себе. Вследствие паники и волнения я начала откровенно истерить и в итоге и бедную девушку замучала глупыми сообщениями, и охранника оторвала от работы и из-за волнения пропускала половину написанного в инструкции. В итоге и сама разнервничалась и девушку довела. Но благо, всё-таки заселилась. После этой истории поняла, что не была готова моя нервная система к заселению самостоятельно. Самой компании желаю дальнейшего процветания, перед девушкой, курирующей меня, приношу извинения за вынос мозга в поздний час и теперь буду иметь ввиду, что бывает и такой подход при заселении гостей

К сожалению так вышло, что я не увидела сообщения от куратора по поводу того, что инструкцию по заселению присылают до 21:00. Для меня было большим удивлением, что сайт не дает возможности видеть телефонные номера съемщикам. Тут претензия исключительно с «Островку». Далее, созвонились с девушкой и я начала путешествие по поиску администратора. Меня опечалил тот факт, что лишь в переписке с куратором я узнала о сумме залога и что заселяюсь я сама по себе. Вследствие паники и волнения я начала откровенно истерить и в итоге и бедную девушку замучала глупыми сообщениями, и охранника оторвала от работы и из-за волнения пропускала половину написанного в инструкции. В итоге и сама разнервничалась и девушку довела. Но благо, всё-таки заселилась. После этой истории поняла, что не была готова моя нервная система к заселению самостоятельно. Самой компании желаю дальнейшего процветания, перед девушкой, курирующей меня, приношу извинения за вынос мозга в поздний час и теперь буду иметь ввиду, что бывает и такой подход при заселении гостей