Отзывы: Апартаменты Apartico на Литейном

В коридоре постоянно как-будто тухлыми носками пахло .. и сам номер стандарт прям очень маленький . Но нам вдвоем было нормально . Нет кондиционера (в жару это прям большое упущение) . На улице постоянно что то чинили или люди прям у окон разговаривали (апартаменты на первом этаже поэтому очень большая слышимость). Мусорка у нас переполнилась через пару дней , но запасных пакетов нам никто не оставил .

Уборщица - прекрасная и милейшая женщина, но чашки в номере были недомыты, в ванной в душевой кабине есть плесень, конечно, хотелось бы обойтись без нее за такую цену. Плюс, номер, конечно, крохотный, но для тех, кто там только спит - неплохо

Нигде не указано про залог, долго не могла заселиться стоя на дожде , так как не отвечали на звонок .. только после помощи оператора «островок» ! Квесты с ключами . Интернет не работал , косили под дурачков, что же не так . Проблему так и не решили ! Но когда выехала , не вернули часть залога , тип не могут отстирать полотенце ! Но прошло 20 минут как я выехала , они и не пытались ! На фото оно сухое ! А на нем капля крови ..на личном опыте знаю , что отстирать нет никакой проблемы !
Не жалко, что забрали эти копейки , а именно чувство , что тебя развели ! Есть более достойные варианты даже за эти деньги в 5 минутах ! С ресепшеном нормальным и где не берут залоги .

отсутствует кондиционер, в жару вентилятор спасает слабо, шторы не блэкаут пропускают свет, а в период белых ночей такое себе удовольствие, спали в масках

Самое первое, что не понравилось, это то, что администратор очень медленно отвечает. Мы как прилетели, сразу написали, чтобы нам скинули инструкцию по заселению, тк оно было бесконтактным, но администратор не отвечал, я начала звонить, и ура, спустя 3 звонка взяла трубку девушка, и сказала «ну щас ответим, всем по очереди вообще-то» , я понимаю, что всем по очереди, но время было уже 20:00, сомневаюсь, что там толпа стояла и ждала заселения, тк обычно все заселяются утром, а мы ее ответа ждали около часа..
Но это ладно, самое «приятное» мы обнаружили на 3й день проживания, когда начали просыпаться с укусами. Сначала подумали, что комары, значения не придали, и когда начали заправлять кровать, к нам дружелюбно велез клоп. Это просто было шоком.. Я понимаю, Питер.. но сколько раз я была в отелях, ни разу такого не было.. клопа на кровати мы убили, а спустя час еще один вылез на стене, и мы поняли, что сна нормального не будет.. Было очень неприятно спать, а самое неприятное, что этих клопов можно привезти домой.
Поэтому будте аккуратнее, когда бронируете номер, и проверяйте кровать заранее! А вообще я бы не советовала, отель откровенно говоря не очень, только местоположение спасает. За такие же деньги можно найти что-то цивильнее.

Залог переводом по сбп, вы знаете очень неуютно переводить деньги которые я не факт что получу назад (хотя ничего не ломал а просто переночевал), тем более переводить деньги лицу которого ты даже не видел - это так себе

-

-

Чайник сначала как буто не работал, потом заработал. + были немного пошарпанные тумбы, но в целом номер чистый и приятный

-

-

-

-

При бронировании указала, что заедем после 21:00.
Когда подошли к отелю увидели женщину и мужчину, которые мягко говоря намекнули на то, что нас ждёт «квест» при получении ключа. Т.к им администратор заранее сообщил, что ее не будет в это время на месте и оставил им ключ в каком-то чёрном ящике. (Нам даже не перезвонили при бронировании)
Попросили у новых «соседей» номер админа и позвонили сами, она сообщила, что наш ключ находится в номере (который был открыт, а персонала нигде не было, как и в ближайшие 7 дней)
Белье нам не меняли, где взять чистое полотенце и туалетную бумагу также никто не сказал, тк повторюсь НЕ БЫЛО никого на ресепшене на протяжении всего нашего проживания, кстати о регистрации - паспортные данные даже никто не проверил, что нарушает постановление Правительства РФ от 18.11.2020 1853 «об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ», отчетные документы также никто не предоставил.
За такую стоимость, получить какую-то комнату, без персонала, удобств, чистого белья было крайне неприятно. Прошу комплиментарно решить мой вопрос!
У моего молодого человека было день рождения и конечно этот весь момент очень подпортил впечатление.

При бронировании указала, что заедем после 21:00.
Когда подошли к отелю увидели женщину и мужчину, которые мягко говоря намекнули на то, что нас ждёт «квест» при получении ключа. Т.к им администратор заранее сообщил, что ее не будет в это время на месте и оставил им ключ в каком-то чёрном ящике. (Нам даже не перезвонили при бронировании)
Попросили у новых «соседей» номер админа и позвонили сами, она сообщила, что наш ключ находится в номере (который был открыт, а персонала нигде не было, как и в ближайшие 7 дней)
Белье нам не меняли, где взять чистое полотенце и туалетную бумагу также никто не сказал, тк повторюсь НЕ БЫЛО никого на ресепшене на протяжении всего нашего проживания, кстати о регистрации - паспортные данные даже никто не проверил, что нарушает постановление Правительства РФ от 18.11.2020 1853 «об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ», отчетные документы также никто не предоставил.
За такую стоимость, получить какую-то комнату, без персонала, удобств, чистого белья было крайне неприятно. Прошу комплиментарно решить мой вопрос!
У моего молодого человека было день рождения и конечно этот весь момент очень подпортил впечатление.