Гостиница на карте

Отзывы: Отель Reserva Salut

Пулковское шоссе, 14 с.6 , м . Звездная , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Reserva Salut. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
79 отзывов

Страница 1 из 3

Aleksandra
13.07.2024
Расположен отель в 25 минутах ходьбы от метро Звездная.
Стоит на большой трассе, развилке.
Сплит-системы нет, шум дороги при открытом окне слышан на 18 этаже.
Я заселилась в 2 часа ночи, сразу почувствовала запах как зашла в номер, но не было сил разбираться с этим.
На следующий день я поняла, что этот запах канализации невыносим! Он не проходит даже при открытом окне. Запах идет из под раковины в кухонном углу. Когда открываешь холодильник рядом с раковиной запах сильный и отвратительный, начинается рвотный рефлекс. И это то место, где лежат продукты питания)

Я писала об этом администратору и на островок, меня переселили в другой номер спустя 2 дня!
2 дня я провела в мучениях от вони канализации!

Полы были покрыты слоем пыли, очень грязные. Ходить неприятно ни босяком, ни в носках.
Тапки не выдают ни при заселении, ни при запросе.

Я уверенна, что номер в который меня поселили вообще не сдается, так он был грязный, пыльный и с запахом. Его сдали просто в период большого летнего спроса, в частности перед мероприятием "Алые паруса".
Администратор отвечает не оперативно, ожидание по полдня и более.
Сказали, что у них много квартир в управлении им некогда.

Я предупреждала, что приеду поздно, писала об этом на вотсапп и получила согласие, однако при заезде мне сказали, что чуть не отменили мою бронь, так как меня долго не было.
На ресепш - не приветливые сотрудники.
Aleksandra
17.06.2024
Посредственное отношение персонала, не всего, разумеется, но осадок наложился на общее впечатление. Номер для двоих, а комплект полотенец один. Второй комплект дали, когда попросила. Одеяло для одного человека. В шкафах нашла втрое, попросила пододеяльник, его так и не принесли. Грязно. Мало розеток. Удлинитель самый дешевый, даже адаптер не фиксировал, приходилось искать положение, чтобы заряжать технику.
Pavel
07.04.2024
Парковки возле отеля нет совсем и заезд к отнлю очень неудобный. Если на машине - паркуйте авто на платной парковке напротив дома. Достопримечательностей нет, доступность плохая.
Кровать неудобная , белье до конца не постирали, в ванной комнате не было принадлежностей. В номере не работал интернет, а в ванной комнате после использования душевой кабинки на полу была вода, подтекала из душевого бокса. Также бокс для хранения ключей снаружи постоянно отклеивался и падал на пол.
Отель чистый. Номер не чистый и до конца не убран был.
Когда мы пришли с нами никто не поздоровался. Вежливость отсутствовала. К персоналу отеля за помощью не обращались.
Vasily
23.08.2023
Очень грязный номер, пол весь в грязи, обещали уборку раз в 5 дней, в итоге за 2 недели никто не соизволил убраться)
Vasily
23.08.2023
Очень грязный номер, пол весь в грязи, обещали уборку раз в 5 дней, в итоге за 2 недели никто не соизволил убраться)
Alina
22.08.2023
Не было одноразовых тапочек. Просили несколько раз,так и не принесли за 2 дня.
Alina
22.08.2023
Не было одноразовых тапочек. Просили несколько раз,так и не принесли за 2 дня.
Daria
20.08.2023
сперва заселили в номер с разложенным диваном, а не кроватью.
вода в душе со слабыми напором и плохо сходила
ты не подключен к телевидению, Смарта нет

3 номера телефона, которые присылали на почту - не отвечали
Daria
20.08.2023
сперва заселили в номер с разложенным диваном, а не кроватью.
вода в душе со слабыми напором и плохо сходила
ты не подключен к телевидению, Смарта нет

3 номера телефона, которые присылали на почту - не отвечали
Yana
12.06.2023
Не понравилось всеее,не бронируйте эту гостиницу.Расположена в районе скопления высоток,парковка отсутствует от слова совсем.Номера грязные,неухоженные.Бронировали два номера себе и друзьям,постельное белье все в пятнах,серые полотенца недостиранные,вместо одной большой кровати или хотя бы цельного матраса все отдельное,одеяло одно 1,5 спальное на 2 спальной кровати.душевая сломана,фена нет,в часах батарейки нет,все обшарпанное.А еще особый квест найти ресепшен. Надо обойти все высотки чтоб понять где они находятся и если все таки вы их найдете,они дадут вам ключи и идите дальше искать.Первый раз такое видим с мужем,путешествуем часто и по России и за ее пределами.Видно что компания не вкладывает деньги в обслуживание номеров.Безобразие.
Yana
12.06.2023
Не понравилось всеее,не бронируйте эту гостиницу.Расположена в районе скопления высоток,парковка отсутствует от слова совсем.Номера грязные,неухоженные.Бронировали два номера себе и друзьям,постельное белье все в пятнах,серые полотенца недостиранные,вместо одной большой кровати или хотя бы цельного матраса все отдельное,одеяло одно 1,5 спальное на 2 спальной кровати.душевая сломана,фена нет,в часах батарейки нет,все обшарпанное.А еще особый квест найти ресепшен. Надо обойти все высотки чтоб понять где они находятся и если все таки вы их найдете,они дадут вам ключи и идите дальше искать.Первый раз такое видим с мужем,путешествуем часто и по России и за ее пределами.Видно что компания не вкладывает деньги в обслуживание номеров.Безобразие.
Yana
12.06.2023
Не понравилось всеее,не бронируйте эту гостиницу.Расположена в районе скопления высоток,парковка отсутствует от слова совсем.Номера грязные,неухоженные.Бронировали два номера себе и друзьям,постельное белье все в пятнах,серые полотенца недостиранные,вместо одной большой кровати или хотя бы цельного матраса все отдельное,одеяло одно 1,5 спальное на 2 спальной кровати.душевая сломана,фена нет,в часах батарейки нет,все обшарпанное.А еще особый квест найти ресепшен. Надо обойти все высотки чтоб понять где они находятся и если все таки вы их найдете,они дадут вам ключи и идите дальше искать.Первый раз такое видим с мужем,путешествуем часто и по России и за ее пределами.Видно что компания не вкладывает деньги в обслуживание номеров.Безобразие.
Alina
09.06.2023
Сам номер не очень уютный, но достаточно чисто, наверное, душевая дверка была сломана, весь пол был сырой, полотенца были, шампуни гели для душа были, но лучше без них, чем такие, на машине встать трудно, конечно((
Alina
09.06.2023
Сам номер не очень уютный, но достаточно чисто, наверное, душевая дверка была сломана, весь пол был сырой, полотенца были, шампуни гели для душа были, но лучше без них, чем такие, на машине встать трудно, конечно((
Alina
09.06.2023
Сам номер не очень уютный, но достаточно чисто, наверное, душевая дверка была сломана, весь пол был сырой, полотенца были, шампуни гели для душа были, но лучше без них, чем такие, на машине встать трудно, конечно((
Alina
09.06.2023
Сам номер не очень уютный, но достаточно чисто, наверное, душевая дверка была сломана, весь пол был сырой, полотенца были, шампуни гели для душа были, но лучше без них, чем такие, на машине встать трудно, конечно((
Vasilina
10.05.2023
Одно маленькое одеяло на двоих, плоские подушки, в поезде условия лучше, чем в близ апартаментах, не соответствие реальности с фото, проблемы с парковкой
Vasilina
10.05.2023
Одно маленькое одеяло на двоих, плоские подушки, в поезде условия лучше, чем в близ апартаментах, не соответствие реальности с фото, проблемы с парковкой
Vasilina
10.05.2023
Одно маленькое одеяло на двоих, плоские подушки, в поезде условия лучше, чем в близ апартаментах, не соответствие реальности с фото, проблемы с парковкой
Vasilina
10.05.2023
Одно маленькое одеяло на двоих, плоские подушки, в поезде условия лучше, чем в близ апартаментах, не соответствие реальности с фото, проблемы с парковкой
Vasilina
10.05.2023
Одно маленькое одеяло на двоих, плоские подушки, в поезде условия лучше, чем в близ апартаментах, не соответствие реальности с фото, проблемы с парковкой
Anastasiya
06.01.2023
Номер не соответствовал описанию, такого номера даже нет на фото. Душ разбит, тапочек нет, подушки как марля, а одеялом и вовсе вдвоем сложно укрыться тк оно слишком маленькое. Также очень сложно найти номер, адрес указан не верный, 100500 ресепшенов и никто не знает куда отправить.
Anastasiya
06.01.2023
Номер не соответствовал описанию, такого номера даже нет на фото. Душ разбит, тапочек нет, подушки как марля, а одеялом и вовсе вдвоем сложно укрыться тк оно слишком маленькое. Также очень сложно найти номер, адрес указан не верный, 100500 ресепшенов и никто не знает куда отправить.
Anastasiya
06.01.2023
Номер не соответствовал описанию, такого номера даже нет на фото. Душ разбит, тапочек нет, подушки как марля, а одеялом и вовсе вдвоем сложно укрыться тк оно слишком маленькое. Также очень сложно найти номер, адрес указан не верный, 100500 ресепшенов и никто не знает куда отправить.
Anastasiya
06.01.2023
Номер не соответствовал описанию, такого номера даже нет на фото. Душ разбит, тапочек нет, подушки как марля, а одеялом и вовсе вдвоем сложно укрыться тк оно слишком маленькое. Также очень сложно найти номер, адрес указан не верный, 100500 ресепшенов и никто не знает куда отправить.
Anastasiya
06.01.2023
Номер не соответствовал описанию, такого номера даже нет на фото. Душ разбит, тапочек нет, подушки как марля, а одеялом и вовсе вдвоем сложно укрыться тк оно слишком маленькое. Также очень сложно найти номер, адрес указан не верный, 100500 ресепшенов и никто не знает куда отправить.
Anastasiya
06.01.2023
Номер не соответствовал описанию, такого номера даже нет на фото. Душ разбит, тапочек нет, подушки как марля, а одеялом и вовсе вдвоем сложно укрыться тк оно слишком маленькое. Также очень сложно найти номер, адрес указан не верный, 100500 ресепшенов и никто не знает куда отправить.
Default
15.12.2022
Найти ресепшн, а потом и свой номер, находящийся в другом доме, очень сложно. Припарковать машину почти не возможно.
Грязная душевая кабина. Двухместная кровать, на самом деле, две одноместные кровати, сдвинутые вместе, накрытые одной простынёй, и не чем между собой не закреплены.
Унитаз в желтых подтёках.
Default
15.12.2022
Найти ресепшн, а потом и свой номер, находящийся в другом доме, очень сложно. Припарковать машину почти не возможно.
Грязная душевая кабина. Двухместная кровать, на самом деле, две одноместные кровати, сдвинутые вместе, накрытые одной простынёй, и не чем между собой не закреплены.
Унитаз в желтых подтёках.
Default
15.12.2022
Найти ресепшн, а потом и свой номер, находящийся в другом доме, очень сложно. Припарковать машину почти не возможно.
Грязная душевая кабина. Двухместная кровать, на самом деле, две одноместные кровати, сдвинутые вместе, накрытые одной простынёй, и не чем между собой не закреплены.
Унитаз в желтых подтёках.
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Санкт-Петербурга 12 км.
Аэропорты
Вокзалы
Выставочные центры
Станции метро
  • Звездная 1.1 км.
hotel_id 4956580