Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Реноме

ул. Гончарная, д. 26 , м . Площадь Восстания , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (2790)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Реноме. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
2790 отзывов

Страница 1 из 93

Polina 03.11.2024	Номер просторный, большая кровать, хоть и круглая. В номере тепло, есть холодильник, чайник, чай/кофе. В ванной тоже были все необходимые принадлежности. По моим субъективным ощущениям, в номере как-то неуютно. Отсутствие лифта и проблемы с сантехникой: вода то как лава, то ледяная, настроить оптимальную температуру невозможно. Не понимаю зачем нужно окно между комнатой и ванной: ночью включая свет в ванной, другому спящему светит в лицо. Из-за формы кровати прикроватные столики стоят как бы за ней, что тоже неудобно.
Olesya 30.10.2024	Номер отличный, сантехника новая, матрас удобный, в ванной комнате есть всё необходимое - даже шапочка для душа. Мебель новая, постельные и ванные принадлежности (полотенца) чистейшие. Номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли ежедневно. В номере тепло. И в отеле чисто, и в номере тоже очень чисто. Встретили вежливо, улыбчиво. Все нормально с персоналом. Если ты помыли окна, то номер был бы вообще идеален. Также можно было за такую цену и халаты предложить, а также коврики перед кроватью тоже нужны.
Dedok 25.10.2024	Невероятное место для отдыха в сердце города! Персонал всегда рад помочь и сделать всё возможное для нас. -
Aleksey 25.10.2024	Невероятно уютный отель, в который хочется возвращаться снова и снова! Прекрасные завтраки и атмосфера. -
Aleksey 25.10.2024	Отель превзошел мои ожидания. Отличная звукоизоляция и удобное местоположение — идеальные условия для отдыха. -
Aleksey 25.10.2024	Расстояние до главных достопримечательностей такое небольшое — просто отлично! Выбор для городской поездки. -
Arina 25.10.2024	Удобные кровати, современные удобства и непередаваемая атмосфера! Место, где хочется вернуться. -
Sergej 25.10.2024	Отличный отель! Персонал безукоризненно вежливый и компетентный. Всем рекомендую! -
Alena 25.10.2024	Так приятно было вернуться в отель после долгих прогулок по городу! Здесь всегда чисто и уютно. -
Viktoriya 25.10.2024	Наша семья осталась в полном восторге! Просторный номер и удобное местоположение — идеально для семейного отдыха. -
Leonid 25.10.2024	Из окна номера открывался потрясающий вид на город! Новые, современные номера, отлично укомплектованные. -
Anton 25.10.2024	Сервис на высшем уровне! Каждое утро радовали вкусные завтраки, а персонал всегда готов помочь. -
Alina 25.10.2024	Замечательное место для отдыха! Все основные достопримечательности находятся рядом. Очень рекомендую! -
Aleksey 25.10.2024	Отель расположен в самом центре — всё в шаговой доступности! Персонал очень дружелюбный, номера чистые и уютные. -
Natalya 25.10.2024	В меню завтрака 3 позиции ( из каждой позиции выбираем одно): 1 позиция каши, 2-напитки и в третьей позиции яичница, сэндвич, гранолла, сырники и еще пара блюд.Если человек не ест каши, то он не может выбрать из второй позиции 2 блюда. А 900 рублей за завтрак заплачено. Поэтому лучше не брать завтраки с номером. Можно прийти и из меню заказать все что хочешь и оплатить. Снимали номер Люкс. По факту обычный Стандарт. Душевая кабина оставляет желать лучшего: на напольной плитке все ржавое, стекло одной стороны кабины внизу отклеено, поэтому вода попадает на пол. На диване белые пятна. Постельное белье в каких-то черных точках. Полотенца застиранные. На дверях в ванну были грязные брызги Заявлено, что уборка номера ежедневно. Но по факту: доставляют воду, чай, кофе, сахар. Мыльные принадлежности, полотенца. Выносят мусор.Полы не моются от слова совсем. Заехали. Походили в носках все в грязи. То есть номер не помыли даже перед нашим заселением. Ужасное обслуживание на ресепшен. Проживали в отеле с 21 по 25 октября. 21.10.2024 часов в 18-19, попросила утюг. Тишина. На следующий день, в 9 утра пошли на завтрак. Опять прошу утюг. Вернулись с завтрака, через 30 минут звоню на ресепшен. Вауля, наконец-то соизволили принести утюг. Также перед бронированием отеля, мы позвонили и уточнили. Если мы оплачиваем завтраки, и выезжаем рано на экскурсии, то нам могут собрать завтрак с собой. На что получили положительный ответ. 23.10 мы предупредили администратора, что нам 24. 10 необходим завтрак с собой в 7 утра. Хорошо, записала. 24.10 в 7 утра ничего не было. Нового администратора никто не предупреждал, она пожимала плечами. Окей. Я девушке говорю 25.10 нам нужен завтрак собрать в 5 утра. Хорошо, записала. Сегодня в 5 утра мы ничего не получили. При этом завтрак с человека 900 рублей. Нас двое. Итого мы потеряли 3600. А могли на эти деньги питаться самостоятельно. Отель не советую. Испорченные 5 дней. Цена за сутки 6000 рублей. Проживали в номере 427.
Larisa 21.10.2024	Все нужные мелочи есть в номере (туалетные принадлежности, тапочки, чай, чайник и тп) Вместо двух односпальных кроватей была одна двуспальная (но предупреждали о возможности замены типа кровати)
Lyubov 17.10.2024	- Обслуживание в ресторане во время завтрака
Margarita 16.10.2024	расположение нет лифта, но если бы были сотрудники кто поможет поднять было бы лучше. очень жарко в номере, окна если откроешь, то летит вся пыль от ремонта. уменьшение работы батареи техником не помогает + ремонт фасадов и рабочие ходят туда сюда, то есть ты выходишь из душа в лицо рабочему, который работает на лесах. номера потасканные, но не ужасные
Aleksey 14.10.2024	Удобное расположение отеля позволяет легко добраться до всех основных достопримечательностей города пешком или на общественном транспорте. -
Evgenij 14.10.2024	Сотрудники отеля очень дружелюбны и всегда готовы помочь с любыми вопросами или проблемами. -
Alena 14.10.2024	В отеле есть ресторан, где подают разнообразные блюда европейской кухни, а также бар, где можно отдохнуть после насыщенного дня. -
Anton 14.10.2024	Номера отеля чистые, уютные и комфортабельные, оснащены всем необходимым для приятного проживания. -
Elena 14.10.2024	Отель расположен в самом сердце Санкт-Петербурга, что делает его идеальным местом для путешественников, желающих быть рядом с основными достопримечательностями и культурными мероприятиями города. -
Valeriya 14.10.2024	Хороший завтрак «Континентальный стол». Разнообразие блюд позволяет выбрать то, что нравится именно вам. -
Anton 14.10.2024	Вежливый персонал на стойке регистрации. Официанты в ресторане также приветливые и внимательные. -
Anatolij 14.10.2024	Просторные номера с современным дизайном. В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания. -
Alina 14.10.2024	Удобное расположение магазинов и ресторанов поблизости. В шаговой доступности множество кафе, ресторанов и магазинов. -
Anna 14.10.2024	Отличное соотношение цены и качества. Отель предлагает комфортабельные номера по доступным ценам. -
Sergej 14.10.2024	Вкусные ужины в ресторане отеля. Меню разнообразное, есть блюда европейской и русской кухни. Обслуживание быстрое и качественное. -
Artem 14.10.2024	Наличие парковки. Для гостей, приехавших на автомобиле, предусмотрена бесплатная парковка на территории отеля, звонили заранее и договорились -

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93

hotel_id 3597432