Отзывы: Апарт-отель Port Comfort by the Gostiny Dvor 3*

Недостатков нет

Очень уставший номер. Ну очень! Шумный район. Но это мы сами виноваты, гостиница не далеко от метро и в самом центре. Было душно. Жаль что нет кондиционера. Номер грязноват. Убирают плохо. Плохая пастель.

Мебель к сожалению неустойчива, в комнате нет кондиционера было бы неплохо завести,но в целом сильно это не мешало приходили исключительно ночевать.

Были проблемы с водой лился кипяток.С трудом настраивалась тёплая вода ванной.Капсулы для кофе машины написано выдают 2 шт.,но их сказали не дают.Зачем тогда кофемашина в номере и писать,что они входят в стоимость?Видела через окно в другом номере есть кувшин-фильтр с водой в нашем номере не было.Паста зубная тоже должна быть,но не было. Под креслом походу не особо убирают.И не было вентилятора в номере и в описании не было.В жару будет очень душно в номере.В чайнике внизу жёлтое дно. Будьте аккуратны на втором этаже мелкие лестницы сливаются.У меня ребёнок чуть не упал с них вниз. Разлил шоколад. Но работник молодец подбежал сразу убрал всё.Спасибо ему за это.Шкаф не прикручен будьте аккуратны. Дорожка была мокрая в ванной комнате. А так всё отлично кроме этих мелочей.

Номер немного тесноват , частота уборки в номере

-

Маленький номер;
Матрас помятый-спать неудобно;
Раковина с пробоиной, вода горячая заканчивается для второго человека, номер требует косметического ремонта. За такую цену качество просто ужасное. В Питере была раз 15, но этот номер победил в звании «Худший номер».

-

Заселение должно было быть с 14:00, Администатор выдал ключи, но уборка в номере еще была не завершена к этому времени. Сам номер очень маленький, требует косметического ремонта- обои грязные, поцарапанные, раковина имеет маленькую пробоину, стол и спинка кровати трясутся и держатся на добром слове. Обещали прийти и починить спинку кровати в наше отсутствие - ощущение,что не приходили, спинка тряслась и так. На следующий день пришли в 10:00 убирать номер, хотя мы не выселялись и не просили, уборщицы сказали, что их проинформировали, что мы съехали.

В общем, по-моему мнению, номер требует косметического ремонта.

Вода с бойлеров, не предупредили, пришлось менять планы и ждать пока нагреется вода, чтобы помылись все. В туалете очень пахло канализацией и было холодно. на доп.одеяле отсутствовал пододеяльник.

На этом плюсы закончились. Мало того , что номер отличается от заявленного. Назвать его маленьким мало. Это просто какая то маленькая комнатка за большие денежки . Я конечно понимаю , что сезон , но за эти деньги можно снять хорошие апартаменты на Невском. Не оправданная цена это точно. Я может быть не так еще и отнеслась к этому , если б не - 1. Был персонал , который , видимо не знает , что работает в сфере услуг и повышать голос на проживающих они просто не имеют право , даже если надо не сколько раз объяснить какой ключ от какой двери.. 2. Вода это отдельная история, если один успел помыться, то другим сегодня не повезло .. водонагреватели видимо рассчитаны на домашнее пользование.. 3. Конечно же рынок, бесконечный шум колонок с одной и то же фразой .. шум машин и отвратительная шумоизоляция. Ехать сюда или нет, решайте сами, но не рекомендую.

На этом плюсы закончились. Мало того , что номер отличается от заявленного. Назвать его маленьким мало. Это просто какая то маленькая комнатка за большие денежки . Я конечно понимаю , что сезон , но за эти деньги можно снять хорошие апартаменты на Невском. Не оправданная цена это точно. Я может быть не так еще и отнеслась к этому , если б не - 1. Был персонал , который , видимо не знает , что работает в сфере услуг и повышать голос на проживающих они просто не имеют право , даже если надо не сколько раз объяснить какой ключ от какой двери.. 2. Вода это отдельная история, если один успел помыться, то другим сегодня не повезло .. водонагреватели видимо рассчитаны на домашнее пользование.. 3. Конечно же рынок, бесконечный шум колонок с одной и то же фразой .. шум машин и отвратительная шумоизоляция. Ехать сюда или нет, решайте сами, но не рекомендую.

Необходимо обратить внимание на уборку в номерах

Начну с того, что номер стоит 7000 сутки. Не знаю кому из службы бронирования пришла идея заселить гостей с ребенком в номер с видом на торговые ряды, где под окном бесконечный балаган «иностранных предпринимателей» и курилка для постояльцев. Окна открыть не возможно, такое ощущение, что сидят рядом на кровати и курят. В номере хоть топор вешай. Постель неприятная, порядком повидавшая, длинные чужие волосы. Простынь явно не по размеру, постоянно задиралась. Подушки набиты дешевым наполнителем который сбился в комья. Пытались отодвинуть кровать, чтобы добраться до выключателя от ночника, лучше бы этого не делали, видимо мы первые кто под нее заглянул за несколько лет!!! Грязь ужасная. Вода горячая течет ровно 4 минуты, потом ледяная. Даже один человек не успевает помыться. Ручки на окнах сломаны, чтобы открыть или закрыть окно, нужно очень постараться! Нам пришлось провести в номере больше времени чем планировали, сын пролежал с температурой 2 дня. За это время ни разу не пришли убираться, только после того как повесили табличку, к нам пришли забрали только мусор. Неоправданно высокая цена за номер такого уровня.

Начну с того, что номер стоит 7000 сутки. Не знаю кому из службы бронирования пришла идея заселить гостей с ребенком в номер с видом на торговые ряды, где под окном бесконечный балаган «иностранных предпринимателей» и курилка для постояльцев. Окна открыть не возможно, такое ощущение, что сидят рядом на кровати и курят. В номере хоть топор вешай. Постель неприятная, порядком повидавшая, длинные чужие волосы. Простынь явно не по размеру, постоянно задиралась. Подушки набиты дешевым наполнителем который сбился в комья. Пытались отодвинуть кровать, чтобы добраться до выключателя от ночника, лучше бы этого не делали, видимо мы первые кто под нее заглянул за несколько лет!!! Грязь ужасная. Вода горячая течет ровно 4 минуты, потом ледяная. Даже один человек не успевает помыться. Ручки на окнах сломаны, чтобы открыть или закрыть окно, нужно очень постараться! Нам пришлось провести в номере больше времени чем планировали, сын пролежал с температурой 2 дня. За это время ни разу не пришли убираться, только после того как повесили табличку, к нам пришли забрали только мусор. Неоправданно высокая цена за номер такого уровня.