Отзывы: Апарт-отель Платформа 9 3/4

Всё понравилось,,такого нет

С осени 2021 года при каждой поездке в СПБ бронируем именно этот отель. По началу всё было идеально- улыбчивые, приветливые администраторы, хорошее оснащение номеров, выдавали тапочки, в комнате было довольно тепло. За последние три месяца посетили отель дважды. Администраторы уставшие, тапочки не выдают, полы в номере ледяные-вернулись с простудой. Фен работает через раз, отключается спустя минуту использования.

В целом, по цене/качеству и расположению очень даже хорошо.
Для нас главный минус- ледяные полы

С осени 2021 года при каждой поездке в СПБ бронируем именно этот отель. По началу всё было идеально- улыбчивые, приветливые администраторы, хорошее оснащение номеров, выдавали тапочки, в комнате было довольно тепло. За последние три месяца посетили отель дважды. Администраторы уставшие, тапочки не выдают, полы в номере ледяные-вернулись с простудой. Фен работает через раз, отключается спустя минуту использования.

В целом, по цене/качеству и расположению очень даже хорошо.
Для нас главный минус- ледяные полы

Ни шкафа ни полок ни принадлежностей одноразовых. За все платить отдельно. Ужас. Худший отель из которых я была в этой ценовой категории. Ни тапочек ни халатов. Душ вообще там не развернуться. Плитка как в больнице. Никакого комфорта. Уборки нет в номерах. Пока сам не попросишь полотенца хотя бы чистые. Даже туалетную бумагу не положили пока не попросила. Это же отель. Там должно быть все в плане всего одноразового на все дни.

Ни шкафа ни полок ни принадлежностей одноразовых. За все платить отдельно. Ужас. Худший отель из которых я была в этой ценовой категории. Ни тапочек ни халатов. Душ вообще там не развернуться. Плитка как в больнице. Никакого комфорта. Уборки нет в номерах. Пока сам не попросишь полотенца хотя бы чистые. Даже туалетную бумагу не положили пока не попросила. Это же отель. Там должно быть все в плане всего одноразового на все дни.

Ни шкафа ни полок ни принадлежностей одноразовых. За все платить отдельно. Ужас. Худший отель из которых я была в этой ценовой категории. Ни тапочек ни халатов. Душ вообще там не развернуться. Плитка как в больнице. Никакого комфорта. Уборки нет в номерах. Пока сам не попросишь полотенца хотя бы чистые. Даже туалетную бумагу не положили пока не попросила. Это же отель. Там должно быть все в плане всего одноразового на все дни.

Еды не было, выбор завтрака маленький. Но в такой антисанитарии и не хочется ничего заказывать.
Маленький, душный, грязный, раскиданы пакетики геля для душа, номер, несмотря на доплату, не подготовили к раннему заезду. Антисанитария.
Без комментариев. Лучше спать на вокзале :)
Пытались взять с нас сумму в 1,5 раза больше заявленной в брони. Администраторов либо выпускают на 5 смен подряд, либо они просто не умеют работать с людьми. Обслуживает заспанная девушка, которая не может ответить на элементарные вопросы.

Еды не было, выбор завтрака маленький. Но в такой антисанитарии и не хочется ничего заказывать.
Маленький, душный, грязный, раскиданы пакетики геля для душа, номер, несмотря на доплату, не подготовили к раннему заезду. Антисанитария.
Без комментариев. Лучше спать на вокзале :)
Пытались взять с нас сумму в 1,5 раза больше заявленной в брони. Администраторов либо выпускают на 5 смен подряд, либо они просто не умеют работать с людьми. Обслуживает заспанная девушка, которая не может ответить на элементарные вопросы.

Прокуренный номер, ни проветривание, ни спрей горничных не помогали
Тяжело идущий навстречу клиенту персонал. Еле уговорили их взять наши деньги и заселить нас пораньше ))