Гостиница на карте

Отзывы: Отель Лион

3 звезды
ул. Садовая, д. 59 , м . Садовая , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Лион. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
759 отзывов
4Уровень обслуживания:
5Комфорт и обустройство номера:
5Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 26

Anna
18.09.2024
Бронировали с сестрой на 2 дня этот отель. Первый день оплата была сразу в приложении, а вот второй оплата на месте. Как только вы приехала на первый взгляд милая женщина провела нас в номер и сказала оплатить отель завтра, т.к управляющей не было на месте.
Мы пришли на следующий день, ее не было, решили заплатить после выселения.
И эта женщина пришла, стала ломиться в 6 утра к нам в номер и орать, чтобы мы заплатили)
Выселение как бы в 12))) ну и не важно, что в 6 утра люди спят)
Ну естественно мы спросили « вы реально думаете, что мы убежим за 2.000
Mariya
22.08.2024
Было три проблемы
1) в нашей комнате и еще в двух не работал кондиционер, с закрытым окном было невозможно спать, мы открывали его на ночь, из-за этого нас обкусали комары. Очень неприятно просыпаться ночью от писка комара около твоего уха.
2) Плохо убраннный номер и запах. На полу была видна скатавшаяся пыль, не понимаю, почему нельзя было просто пропылесосить, комната же крошечная. Еще проблема в белье/матрасе. Почему-то моя кровать у изголовья воняла чем-то, мне кажется, там кого-то стошнило и остался запах. Со второй кроватью все было хорошо.
3) Нам дали две карты от номера, работала из них только одна, вторая не открывала входную дверь, что умммм странноооо
Dmitrij
04.08.2024
5-й этаж без лифта(на сайте не указано), раскладушка вместо дополнительной кровати, нет шкафа для вещей
Tatyana
26.07.2024
Не очень удобно, что приходится предупреждать о времени завтрака. Раскладушка с очень тонким матрасом. Не убирают комнаты если живешь долго, только выносят мусор.
без имени
26.07.2024
Не очень удобно, что приходится предупреждать о времени завтрака. Раскладушка с очень тонким матрасом. Не убирают комнаты если живешь долго, только выносят мусор.
Anna
22.07.2024
1) начнем с ресепшена, который на 4 этаже…
2) по любому вопросу к ним не стоит обращаться, либо проигнорируют, либо скажут: «я ничего не знаю»
3) Уборка, а точнее, ее отсутствие. Отдыхали неделю, за это время к нам ни разу не зашли! Хотя бы вынести мусор и дать туалетную бумагу! Пришлось вылавливать в коридоре хоть кого-нибудь, потому что на ресепшене этих бабок днем с огнем не сыщешь! Про мытье полов молчу….
4) сломался кондиционер, сразу было об этом сказано. В итоге 3 дня мы в жаркую погоду без него
Для понимания, за эти же деньги мы снимали в Узбекистане номер, в центре Ташкента и там КАЖДЫЙ ДЕНЬ была уборка, и при этом еще и завтрак был! Да и еще и все средства в ванную давали….
Вот и думайте, стоит ли заезжать в подобный отель дольше 1-2 дней
без имени
22.07.2024
1) начнем с ресепшена, который на 4 этаже…
2) по любому вопросу к ним не стоит обращаться, либо проигнорируют, либо скажут: «я ничего не знаю»
3) Уборка, а точнее, ее отсутствие. Отдыхали неделю, за это время к нам ни разу не зашли! Хотя бы вынести мусор и дать туалетную бумагу! Пришлось вылавливать в коридоре хоть кого-нибудь, потому что на ресепшене этих бабок днем с огнем не сыщешь! Про мытье полов молчу….
4) сломался кондиционер, сразу было об этом сказано. В итоге 3 дня мы в жаркую погоду без него
Для понимания, за эти же деньги мы снимали в Узбекистане номер, в центре Ташкента и там КАЖДЫЙ ДЕНЬ была уборка, и при этом еще и завтрак был! Да и еще и все средства в ванную давали….
Вот и думайте, стоит ли заезжать в подобный отель дольше 1-2 дней
Aleksei
20.07.2024
Выбирал бюджетный отель на 3 ночи. Стоимость ночи 4 тыс. руб. Проживание включает завтрак. Чай, кофе, готовая каша, бутерброды. Что может не понравится: нет лифта, здание историческое с большими лестничными пролётами, подниматься не просто. Номер маленький. Метров 14. В номере 1 (!) розетка. Купил сетевой удлинитель. Вторая под телевизор, третья в ванной комнате. Спать неудобно, так как матрац узкий и пружинный, есть шанс скатиться на пол =) Номер не убирался за заезд, полотенца не меняли. Сантехника чистая, ванная комната небольшая, вытяжка слабая, лучше не закрывать дверь, так влажность уйдёт быстрее. Фен берите с собой, отельный не работает. Напор воды в душе очень слабый и температуру воды каждые 5-10 секунд приходится регулировать. Так что принятие душа будет в 2-3 раза дольше обычного. Отельный интернет нормальный бесплатный 30-40 Мб. скорости. Кондиционер индивидуальный и рабочий. Постельное бельё чистое. Номера требуют ремонта.
Если за такую стоимость вы принимаете все перечисленные минусы, то в шоке от отеля вы не останетесь, жить можно =)

P.S. при заселении делают копию страниц паспорта, ссылаются на требование городских властей, что противоречит норме Федерального закона 152, так как письменное согласие на хранение и обработку персональных данных в отеле не оформляется.
без имени
20.07.2024
Выбирал бюджетный отель на 3 ночи. Стоимость ночи 4 тыс. руб. Проживание включает завтрак. Чай, кофе, готовая каша, бутерброды. Что может не понравится: нет лифта, здание историческое с большими лестничными пролётами, подниматься не просто. Номер маленький. Метров 14. В номере 1 (!) розетка. Купил сетевой удлинитель. Вторая под телевизор, третья в ванной комнате. Спать неудобно, так как матрац узкий и пружинный, есть шанс скатиться на пол =) Номер не убирался за заезд, полотенца не меняли. Сантехника чистая, ванная комната небольшая, вытяжка слабая, лучше не закрывать дверь, так влажность уйдёт быстрее. Фен берите с собой, отельный не работает. Напор воды в душе очень слабый и температуру воды каждые 5-10 секунд приходится регулировать. Так что принятие душа будет в 2-3 раза дольше обычного. Отельный интернет нормальный бесплатный 30-40 Мб. скорости. Кондиционер индивидуальный и рабочий. Постельное бельё чистое. Номера требуют ремонта.
Если за такую стоимость вы принимаете все перечисленные минусы, то в шоке от отеля вы не останетесь, жить можно =)

P.S. при заселении делают копию страниц паспорта, ссылаются на требование городских властей, что противоречит норме Федерального закона 152, так как письменное согласие на хранение и обработку персональных данных в отеле не оформляется.
Svetlana
12.07.2024
Лампочки не все были , в душе и в комнате. Не критично
без имени
12.07.2024
Лампочки не все были , в душе и в комнате. Не критично
без имени
23.06.2024
Температуру воды очень сложно настроить и была авария на 2 дня, в связи с которой отключили горячую воду. Греция в чайнике и мылись так. всегда можно выйти из положения))
Aleksandra
23.06.2024
Температуру воды очень сложно настроить и была авария на 2 дня, в связи с которой отключили горячую воду. Греция в чайнике и мылись так. всегда можно выйти из положения))
без имени
22.06.2024
1) Самый жирный минус-отсутствие горячей воды в течение 2 дней. Воду настроить очень тяжело, идет то холодная, то кипяток. Ходили мыться к друзьям в номер в соседний отель Гранд Лион, у них все было отлично.
2) За 4 ночи проживания в номере поменяли только мусорный пакет в туалете, в принципе, могли бы вообще не беспокоить в таком случае.
3) Грязные, пыльные шторы
4) Фен-одно название. Берите свой.
5) Номер очень тесный. Находится в нем некомфортно, заночевать-подойдёт, но не более.
Kamila
22.06.2024
1) Самый жирный минус-отсутствие горячей воды в течение 2 дней. Воду настроить очень тяжело, идет то холодная, то кипяток. Ходили мыться к друзьям в номер в соседний отель Гранд Лион, у них все было отлично.
2) За 4 ночи проживания в номере поменяли только мусорный пакет в туалете, в принципе, могли бы вообще не беспокоить в таком случае.
3) Грязные, пыльные шторы
4) Фен-одно название. Берите свой.
5) Номер очень тесный. Находится в нем некомфортно, заночевать-подойдёт, но не более.
Irina
17.06.2024
в целом минусов нет, если не быть придирчивыми
без имени
17.06.2024
Оплата наличными или переводом непонятно кому. Завтрак не шведский стол. Никакого выбора нет. Принесли кашу и три бутерброда с колбасой и сыром. Так что, если кто не переваривает каши останутся полуголодными. Еще на завтрак нужно приходить к заранее оговоренному времени, а не в диапазон, как обычно. В номере и ванной не развернуться. В ванной был оторван наличник и не было маленького полотенца. Холодильника нет. Но есть тапочки, самые дешевые с чуть ли не тряпочной подошвой. Отель только переночевать.
без имени
17.06.2024
в целом минусов нет, если не быть придирчивыми
Yuliya
17.06.2024
Оплата наличными или переводом непонятно кому. Завтрак не шведский стол. Никакого выбора нет. Принесли кашу и три бутерброда с колбасой и сыром. Так что, если кто не переваривает каши останутся полуголодными. Еще на завтрак нужно приходить к заранее оговоренному времени, а не в диапазон, как обычно. В номере и ванной не развернуться. В ванной был оторван наличник и не было маленького полотенца. Холодильника нет. Но есть тапочки, самые дешевые с чуть ли не тряпочной подошвой. Отель только переночевать.
без имени
15.06.2024
Номера явно требуют ремонта: стены грязные, обои порваны, мебель не новая, матрас в пятнах. Сам номер крошечный, что, правда, не критично, но будьте готовы к тому, что не то что чемодан, даже одежду будет хранить накладно. Самое неприятное из всего - это уборка номера, которая производилась не каждый день, а если и производилась, то крайне посредственно. Два дня даже не выносили мусор. Практически за неделю проживания всего один раз поменяли постельное белье, полотенца и положили принадлежности для душа - пару пакетиков средства 2 в 1. С подачей воды тоже были проблемы: она была то ледяная, то кипяток, настроить оптимальную температуру крайне тяжело. В какой-то момент горячая вода и вовсе будто закончилась прямо посреди принятия душа. Завтрак был какой-никакой был, но скудный. В отеле явно не хватает персонала, за заселение, уборку и приготовление завтрака отвечают всего 2 женщины, которые сменяют друг друга раз в несколько дней. По сути работает всего один человек, который, очевидно, не может справиться со всем объемом работы. Когда мы обращались к администраторам за решением проблем, то на все получали один ответ: "У нас отель эконом класса, а вот рядом отель, где номер стоит 12 тысяч рублей в сутки, там все есть". После неконструктивного диалога мы стали свидетелями того, как одна из администраторов на весь этаж обсуждала нас с кем-то по телефону, используя нелицеприятные формулировки. В общем, на сегодняшний день "Лион" сложно назвать отелем даже эконом класса, ведь можно смириться и со скудным завтраком, и со старой мебелью, и с маленьким номером, но нельзя принимать гостей в грязных комнатах без нормальной воды и с нежеланием выслушать и помочь своим гостям. Не могу рекомендовать данное место к проживанию.
Elizaveta
15.06.2024
Номера явно требуют ремонта: стены грязные, обои порваны, мебель не новая, матрас в пятнах. Сам номер крошечный, что, правда, не критично, но будьте готовы к тому, что не то что чемодан, даже одежду будет хранить накладно. Самое неприятное из всего - это уборка номера, которая производилась не каждый день, а если и производилась, то крайне посредственно. Два дня даже не выносили мусор. Практически за неделю проживания всего один раз поменяли постельное белье, полотенца и положили принадлежности для душа - пару пакетиков средства 2 в 1. С подачей воды тоже были проблемы: она была то ледяная, то кипяток, настроить оптимальную температуру крайне тяжело. В какой-то момент горячая вода и вовсе будто закончилась прямо посреди принятия душа. Завтрак был какой-никакой был, но скудный. В отеле явно не хватает персонала, за заселение, уборку и приготовление завтрака отвечают всего 2 женщины, которые сменяют друг друга раз в несколько дней. По сути работает всего один человек, который, очевидно, не может справиться со всем объемом работы. Когда мы обращались к администраторам за решением проблем, то на все получали один ответ: "У нас отель эконом класса, а вот рядом отель, где номер стоит 12 тысяч рублей в сутки, там все есть". После неконструктивного диалога мы стали свидетелями того, как одна из администраторов на весь этаж обсуждала нас с кем-то по телефону, используя нелицеприятные формулировки. В общем, на сегодняшний день "Лион" сложно назвать отелем даже эконом класса, ведь можно смириться и со скудным завтраком, и со старой мебелью, и с маленьким номером, но нельзя принимать гостей в грязных комнатах без нормальной воды и с нежеланием выслушать и помочь своим гостям. Не могу рекомендовать данное место к проживанию.
Ekaterina
04.06.2024
Уставший ремонт номеров, завтрак можно не брать, очень простенький. Два мини блинчика и нарезка колбасы и сыра. Так же бронировали номер с двумя одноместными кроватями, но про заселении сказали, что он занят, очень странно конечно. Но хотя бы предоставили второе одеяло.
без имени
04.06.2024
Уставший ремонт номеров, завтрак можно не брать, очень простенький. Два мини блинчика и нарезка колбасы и сыра. Так же бронировали номер с двумя одноместными кроватями, но про заселении сказали, что он занят, очень странно конечно. Но хотя бы предоставили второе одеяло.
Tanya
06.05.2024
-
без имени
06.05.2024
-
Irina
04.05.2024
-
без имени
04.05.2024
-
MAXIM
14.03.2024
без имени
14.03.2024
Margarita
16.01.2024
Мы были 4-6 января. В номере было очень холодно, из окон дуло.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 325059