Отзывы: Гостиница Орбиталь

-

Завтраки действительно не оправдано дорогие. Еда очень посредственная, но вполне приемлемая. Если нужно без выпендрежа и просто поесть, без поиска места для завтрака, то в целом сойдёт. Сытым будешь точно. Ещё один минус - ну оооочень маленькая парковка. Машин 8 от силы влезет (не факт, что будет свободное место, они не бронируются никак) , шлагбаум поднимается ручками, за такую стоимость проживания хотелось бы парковку побольше.

-

Ужасное расположение, рядом промзона, куча машин скорой помощи и полиции. Парковка это смех и на ней нет мест, отделяется просто большим бордюром, подходи, кто хочешь. Номер бизнес, по факту ни чайника, ни воды, ничего. Не хватало второго комплекта полотенец, хотя были указаны двое при бронировании. Вечером, после прогулки подошли на ресепшен, попросили второй комплект, его не доставили в номер, а просто кинули в пакете на стойку с недовольным видом. Попросили халаты - сказали закончились

Единственный минус - это вай фай. это не только тут, часто езжу по России и вижу во всех отелях.
Это вечная авторизация устройства в сети вай фай, когда надо через администратора активацию делают каждый раз, когда слетает. а слетает соединение частенько.
Повторюсь - это не проблема именно этого отеля, такое я встречаю почти во всех отелях по России.

Далековато от метро.

автобусы под окнами с утра запускали и спать не давали

Усталые номера, но не критично.

-

В ванной при использовании душа, закрепленного на стене, вода в небольшом количестве вытекала на пол, закрытая штора не помогала, приходилось держать лейку в руках. В отсутствие каких-либо тряпок, воду собирали бумажными салфетками. Температура воды – это отдельная песня, лился то кипяток, то ледяная водичка. Это скорее всего объясняется бойлерным нагревом воды, которой одновременно пользуются многие постояльцы, в связи с чем температура «играет».
Большое сожаление вызвало отсутствие микроволновой печи, хотя бы одной на этаже: горячую пищу поесть не получится. В первый день администратор пояснила, что микроволновка на этаже якобы имеется, но в связи с новогодним праздником ее забрали гости в номер (интересная история). Тем не менее, проявила лояльность, разогрела нашу еду в своей микроволновке в служебном помещении, со второй попытки нашла одноразовые приборы. На следующий день лояльность закончилась, другой сотрудник сообщила, что микроволновок нет вообще, еду можно попросить разогреть в кафе на 2 этаже, а так «мы не разогреваем». Видимо, в первый день показалось. Придя в кафе, мы услышали, что руководство не разрешает разогревать еду для гостей, но все же девушка согласилась помочь с подогревом еды. Больше с такими просьбами мы не обращались. В описании номера микроволновая печь не заявлена, звездность ее наличие также не предполагает, но все же от отеля технической академии Росатома ожидали большей клиентоориентированости. Чайник в номере заменил кулер с горячей водой на этаже, оснащенный фильтром, как нас заверили.
В последний день проживания потекла батарея, после звонка на ресепшн сразу же устранил проблему.
Подводя итог, можно сказать, что в целом проживанием в данном отеле остались довольны, хотя есть что можно исправить. Хотелось бы пожелать персоналу быть более чуткими к просьбам гостей, отдающим немалые деньги за проживание.

В ванной при использовании душа, закрепленного на стене, вода в небольшом количестве вытекала на пол, закрытая штора не помогала, приходилось держать лейку в руках. В отсутствие каких-либо тряпок, воду собирали бумажными салфетками. Температура воды – это отдельная песня, лился то кипяток, то ледяная водичка. Это скорее всего объясняется бойлерным нагревом воды, которой одновременно пользуются многие постояльцы, в связи с чем температура «играет».
Большое сожаление вызвало отсутствие микроволновой печи, хотя бы одной на этаже: горячую пищу поесть не получится. В первый день администратор пояснила, что микроволновка на этаже якобы имеется, но в связи с новогодним праздником ее забрали гости в номер (интересная история). Тем не менее, проявила лояльность, разогрела нашу еду в своей микроволновке в служебном помещении, со второй попытки нашла одноразовые приборы. На следующий день лояльность закончилась, другой сотрудник сообщила, что микроволновок нет вообще, еду можно попросить разогреть в кафе на 2 этаже, а так «мы не разогреваем». Видимо, в первый день показалось. Придя в кафе, мы услышали, что руководство не разрешает разогревать еду для гостей, но все же девушка согласилась помочь с подогревом еды. Больше с такими просьбами мы не обращались. В описании номера микроволновая печь не заявлена, звездность ее наличие также не предполагает, но все же от отеля технической академии Росатома ожидали большей клиентоориентированости. Чайник в номере заменил кулер с горячей водой на этаже, оснащенный фильтром, как нас заверили.
В последний день проживания потекла батарея, после звонка на ресепшн сразу же устранил проблему.
Подводя итог, можно сказать, что в целом проживанием в данном отеле остались довольны, хотя есть что можно исправить. Хотелось бы пожелать персоналу быть более чуткими к просьбам гостей, отдающим немалые деньги за проживание.

Не сразу можно найти,указатель поближе к метро нужен

Не сразу можно найти,указатель поближе к метро нужен

Не сразу можно найти,указатель поближе к метро нужен