Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты у Эрмитажа 2

ул. Миллионная, 4 , м . Невский Проспект , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты у Эрмитажа 2. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.3
на основе
9 отзывов
Elizaveta
23.10.2022
1. В квартире очень грязно. В ванной паутина, душевая в грибке и плесени, туалетный ёршик полон воды; за унитазом стоит грязная швабра, которую, кажется, не мыли с прошлого года. Собственно, полы, похоже, тоже не моют. При входе нас встретили куски пыли, клочки волос прошлых постояльцев. Жалюзи в метровом слое пыли, под кроватью очень грязно. Посуда на кухне была в разводах от чая и продуктов, на плите остатки засохшей еды.
На кровати, среди неглаженного постельного белья и полотенец, нас ожидала мокрица (видимо проверяла как мы заселились). Данные постояльцы будут проживать вместо с вами и встречать вас по утрам на кухне и в ванной.
По вопросу уборки обращались к представителям апартаментов, был получен ответ что заселение раннее (за отдельную плату) и клининг мог что-то не заметить поскольку работает только с 12 дня. Но при необходимости возможна дополнительная уборка за отдельную плату.
2. Из кухонных приборов - пара вилок и столовых ложек, одна чайная ложка и неточеный нож. Доска для резки по виду заплесневела. Чайник сам не отключается.
3. В общем коридоре не работает свет. Чтобы открыть дверь приходится использовать фонарик или открывать нараспашку дверь коридорную.
4. В стиральной машинке дверца держится на одном болте и жидких гвоздях. Второй болт лежит рядом.
В ванной постоянно неприятные запахи: при включённой вытяжек - запах сырости, при выключенной - затхлый запах.
5. Клиентоориентированность почти на 0. Возникла проблема в телевидением - не включалась приставка Ростелекома, соответственно каналы не работали. За 3 недели вопрос так и не был решен - устранение проблемы спихнули полностью на нас.
Квартира сдается через агентство, с нами связывалось около 5 разных номеров. Кто все эти люди так и осталось загадкой.
Имейте ввиду, что на сервисе Островок для данных апартаментов опубликовано 2 объявления. Второе - с хорошими отзывами.
6. Договор на оказание услуг отсутствует.
Свою цену апартаменты оправдывают лишь своим расположением.
Elizaveta
23.10.2022
1. В квартире очень грязно. В ванной паутина, душевая в грибке и плесени, туалетный ёршик полон воды; за унитазом стоит грязная швабра, которую, кажется, не мыли с прошлого года. Собственно, полы, похоже, тоже не моют. При входе нас встретили куски пыли, клочки волос прошлых постояльцев. Жалюзи в метровом слое пыли, под кроватью очень грязно. Посуда на кухне была в разводах от чая и продуктов, на плите остатки засохшей еды.
На кровати, среди неглаженного постельного белья и полотенец, нас ожидала мокрица (видимо проверяла как мы заселились). Данные постояльцы будут проживать вместо с вами и встречать вас по утрам на кухне и в ванной.
По вопросу уборки обращались к представителям апартаментов, был получен ответ что заселение раннее (за отдельную плату) и клининг мог что-то не заметить поскольку работает только с 12 дня. Но при необходимости возможна дополнительная уборка за отдельную плату.
2. Из кухонных приборов - пара вилок и столовых ложек, одна чайная ложка и неточеный нож. Доска для резки по виду заплесневела. Чайник сам не отключается.
3. В общем коридоре не работает свет. Чтобы открыть дверь приходится использовать фонарик или открывать нараспашку дверь коридорную.
4. В стиральной машинке дверца держится на одном болте и жидких гвоздях. Второй болт лежит рядом.
В ванной постоянно неприятные запахи: при включённой вытяжек - запах сырости, при выключенной - затхлый запах.
5. Клиентоориентированность почти на 0. Возникла проблема в телевидением - не включалась приставка Ростелекома, соответственно каналы не работали. За 3 недели вопрос так и не был решен - устранение проблемы спихнули полностью на нас.
Квартира сдается через агентство, с нами связывалось около 5 разных номеров. Кто все эти люди так и осталось загадкой.
Имейте ввиду, что на сервисе Островок для данных апартаментов опубликовано 2 объявления. Второе - с хорошими отзывами.
6. Договор на оказание услуг отсутствует.
Свою цену апартаменты оправдывают лишь своим расположением.
Elizaveta
23.10.2022
Elizaveta
23.10.2022
Aleksandr
09.09.2022
* Минусы
- Горячая вода от проточного водонагревателя. Он включается только когда
запускаешь хороший напор горячей воды. В итоге - тёплую воду не
настроить никак, либо слишком горячая, либо холодная.
- Дверь в ванную заклинивает и можно потратить несколько минут, чтобы
открыть задвижку. Обещали прислать ремонтника, да так и не починили.
- Полотенцесушитель не работает.
- Не было запаса туалетной бумаги, а только какие-то остатки.
- На окнах нет антикомариных сеток, в итоге - комары проникают в комнату
и мешают спать.
- Сковородка с очень тонким дном и без крышки, в итоге снизу всё
пригорает, а сверху не пропекается
- Доска для резки кажется начала покрываться плесенью
- Электрический чайник сам не выключается
- На чёрных жаллюзях и вытяжке в кухне довольно толстый слой пыли. Очень
заметно, не понимаю почему её не вытирают хотя бы иногда.
Aleksandr
09.09.2022
* Минусы
- Горячая вода от проточного водонагревателя. Он включается только когда
запускаешь хороший напор горячей воды. В итоге - тёплую воду не
настроить никак, либо слишком горячая, либо холодная.
- Дверь в ванную заклинивает и можно потратить несколько минут, чтобы
открыть задвижку. Обещали прислать ремонтника, да так и не починили.
- Полотенцесушитель не работает.
- Не было запаса туалетной бумаги, а только какие-то остатки.
- На окнах нет антикомариных сеток, в итоге - комары проникают в комнату
и мешают спать.
- Сковородка с очень тонким дном и без крышки, в итоге снизу всё
пригорает, а сверху не пропекается
- Доска для резки кажется начала покрываться плесенью
- Электрический чайник сам не выключается
- На чёрных жаллюзях и вытяжке в кухне довольно толстый слой пыли. Очень
заметно, не понимаю почему её не вытирают хотя бы иногда.
Aleksandr
09.09.2022
Aleksandr
09.09.2022
Aleksandr
01.01.0001
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 4794561