Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты около площади Восстания

улица 1-я Советская, д.10 , м . Площадь Восстания , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты около площади Восстания. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.7
на основе
209 отзывов

Страница 1 из 7

Roman
17.09.2024
стиральная машинка очень капризная.стирает хорошо ,но на отжим не как не хочет выходить(танцы с бубном ,отдельно запускал отжим и то не всегда проходило),но это так напутствие
Rasim
09.09.2024
без имени
25.07.2024
Sofya
25.07.2024
без имени
26.05.2024
-
Ekaterina
26.05.2024
-
Miroslava
05.03.2024
Все понравилось!
Tatyana
05.03.2024
Крайне возмущена непунктуальностью при заселении. При предварительном бронировании выразила пожелание заселить нас по возможности пораньше, чем 15:00. Такой возможности не оказалось. Ладно. Но за полчаса до заселения мне прислали сообщение, что горничная не успевает убраться, поэтому заселение будет не ранее 15:30. С измотанными от поездки детьми это очень не кстати. Кстати, за час до заселения я узнаю, что номер находится не там, где указано в объявлении. Рядом. Но тем не менее, как человеку не знающему города, от этого было некомфортно. Кроме того, в час заселения ключей в указанном месте не нашлось. Менеджер на звонки не отвечала, слала только смс о том, что скоро ключи нам предоставят. По итогу мы вошли в квартиру на час позже.
В номере на 5 гостей было только 3 банных полотенца. Ни кухонного, ни для рук, ни для ног не нашлось. Позже нам выдали ещё 2 полотенца. Но как-то странно, что чистое белье лежало в мешках на полу предбанника. Такое себе.
На вопрос - какую сумму за такие промахи в обслуживании нам готовы возместить в качестве извинений, ответа не последовало. Как уже писали ранее: клиентоориентированность - на нуле. За меньшие косяки без вопросов со стороны клиента арендодатель сам высказывал предложение по компенсации, поскольку понимает, что плохой отзыв ему уж точно не выгоден. Собственно, в следующий раз несмотря на удобство номера и его расположение я сильно подумаю, стоит ли тратить столько нервов.
без имени
05.03.2024
без имени
05.03.2024
Все понравилось!
без имени
05.03.2024
Крайне возмущена непунктуальностью при заселении. При предварительном бронировании выразила пожелание заселить нас по возможности пораньше, чем 15:00. Такой возможности не оказалось. Ладно. Но за полчаса до заселения мне прислали сообщение, что горничная не успевает убраться, поэтому заселение будет не ранее 15:30. С измотанными от поездки детьми это очень не кстати. Кстати, за час до заселения я узнаю, что номер находится не там, где указано в объявлении. Рядом. Но тем не менее, как человеку не знающему города, от этого было некомфортно. Кроме того, в час заселения ключей в указанном месте не нашлось. Менеджер на звонки не отвечала, слала только смс о том, что скоро ключи нам предоставят. По итогу мы вошли в квартиру на час позже.
В номере на 5 гостей было только 3 банных полотенца. Ни кухонного, ни для рук, ни для ног не нашлось. Позже нам выдали ещё 2 полотенца. Но как-то странно, что чистое белье лежало в мешках на полу предбанника. Такое себе.
На вопрос - какую сумму за такие промахи в обслуживании нам готовы возместить в качестве извинений, ответа не последовало. Как уже писали ранее: клиентоориентированность - на нуле. За меньшие косяки без вопросов со стороны клиента арендодатель сам высказывал предложение по компенсации, поскольку понимает, что плохой отзыв ему уж точно не выгоден. Собственно, в следующий раз несмотря на удобство номера и его расположение я сильно подумаю, стоит ли тратить столько нервов.
Aleksandra
05.03.2024
без имени
01.02.2024
Vyacheslav
01.02.2024
Vyacheslav
01.02.2024
без имени
15.01.2024
ключи от подъезда постоянно надо было ложить в коробку, которая находилась на улице
Olga
15.01.2024
ключи от подъезда постоянно надо было ложить в коробку, которая находилась на улице
Olga
15.01.2024
ключи от подъезда постоянно надо было ложить в коробку, которая находилась на улице
Tatyana
14.11.2023
-
без имени
14.11.2023
-
Tatyana
14.11.2023
-
без имени
15.10.2023
Чучуть было не удобное спальное место,а именно пространство над головой,пару раз ударались головой об потолок)но это мелочь!
За обслуживание поставил 4звезды из-за пунктуальности при заселение,потому что пришлось ждать почти 2часа пока пройдёт уборка в квартире!
Mihail
15.10.2023
Чучуть было не удобное спальное место,а именно пространство над головой,пару раз ударались головой об потолок)но это мелочь!
За обслуживание поставил 4звезды из-за пунктуальности при заселение,потому что пришлось ждать почти 2часа пока пройдёт уборка в квартире!
Mihail
15.10.2023
Чучуть было не удобное спальное место,а именно пространство над головой,пару раз ударались головой об потолок)но это мелочь!
За обслуживание поставил 4звезды из-за пунктуальности при заселение,потому что пришлось ждать почти 2часа пока пройдёт уборка в квартире!
без имени
07.10.2023
При заселении номер вовремя не был убран, пришлось ждать горничную. Не предоставлены были средства гигиены для душа.
Ludmula
07.10.2023
При заселении номер вовремя не был убран, пришлось ждать горничную. Не предоставлены были средства гигиены для душа.
Ludmula
07.10.2023
При заселении номер вовремя не был убран, пришлось ждать горничную. Не предоставлены были средства гигиены для душа.
без имени
04.10.2023
-
Valentin
04.10.2023
-
Valentin
04.10.2023
-
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Санкт-Петербурга 2.8 км.
Аэропорты
Выставочные центры
Станции метро
  • Площадь Восстания 233 м.
  • Маяковская 482 м.
  • Владимирская 985 м.
hotel_id 4424561