Отзывы: НашОТЕЛЬ

11-я линия В.О., д. 50 , м . Василеостровская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (711)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице НашОТЕЛЬ. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
711 отзывов

5Уровень обслуживания:

5Комфорт и обустройство номера:

5Чистота номера:

5Соотношение цена/качество:

100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 24

Tatyana 05.11.2024	Совсем недалеко от метро, нашла быстро, по новигатору Завтрак вкусный, разнообразный, атмосфера в ресторане уютная, играет красивая музыка
Evgeniya 31.10.2024	Отличный отель, соотношение цена/качество Приветливый персонал Недоступно было продление на час позже выезд, а он так нужен был
Marina 13.10.2024	Ездила в командировку в Санкт-Петербургский университет, расположение у отеля для этой цели максимально удобное. Отличное соотношение цена-качество, уютный, теплый номер, хороший санузел и замечательные завтраки, все свежее и вкусное) -
Timur 06.10.2024	Цена=качество, обслуживание хорошее, номер опрятный, уютный. Вид хороший. Есть завтраки, можно позавтракать хорошо. Если учитывать что вы приезжаете чисто с целью где то ночевать, то место отличное, можно спокойно поспать, с улицы нет шума. Обслуживание: персоналу немного на ресепшене нужно быть по приветливей и сразу объяснить где и что находится (к сожалению нам не сразу объяснили) Завтраки: можно разнообразить еду, особенно к чаю. В номере: поменять ковролин (в 706 номере как будто в грязной обуви ходили по полу). Можно добавить ватные палочки в номер.
Aleksandr 25.09.2024	- были проблемы с завтраком, который был оплачен! на завтраке практически ничего не было, при попытках выяснить, официант нахамил и отправил на рецепшн разбираться по поводу поставок..... на второй день, все было отлично с ассортиментом завтрака.
Dmitrij 18.09.2024	В принципе отель неплохой, месторасположение тоже, еда как обычно, ничего выдающегося. Портье Антон, который не умеет общаться с клиентами Но такой эксцесс случился, выбирали этот отель с учетом того, что там есть парковка. Он был дороже, чем отель, расположенный в самом центре. Но из-за наличия парковки выбрали этот. Позвонили в отель уточнили по парковке, нам сказали есть, можно ставить. По прибытии в отель нам попался ужасный сотрудник Антон, который на наш запрос открыть ворота сказал, что места на парковке нет. Разговаривал с нами очень некрасиво, с сарказмом. Если бы не платная отмена бронирования, мы бы там не остались. В итоге этот Антон после нашего негодования нашел место на парковке, оказалось, что оно платное, о чем нас по телефону даже не предупредили. Поселил нас рядом с номером, в котором и днём и ночью кто-то громко на весь отель предавался любовным утехам) Наверно Антон отомстил)) Я бы никому не посоветовала этот отель и никогда больше сюда не поеду.
Halit 13.09.2024	Месторасположение, новый отель, хороший вид с 5-го этажа. Комфортная кровать , матрас и подушки, чайник, холодильник Окно на форточку не открывалось
Nataliya 31.08.2024	В отеле впервые . Порадовало всё- сервис , завтраки, дружелюбно настроенный персонал, чистота в номере. При бронировании учли все пожелания- мы просили номер выше 6-го, нам был предложен 8-й.Вид из окна на крыши домов Санкт-Петербурга. Рассвет в окне очень красивый. Даже с открытыми окнами тихо. Предоставляют велосипеды для прогулок. В ресторане постоянно проверяют наполненность продуктов в тарелках. Своевременно всё со стола убирается. Рядом с отелем разнообразные кафе и магазины. Однозначно вернемся ещё раз и порекомендуем знакомым. Соотношение цена/качество 10 баллов Всё понравилось
Ekaterina 24.06.2024	понравилось расположение, отель очень уютный. была в восторге от того, что номер был на основную улицу. завтраки разнообразные и очень вкусные, ресторанное меню отличное. В первый день прибывания при расстилались постели обнаружила два волоса на подушке. приходилось ждать пока откроют ворота для въезда на территорию.
без имени 24.06.2024	понравилось расположение, отель очень уютный. была в восторге от того, что номер был на основную улицу. завтраки разнообразные и очень вкусные, ресторанное меню отличное. В первый день прибывания при расстилались постели обнаружила два волоса на подушке. приходилось ждать пока откроют ворота для въезда на территорию.
Liana 18.06.2024	Отель расположен немного вдали от достопримечательностей, но при этом в одной станции метро от центра, что по сути очень удобно. Улица тихая, рядом продуктовый магазин. Станция метеро Василеостровская в 7 минутах пешком. Номер достаточно чистый и просторный. Есть сейф, холодильник, из косметических принадлежностей душ и гель, шампунь, мыло. В отеле имеется небольшой тренажерный зал. Понравилось, что во время моего пребывания было тихо (ну либо у меня не было соседей). С улицы тоже никакого постороннего шума, так что спалось очень хорошо. В номере есть кондиционер, но я им не пользовалась, так как было и так комфортно - не жарко и не холодно. На мой взгляд отель больше 3-звездочный, нежели 4 звезды. Поэтому мои ожидания не совсем совпали с действительностью. В первую очередь, хотелось бы больше доброжелательности и улыбчивости от персонала. Все холодно-вежливо, но не было ощущения, что я желанный гость. Во вторых, для отеля 4-звезды завтраки все же простоваты. Выбор не очень большой, немного меняется каждый день, но без изысков. Раньше видела фото, что подавали красную рыбу, теперь только сыры и колбасы из нарезки. Неплохой выбор овощей и фруктов. Десертов на завтраках нет. Третье, что не особо понравилось - это дизайн номера. Немного создалось впечатление, что я в детском лагере)) Выглядит простовато, но это наверно на любителя. Интернет тоже показался достаточно медленным. Также в одноместных номерах нет чайника, а на этажах нет кулеров с водой. Одной бутылки воды, которую оставляли при уборке, мне было недостаточно, и приходилось покупать в магазине. В общем, для пары ночей отель нормальный, но вряд ли остановлюсь в нем еще раз.
без имени 18.06.2024	Отель расположен немного вдали от достопримечательностей, но при этом в одной станции метро от центра, что по сути очень удобно. Улица тихая, рядом продуктовый магазин. Станция метеро Василеостровская в 7 минутах пешком. Номер достаточно чистый и просторный. Есть сейф, холодильник, из косметических принадлежностей душ и гель, шампунь, мыло. В отеле имеется небольшой тренажерный зал. Понравилось, что во время моего пребывания было тихо (ну либо у меня не было соседей). С улицы тоже никакого постороннего шума, так что спалось очень хорошо. В номере есть кондиционер, но я им не пользовалась, так как было и так комфортно - не жарко и не холодно. На мой взгляд отель больше 3-звездочный, нежели 4 звезды. Поэтому мои ожидания не совсем совпали с действительностью. В первую очередь, хотелось бы больше доброжелательности и улыбчивости от персонала. Все холодно-вежливо, но не было ощущения, что я желанный гость. Во вторых, для отеля 4-звезды завтраки все же простоваты. Выбор не очень большой, немного меняется каждый день, но без изысков. Раньше видела фото, что подавали красную рыбу, теперь только сыры и колбасы из нарезки. Неплохой выбор овощей и фруктов. Десертов на завтраках нет. Третье, что не особо понравилось - это дизайн номера. Немного создалось впечатление, что я в детском лагере)) Выглядит простовато, но это наверно на любителя. Интернет тоже показался достаточно медленным. Также в одноместных номерах нет чайника, а на этажах нет кулеров с водой. Одной бутылки воды, которую оставляли при уборке, мне было недостаточно, и приходилось покупать в магазине. В общем, для пары ночей отель нормальный, но вряд ли остановлюсь в нем еще раз.
Natalia 03.05.2024	Красивый вид из окна, вкусная еда в ресторане, приятный персонал. Паутина на окне смущала немного)
без имени 03.05.2024	Красивый вид из окна, вкусная еда в ресторане, приятный персонал. Паутина на окне смущала немного)
Alexey 13.04.2024	Хорошее расположение, красивое оформление номеров и в целом отеля. Вкусный ресторан, особенно обеды. На завтраке принесли горелый омлет, но после сделанного замечания исправили ошибку. Шумный унитаз в номере. Думал, что ценовая категория отеля предполагает наличия унитаза с системами антивсплеск и soft close. Все баллы снижены именно за это.
без имени 13.04.2024	Хорошее расположение, красивое оформление номеров и в целом отеля. Вкусный ресторан, особенно обеды. На завтраке принесли горелый омлет, но после сделанного замечания исправили ошибку. Шумный унитаз в номере. Думал, что ценовая категория отеля предполагает наличия унитаза с системами антивсплеск и soft close. Все баллы снижены именно за это.
Yuliya 03.03.2024	Отель находится достаточно близко от очень многих достопримечательностей. От него легко добраться до всех интересных мест.
без имени 03.03.2024	Отель находится достаточно близко от очень многих достопримечательностей. От него легко добраться до всех интересных мест.
без имени 12.01.2024	Расположение хорошее, на ВО, близко к центру В целом, все хорошо. постельное белье, халаты, полотенца. Все свежее и меняют регулярно Дорого за отель такого уровня Все чисто и опрятно в номере, сам отель красивый, персонал приветливый и отзывчивый Очень плохой шведский стол, все холодное и невкусное Купили в номер упаковку чая в пакетиках, после уборки номера пропала половина пакетиков, видимо горничная очень захотела попробовать В общем все нормально, считаю цену завышенной и завтраки плохими, остальное хорошо
Kirill 12.01.2024	Расположение хорошее, на ВО, близко к центру В целом, все хорошо. постельное белье, халаты, полотенца. Все свежее и меняют регулярно Дорого за отель такого уровня Все чисто и опрятно в номере, сам отель красивый, персонал приветливый и отзывчивый Очень плохой шведский стол, все холодное и невкусное Купили в номер упаковку чая в пакетиках, после уборки номера пропала половина пакетиков, видимо горничная очень захотела попробовать В общем все нормально, считаю цену завышенной и завтраки плохими, остальное хорошо
Kirill 12.01.2024	Расположение хорошее, на ВО, близко к центру В целом, все хорошо. постельное белье, халаты, полотенца. Все свежее и меняют регулярно Дорого за отель такого уровня Все чисто и опрятно в номере, сам отель красивый, персонал приветливый и отзывчивый Очень плохой шведский стол, все холодное и невкусное Купили в номер упаковку чая в пакетиках, после уборки номера пропала половина пакетиков, видимо горничная очень захотела попробовать В общем все нормально, считаю цену завышенной и завтраки плохими, остальное хорошо
без имени 11.01.2024	Отель находится неподалеку от станции метро Василеостровская. Одна остановка - и вы на Невском проспекте. Рядом с отелем есть кафе, булочные, пекарни, супермаркеты. Район тихий. На завтраке голодным точно не останетесь! Была каша, овощи,фрукты, мясная и сырная нарезка, хлопья, соки, сосиски, омлет, вареные яйца, блинчики, слабосоленая семга. Останавливались зимой , в самые морозные дни. Номер был очень теплый, постельное белье шикарное, чистейшее. В ванной было все, за исключением набора с зубной пастой. Чисто. каждый день проводилась уборка. очень приветливый и доброжелательный персонал. На каждый вопрос отвечали с улыбкой.
Aida 11.01.2024	Отель находится неподалеку от станции метро Василеостровская. Одна остановка - и вы на Невском проспекте. Рядом с отелем есть кафе, булочные, пекарни, супермаркеты. Район тихий. На завтраке голодным точно не останетесь! Была каша, овощи,фрукты, мясная и сырная нарезка, хлопья, соки, сосиски, омлет, вареные яйца, блинчики, слабосоленая семга. Останавливались зимой , в самые морозные дни. Номер был очень теплый, постельное белье шикарное, чистейшее. В ванной было все, за исключением набора с зубной пастой. Чисто. каждый день проводилась уборка. очень приветливый и доброжелательный персонал. На каждый вопрос отвечали с улыбкой.
Aida 11.01.2024	Отель находится неподалеку от станции метро Василеостровская. Одна остановка - и вы на Невском проспекте. Рядом с отелем есть кафе, булочные, пекарни, супермаркеты. Район тихий. На завтраке голодным точно не останетесь! Была каша, овощи,фрукты, мясная и сырная нарезка, хлопья, соки, сосиски, омлет, вареные яйца, блинчики, слабосоленая семга. Останавливались зимой , в самые морозные дни. Номер был очень теплый, постельное белье шикарное, чистейшее. В ванной было все, за исключением набора с зубной пастой. Чисто. каждый день проводилась уборка. очень приветливый и доброжелательный персонал. На каждый вопрос отвечали с улыбкой.
Evgenij 09.01.2024	Отель расположен недалеко от метро Василеостровская, пешком минут пять. Все что необходимо, есть в наличии рядом: магазины, кафе , рестораны, достопримечательности, транспорт. Мне завтраки очень понравились, я останавливался в отеле уже 2й раз, так что впечатление уже сложилось. Очень вкусные каши, йогурт, так же стандартный набор, колбасы, сыры, фрукты , etc. И кофе! Меня все полностью устраивает , санузел очень удобный, размеры номера, удобная кровать, все хорошо. Единственное , что хотелось бы , что бы с окнами , что то решили, так как дует холодом, что странно, все новое. Все прекрасно Сервис отличный, персонал очень доброжелательный и профессиональный.
без имени 09.01.2024	Отель расположен недалеко от метро Василеостровская, пешком минут пять. Все что необходимо, есть в наличии рядом: магазины, кафе , рестораны, достопримечательности, транспорт. Мне завтраки очень понравились, я останавливался в отеле уже 2й раз, так что впечатление уже сложилось. Очень вкусные каши, йогурт, так же стандартный набор, колбасы, сыры, фрукты , etc. И кофе! Меня все полностью устраивает , санузел очень удобный, размеры номера, удобная кровать, все хорошо. Единственное , что хотелось бы , что бы с окнами , что то решили, так как дует холодом, что странно, все новое. Все прекрасно Сервис отличный, персонал очень доброжелательный и профессиональный.
Evgenij 09.01.2024	Отель расположен недалеко от метро Василеостровская, пешком минут пять. Все что необходимо, есть в наличии рядом: магазины, кафе , рестораны, достопримечательности, транспорт. Мне завтраки очень понравились, я останавливался в отеле уже 2й раз, так что впечатление уже сложилось. Очень вкусные каши, йогурт, так же стандартный набор, колбасы, сыры, фрукты , etc. И кофе! Меня все полностью устраивает , санузел очень удобный, размеры номера, удобная кровать, все хорошо. Единственное , что хотелось бы , что бы с окнами , что то решили, так как дует холодом, что странно, все новое. Все прекрасно Сервис отличный, персонал очень доброжелательный и профессиональный.
Viktor 05.01.2024	- В номере было очень холодно, при температуре за окном -22
Anastasiya 05.01.2024	9/10 так как пол был не до убран .так все хорошо . Гостеприимный, доброжелательный, метро рядом ,завтраки повторяемые НО их яичница и омлет очень вкусный.Ужин тож вкусный.Если спросить вернулись бы туда :ответ да В номере 807 очень грязный пол и испачкана пуфик перед кроватью . Но я надеюсь это были перед нами люди оставив пятна и не успели убрать моющим пылесосом . Пришлось ходить только в тапках .Так все хорошо .
Viktor 05.01.2024	- В номере было очень холодно, при температуре за окном -22

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24

hotel_id 812605