Отзывы: Апартаменты На Караванной улице в самом центре

Не понравились сами апартаменты.
« Уставшая» квартира, со старой и не очень чистой мебелью. При уборке только пол моется, видимо и вытирается пыль. Старые , заношенные полотенца и постельное белье.
На кухне кастрюли с зажжёнными днищами, посуда с жирным налетом. Ребята, ну можно же нормальный клининг сделать хоть разок..
В ванной кафель без коврика, было очень страшно выходить из душа в ванной. В квартире очень душно,вентилятор очень древний, сильно трещал, пришлось выключать и открывать окна настежь. Что плохо ночью из за очень оживлённой улицы, куда выходят окна

1. главная претензия к чистоте квартиры. Да, было видно, что квартиру убрали. Во всяком случае, на полу и на столах не было пыли, волос.. Но квартира выглядит запущенной и там нужна генеральная уборка. На раме картины над кроватью был слой пыли в 3 мм. Вытирала сама, т к спать под таким не хочется. Кухонный гарнитур с подтеками на дверцах, дверца микроволновки в следах прошлых гостей. На шкафах, люстрах, холодильнике - слой пыли...
Диваны старые: один непригодный, т к сильно проминается, на втором спали, но он в пятнах, которые прикрыты пледом.
Сантехника изношена: кран в ванной постоянно тек, а первые сутки жили без душа. Его починили на второй день, но это же можно было проверить и сделать до нашего приезда.
Окна очень грязные.
Лампочка в прихожей постоянно мигает.
2. постельное белье в спальне было с дырками

3. не понравилось отношение персонала. До заезда написала, что нам нужно 2 комплекта белья. Они все подтвердили, приняли...и оставили один комплект. Да, второй принесли через пару часов, но зачем тогда присылать опрос до заселения, если вы его не читаете.
У нас был обратный поезд в 9 утра. Заранее узнала, как сдать ключи. Сказали, что офис с 8. В 8.10 офис на Караванной был закрыт, по телефону мальчик сказал, что почему-то их работник не вышел на работу и дозвониться до него не могут. Пришлось бежать в другой их отель на Рубинштейна, чтобы успеть сдать ключи там...и даже не извинился никто за эту ситуацию.

Сначала не хотела оставлять отзыв. Но отношение администрации к гостям , очень разочаровало и решила написать всё, как есть. Перед заселением нам отправили сообщение с вопросом «сколько нас будет человек» для предоставления количества белья. Я ответила. И каково наше удивление, что на четверых всего два комплекта белья. Пробыв одну ночь. Я запросила ещё хотя бы комплект. На что мне ответили только через сутки перед выездом. Что якобы мы должны спать по парам на двух кроватях. По непонятной причине наших детей по умолчанию уложили в одну кровать. Но суть даже не в этом. В апартаментах очень очень грязно. Окна просто ужасно грязные. Дотронувшись до них пальцы как из печки

-