Отзывы: Апартаменты на Белинского 7

Более грязных апартаментов не встречала, постельное белье и полотенца застиранные, в пятнах. В шкафу в прихожей одноразовые тапки, ношеные далеко не один раз. Слив в ванной забит волосами предыдущий жильцов. В спальне сушится постельное белье, которым пользовались предыдущие жильцы, шкаф для одежды забит вещами хозяев апартаментов, вашим вещам придется ютится в чемодане. Пришлось обращаться на горячую линию «островок» с требованием возврата денег (за 4 ночи заплатили 40 т.р.) и предоставлением помещения пригодного для жизни. После этого прислали горничную, которая попыталась как-то отмыть эту грязь. Постельное белье не поменяли, полотенца прислали с курьером новые. В апартаментах не было средств для мытья посуды, для посудомоечной машины, нет шампуней и прочих мелочей обязательных в любой ванной комнате. Все это предложено было купить самим, что мы и сделали, надо отдать должное все потраченые средства вернули после отправки чека. Посуда - это даже не описать, надо видеть.
Было очень грязно.
Сразу запросили депозит 5 т.р. на случай если мы не вымоем за собой посуду, не вынесем мусор или воспользуемся дополнительно грязными полотенцами или простынями. Увидев номер ни о каком депозите речи не было, было требование вернуть наши деньги. Менеджер по заселению Оксана не знает, что с гостями (да и не только) нужно для начала здороваться, а не требовать депозит.