Гостиница на карте

Отзывы: Апарт-отель Moskovsky Avenir

4 звезды
Киевская улица, д.5к6 , м . Фрунзенская , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель Moskovsky Avenir. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
401 отзывов

Страница 1 из 14

Kristina
27.10.2024
Работа администраторов, грубые, нету желания у них делать все для гостя. Зачем вообще таким унылым людям идти в администраторы
Denis
19.10.2024
В ванной нет крючков для полотенец и полочек для средств гигиены. Вот прям совсем нет. Шампуни и мочалку остается ставить только на пол в душевой.
Нет губки и средства для мытья посуды. Видимо расчет на посудомойку, но и таблеток для посудомойки тоже нет)

Стоит учитывать, что из-за ремонта ближайшей станции метро сейчас довольно затруднительно им пользоваться. Да, есть неподалеку автобусные остановки. Но зачастую дойти пешком до станции Технологический институт и доехать до пункта назначения на метро бывает быстрее, чем на автобусе/троллейбусе или трамвае. Тем не менее расположены апартаменты не в спальном районе и способов добраться куда надо масса.
Maxim
11.10.2024
Подземная Парковка за сутки я так понял 850₽ плюс надо дать залог 2000₽ ( возвратные) НАЛИЧНЫМИ за магнитный ключ по другому парковаться перед отелем ,но на свой страх и риск эвакуации. Мне повезло не эвакуировали))
Gleb
01.10.2024
Ничего
Aleksandra
28.09.2024
На кресле был фантик, очень неприятно…
Так же был оплачен номер с завтраком, а в итоге мы приехали и нам сказали, что по поводу завтраков нужно сообщать до 13 часов, что хотите его. В итоге деньги за завтрак вернули, но мы остались голодные. Хотя об этом нет нигде информации…
Elbik
20.09.2024
Ekaterina
14.09.2024
Хотелось бы, чтобы в номере при заселении были чай/кофе, т.к. при заезде ночью хотелось выпить чаю, пришлось спускаться до ресепшена и просить чайные пакетики. В остальном все прекрасно:)
Iuliia
26.08.2024
Номер соответствует фотографиям, за исключением некоторых моментов:
1. Окна во всех апартаментах ужасно грязные и пыльные.
2. Вода из душевой протекает на пол ванной, из-за этого пол в ванной скользкий и наличники у двери снизу все вздутые и прогнившие.
3. Столовые приборы были грязные, после предыдущих постояльцев, видно, что не мылись.
4. Когда я бронировала номер, наличие стиральной машинки было важным критерием. Стиральная машина в моем номере присутствовала. Одним поздним вечером я загрузила стиральную машину вещами, машинка начала стирку (барабан крутился), но в какой-то момент высветилась ошибка об отсутствии подачи воды. Подачу воды включила, машинка продолжила стирать, спустя время стирка остановилась и высветилась новая ошибка (не работает слив), барабан остановился, вещи мои томились в воде. Стала звонить на ресепшн (стоит заметить, что стационарный телефон в номере был отключен, никаких брошюр по какому номеру можно позвонить на ресепшн не было, номер нашла в интернете). Объяснила ситуацию администратору и получила от неё ответ: а в вашем номере стиральная машинка не работает. При заселении нам никто об этом не сообщил.
Администратор предложил сходить в другой номер и там постирать. Никакой помощь, как открыть стиральную машинку с вещами, не предложил. Я попросили принести в номер тазик, чтобы открыть слив, вылить воду. Итог таков, пол ночи, я боролась со стиральной машинкой, намывала полы в ванной. Никакой помощи, тряпок и прочего предложено не было.
На утро в 11.37 (выселение в 12), в мессенджер написал новый администратор и предложил поздний выезд, что было уже неактуально, т.к. такие предложения должны поступать в более раннее время. Удовольствие от проживание испорчено. В связи с этим прошу возместить стоимость одних суток проживания.
Alesya
22.08.2024
В номере уборка проводиться не качественно,пыль и грязь.
Выше много писали,про полочки в ванной,действительно можно было уже и повесить,неудобно.
Albert
12.08.2024
А про полочки в душе уже было)
Mihail
12.08.2024
Извечная проблема: нужна губка/моющее средство и приветственный набор вода/чай
Valentina
11.08.2024
-
Aleksandr
01.08.2024
- персонал безразличен
- комплиментарный ранний заезд отсутствует, как и выезд. Даже на час, сразу платить надо
- соседи сверху делали ремонт, и вопрос не решался
- не было воды в номере
- не было информации о сборе, по факту была на кассе
Viktoriya
31.07.2024
-
Dmitry
31.07.2024
Два дня просили принести в номер туалетную бумагу, случилось только на третий день.
Уборщица зачем - то забрала с кухонного стола наши пакеты и пластиковый контейнер.
Natalia
30.07.2024
-
без имени
28.07.2024
-
igor
28.07.2024
-
без имени
27.07.2024
Очень важный был момент, что при заселении в программе не нашли мою бронь сначала. По какой-то причине в базе Островка моя бронь отсутствовала, но благо ее нашли в общей системе. 15 минут я нервничала, что осталась без жилья в отпуске.

В номере:
В душе нет полочек для гелей и мыла, что очень неудобно.
Также было испачканно одно полотенце (не знаю, то ли не постирали, то ли что-то не отстиралось).
Ksenia
27.07.2024
Очень важный был момент, что при заселении в программе не нашли мою бронь сначала. По какой-то причине в базе Островка моя бронь отсутствовала, но благо ее нашли в общей системе. 15 минут я нервничала, что осталась без жилья в отпуске.

В номере:
В душе нет полочек для гелей и мыла, что очень неудобно.
Также было испачканно одно полотенце (не знаю, то ли не постирали, то ли что-то не отстиралось).
без имени
25.07.2024
В номерах нет пакетиков с чаем или кофе,необходимо покупать отдельно.Также в номере не работала стиральная машина
Ekaterina
25.07.2024
В номерах нет пакетиков с чаем или кофе,необходимо покупать отдельно.Также в номере не работала стиральная машина
без имени
24.07.2024
-
Anastasiya
24.07.2024
-
Irina
02.07.2024
Не совсем к "Не понравилось", действительно очень хотелось бы, чтобы в ванной комнате были полки для принадлежностей (в душевой зоне). Также, это не претензия к отелю, но для гостей с собаками, к сожалению, нет особо места для прогулки.
Angelina
02.07.2024
Завтраки просто отвратительные. Просто в пластиковых контейнерах круассан, каша или блины на выбор. Дают пакетик чая, но не дают воду. Позорище.

Администратор неприветливые, отвечают односложными предложениями и зачастую слышно «я не знаю» на любые, даже банальные вопросы.

Один день утром не было воды и никто даже не предупредил об этом.

После выезда твой номер проверяют, как сдача аппарата, но при этом они не кладут, ни моющее средство для мытья посуды, ни губку, ничего. Номер убирают раз в два дня. Один день ты пьешь воду из кружки, другой из бутылки.
Пол грязный. Жаль, что мы не почитали отзывы в Гугле, прежде, чем выбрать данное место. Потому что на всех других площадках отзывы очень даже неплохие.
без имени
02.07.2024
Не совсем к "Не понравилось", действительно очень хотелось бы, чтобы в ванной комнате были полки для принадлежностей (в душевой зоне). Также, это не претензия к отелю, но для гостей с собаками, к сожалению, нет особо места для прогулки.
без имени
02.07.2024
Завтраки просто отвратительные. Просто в пластиковых контейнерах круассан, каша или блины на выбор. Дают пакетик чая, но не дают воду. Позорище.

Администратор неприветливые, отвечают односложными предложениями и зачастую слышно «я не знаю» на любые, даже банальные вопросы.

Один день утром не было воды и никто даже не предупредил об этом.

После выезда твой номер проверяют, как сдача аппарата, но при этом они не кладут, ни моющее средство для мытья посуды, ни губку, ничего. Номер убирают раз в два дня. Один день ты пьешь воду из кружки, другой из бутылки.
Пол грязный. Жаль, что мы не почитали отзывы в Гугле, прежде, чем выбрать данное место. Потому что на всех других площадках отзывы очень даже неплохие.
Anna
27.06.2024
без имени
27.06.2024
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 5281222