Отзывы: Гостиница Веста

С больной ногой оказалось тяжело подниматься без лифта, но это скорее мы не досмотрели, что нет лифта.

Очень удивило предложение администратора самой встать на подоконник и поправить отвалившуюся штору:)

В остальном все ок!

-

Единственный минус когда мы заселялись не работал кондиционер но в этом нет вины отеля так как на фасадной части ведутся работы

На улице ремонт, окна в строительных лесах. На окнах нет москитных сеток, так что окно на ночь не откроешь, и кондиционер на ночь не оставишь - сдувает с кровати

правда с днём рождения не поздравили ,в прошлом году ,в другом отеле поздравляли .Но на чистоту, обслуживание и качество уборки это не влияет все отлично

все хорошо

-

всё понравилось.

всё понравилось.

-

Доброго времени всем читающим и путешествующим!
Отпуск время отдыха и хороших впечатлений. Решено было снова провести часть времени в Санкт-Петербурге, осмотреть места, где ещё не бывали. и часть времени провести в Карелии. Для этого и был разработан маршрут нашего путешествия. На первые два дня (c 13.09 по 15.09) я забронировал комнату в отеле Веста, что на Невском проспекте 90-92, через сайт Оstrovoк.ru. По прибытии, нас с улыбкой встретил Максим, оформил и выдал ключи от комнаты №34. Мы заселились и переночевав, решили продлить время своего пребывания в этом отеле, но не тут то было…На следующий день, 14.09. менеджер А., нам отказал в просьбе продлить проживание в данном номере ещё на четыре дня. НО! Для дальнейшего проживания нам был предложен номер 31…или возможность заселить даже ниже этажом!. От такого душевного отношения я был несказанно тронут…За четыре дня дальнейшего проживания, менеджер А., предложил оплатить и спокойно ехать отдыхать в Карелию, что я и сделал…17600р были без сожаления тут же переданы в кассу отеля.
17.09 в 00.15 часов прибыв на заселение, на ресепшене нам предложили комнату №35, попросив подписать договор о найме жилья (прилагаю данный договор на фото), в котором не потрудились изменить ни дату, ни номер…Каково же было наше удивление когда мы уставшие пришли в номер! Совсем не то, что было оплачено ранее! Стулья пошарпанные, вместо телевизора-монитор от компьютера с приставкой, ни мыла, ни тапок…На наше негодование было предложено дождаться утра и уже потом решать с этим недоразумением. Но как показало утро, никто ни чего решать не намерен. И даже возврат денег обещали только через трое суток…то есть либо проживайте как есть, либо в другое место за дополнительные деньги…Ужасно было досадно…Не доверяйте персоналу отеля – обманут.
Персонал устроили неприятность и отказались решать созданную проблему.

Доброго времени всем читающим и путешествующим!
Отпуск время отдыха и хороших впечатлений. Решено было снова провести часть времени в Санкт-Петербурге, осмотреть места, где ещё не бывали. и часть времени провести в Карелии. Для этого и был разработан маршрут нашего путешествия. На первые два дня (c 13.09 по 15.09) я забронировал комнату в отеле Веста, что на Невском проспекте 90-92, через сайт Оstrovoк.ru. По прибытии, нас с улыбкой встретил Максим, оформил и выдал ключи от комнаты №34. Мы заселились и переночевав, решили продлить время своего пребывания в этом отеле, но не тут то было…На следующий день, 14.09. менеджер А., нам отказал в просьбе продлить проживание в данном номере ещё на четыре дня. НО! Для дальнейшего проживания нам был предложен номер 31…или возможность заселить даже ниже этажом!. От такого душевного отношения я был несказанно тронут…За четыре дня дальнейшего проживания, менеджер А., предложил оплатить и спокойно ехать отдыхать в Карелию, что я и сделал…17600р были без сожаления тут же переданы в кассу отеля.
17.09 в 00.15 часов прибыв на заселение, на ресепшене нам предложили комнату №35, попросив подписать договор о найме жилья (прилагаю данный договор на фото), в котором не потрудились изменить ни дату, ни номер…Каково же было наше удивление когда мы уставшие пришли в номер! Совсем не то, что было оплачено ранее! Стулья пошарпанные, вместо телевизора-монитор от компьютера с приставкой, ни мыла, ни тапок…На наше негодование было предложено дождаться утра и уже потом решать с этим недоразумением. Но как показало утро, никто ни чего решать не намерен. И даже возврат денег обещали только через трое суток…то есть либо проживайте как есть, либо в другое место за дополнительные деньги…Ужасно было досадно…Не доверяйте персоналу отеля – обманут.
Персонал устроили неприятность и отказались решать созданную проблему.