Отзывы: Апарт-отель VALO Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg

улица Салова, д.61 , м . Бухарестская , Санкт-Петербург, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (266)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апарт-отель VALO Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
266 отзывов

Страница 1 из 9

Aygul 02.11.2024	Стильный отель. Чистый и уютный номер. В шаговой доступности метро, автобусные и трамвайные остановки, различные кафе/рестораны + магазины. -
Anastasia 02.11.2024	Номер уютный, очень чисто, кровать удобная, персонал отзывчивый. Большое преимущество, что в номере есть небольшая кухня с плитой и микроволновкой Очень долго ждала лифт на последнем этаже. На завтрак надо идти по улице. Очень громко работала вентиляция, пришлось ночью просто ее вырубить вместе со всем электричеством в номере
Dmitryi 30.10.2024	Отель Обслуживание
Konstantin 28.10.2024	Отель новый, удачно расположен, в номере есть всё что нужно и в хорошем состоянии. Рекомендовал бы, но есть важное НО. Очень холодно и сухо в номере. Отель видимо экономит на отоплении: батареи холодные (конец октября), регулировка воздушного отопления эффекта не даёт, крайне сухой(!) и холодный воздух в номере. Очень очень холодно ногам в ванной на плитке (подогрева пола нет). После посещения отеля заболело горло и всей кожей ощущаю сухость.
Ksenia 25.10.2024	Всё очень понравилось! Персонал вежливый, номер уютный, чистый, уборка каждый день. Всё необходимое для отдыха было в номере. Кровать огромная. В номер каждый день приносили воду. Зубная паста, щётка, шампунь, душ гель-всё было в номере. Место расположение идеальное, рядом, большой торговый центр, метро в шаговой доступности, кафе, магазины- всё есть. Обязательно вернёмся! -
Stanislav 25.10.2024	Отличный отель, комфортные номера, удобное расположение. Теперь если останавливаться, то только тут! -
David 25.10.2024	Все супер. Номер отличный, через дорогу торговый центр и метро. Очень медленный Wi-Fi
Aleksandr 25.10.2024	Отличное расположение. Недалеко от ТК Кубатура. И недалеко от Аэропорта. Шведский стол. Есть все что нужно. Удобная кровать. Все новое. Чистое. Принадлежности как в пятерке. Есть Гигиенические наборы, бритвенные наборы, швейный набор, халаты, тапочки. Миникухня с набором посуды. Номер хоть и небольшой, но просторный. Большой санузел, просторная душевая. В номере есть стол для работы за ноутбуком, что часто редкость. Все идеально Все замечательно
Sergej 24.10.2024	Достопримечательностей рядом нет, а доступность прекрасная-метро очень близко Чистый, подготовленный для проживания номер. Все бытовые мелочи в номере есть Все чисто! На ресепшене вежливые, приветливые девушки. Заселились быстро, все понравилось. Понравилось все.)
Iuliia 22.10.2024	Номер Не компетентная девушка на ресепшен. Зона с бассейном работает в будни до 23, в выходные до 22. Она нам не верную информацию дала. В др настроение было испорчено. В бассейне была 10 Мин. Компонент от отеля отдали мне при выезде. Ну короче клиентоориентированность так себе
Sofya 21.10.2024	Прекрасный номер, чистый и уютный! Хороший сервис!
Aleksandra 19.10.2024	Прекрасный, чистый, свежий отель. Отсутствие кулеров с водой в лобби отеля
Vladislav 15.10.2024	Понравилась табличка 5 звезд , и ребята на ресепшен , на этом все . Про платный бассейн и сауну , я молчу . Отличное решение !!! Как оказалось это не 5 звезд дай бог 2 с натяжкой , везде пыль , ковер в ногтях предыдущих жильцов , ванная вся в отпечатках , на втором фото ( это после уборки номер так выглядит ) и за все время сколько мы там были (3 дня), смены белья не происходило) хотя в отелях 5 звезд меняют каждый день , худшее 5 звезд , в отелях 3-4 звезд все гораздо лучше !
Anatolij 14.10.2024	Отличный номер, хорошая шумоизоляция, вид из окна. Удобное расположение около метро. В номере есть все необходимое. Однозначно будем рассматривать этот вариант в будущих поездках. -
Olga 13.10.2024	- Моей агрессии нет предела. Казалось бы, приятный 5-ти звездочный отель с отличным рейтингом. В итоге оказывается, что денег своих не стоит. Из-за данного отеля мое пребывание в С-Петербурге на выходных прошло просто отвратительно. Хотела с семьей сходить в спа после приезда в отель. После оплаты ваучеров на спа, нам говорят о том, что спа работает до 22:00, а на часах было практически 21:00. В итоге потратили время на оформление возврата средств, тк на след день я не могла пойти в спа из-за утренних встреч. Оформляла номер в отеле на 3-х гостей. В итоге по прибытию нам кладут все принадлежности только на двух человек… я не понимаю, почему я должна звонить на ресепшен и просить все принадлежности, когда я указывала 3-х гостей, а не 2-х. Почему именно я должна все время напоминать о чем-то, почему так сложно сделать все должным образом. Кроме того, долго оформляли на ресепшене заезд в отель, тк работал только один сотрудник. Выдали 3 карты, однако одна из них не работала (это карта досталась мне), как оказалось… Это какой-то ужас: я не могла заехать на свой этаж. И В номере в ванной раковине не было горячей воды!! Да и, в целом, в ванной комнате было прохладно и неприятно находится. Чтобы попасть на завтрак надо выйти на улицу))) я, конечно, понимаю, что там идти меньше минуты, но все равно надо выходить в уличной теплой одежде, чтобы прийти, ещё и дверь странная и работают они на выходных с 8:00 утра.
Vladimir 13.10.2024	Удобное расположение: рядом метро, торговый центр, магазины, кафе. Красивый внутренний двор. Уютный номер, современный дизайн в темных тонах, располагающий к отдыху. В номере есть абсолютно все для комфортного проживания! Ежедневная уборка и смена полотенец. У нас был 17 этаж и красивый вид на облака )
Aleksandr 10.10.2024	Мне очень понравилось, что через дорогу от отеля расположено метро. Есть магазины, возле отеля вечером тихо. Отель очень красивый, чистый, номер шикарный Кровать в номере шикарная, комната большая. Каждый день там убираются и есть всё необходимое. Халат, тапочки, шампунь, гель для душа и тд Всё понравилось. Недостатков нет
Natalya 08.10.2024	Отличный отель, прекрасное обслуживание, приветливый персонал, в номере безупречно и завтрак отличный ! -
Viktoriya 07.10.2024	Очень вежливый и приветливый персонал. Ежедневная уборка номера, обновление чайных и гигиенических наборов. Номер чистый, никаких нареканий по ремонту. Уютный. Внизу есть все необходимое, от магазинов вв, до кальянки и ресторанов. Цена-копейки. Рекомендую очень. В октябре холодновато.
Aida 06.10.2024	Прекрасный новый отель. Завтраки достойного уровня, на любой вкус. В номере чисто, все удобства присутствуют (халаты, тапочки, мыльные принадлежности) чайник, чай кофе, вода - все имеется. Минусов нет
Olga 05.10.2024	Хороший чистый отель, за такую цену прекрасный вариант . По расположению на машине до центра ехали 15 минут. Персонал вежливый. В номере было прохладно , попросили обогреватель принесли через минут 10. Также номер был оснащен принадлежностями для гигиены ( диски, палочки , для душа набор, щетка с пастой, тапочки, халаты) , утюг с доской, сушилка. Если ехать на пару дней, то однозначно рекомендую . На длительный отдых рассмотрела бы другой вариант . Скудный завтрак
Andrej 04.10.2024	Шикарная кровать , чистота в номере , прекрасный завтрак Дверь в душевую открывается во внутрь
Vitaly 03.10.2024	Отличный новый отель Удачное расположение около метро Супер комфортный номер с кухней Тишина в номере Очень чистый номер!!!! Постельное белье как дома Работа ресепшен, один человек на кучу народу. Обман с наличием бассейна
Vladislav 01.10.2024	Очень удобная кровать, спали как убитые, красивый номер, приятный персонал. Для завтрака нужно пройти в соседнее здание (лично для нас не было проблемы). А целом максимально приятные впечатления от номера
Konstantin 30.09.2024	- Бронировали только ради бассейна и спа, но всё было закрыто на ремонт. В рекламе об этом не было ни слова.
PAVEL 29.09.2024	Месторасположение Отсутствие собственной парковки
Viktoria 26.09.2024	Отель просто супер!!! Очень понравилось абсолютно всё!!! Размер номера, дизайн, чистота, кровать, комплимент от отеля в честь годовщины! Уборка, наполняемость использованных принадлежностей. Так уютно нам давно и нигде не было ❤️☺️ отель в самое сердечко !!!! Обязательно вернемся !!!! И только сюда !!!! Спасибо Питер за такой прием Из минусов небольших , в номере достаточно прохладно было один день)
Sergej 25.09.2024	Стиральная машина, холодильник, микроволновка, гладильные принадлежности, в общем всё необходимое есть в номере. Чистое постельное белье и полотенца. В ванной чисто, всё новое. Запах еды в номере. Фитнес, бассейн, парковка - за дополнительную плату.
Anna 24.09.2024	Отличный апартамент отель с удобным местом расположения!
Eduard 16.09.2024	очень свежий, чистый отель. -

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9

hotel_id 5546521