Отзывы: Лофт Отель Охта

Жалко, что лифт рано закрывается.
Всё огорчения от своего настроя.
Всё классно , приезжайте, не пожалеете.

Старые подушки

Забронировали мы с молодым человеком номер на сайте Островок, перед нами на сайте стоял выбор: двухярусная кровать/две отдельные кровати, мы выбрали второе, приехав в Охту, нас встретили «любезные» девушки, которые хамоватым тоном сказали нам, что нашей брони нет, как выяснилось, им нужно в таком случае предоставить бумагу, на которой подтверждена бронь, благо мы об этом позаботились. Заселили нас в самую дальнюю комнату, а там двухчрусная кровать, на наш вопрос: мы же бронировали две отдельные кровати? Последовал очередной «любезный» ответ: нуууууууууу, а это что? Дальше лучше: в комнате в потолке была прорезана вентиляционная решетка на всю комнату, свет бил на верхний ярус кровати всю ночь, был слышен малейший шорох, ветер гулял по комнате, а на утро заложенный нос. Мы подошли на утро снова на ресепшн и снова «любезный» ответ: это не только в вашем номере такой люк, дальше последовало цоканье и минутное ожидание, после которого нам разрешили переехать в соседнюю комнатушку! Там было уже гораздо теплее и тише. До туалета и душа оттуда было идти минуты 3 без преувеличения, но за такую цену можно и добежать. Полотенца дают в залог по 100 руб/шт, по возвращению деньги вам отдают. Выселяясь, мы отдали одно, выданное нам, полотенце, и тут началось очередное грубое отношение со стороны персонала: а где еще одно? Вы без залога брали. Моему удивлению не было предела, огромная просьба администрацию обратить огромное внимание на работу персонала с клиентом, впечатление испорчено с первого и до последнего дня, девочки на ресепшене абсолютно не умеют общаться, хамят, переговариваются, качают права, и все это на малейшие просьбы для комфорта клиента. Вместо того, чтобы сидеть завернутыми в одеяла на стойке ресепшена, щелкать семечки и смотреть сериалы, почитали бы книги об этике и о верной работе с клиентом!!!! Не рекомендую, в хостел вечерами возвращались как на каторгу

Нет вентиляции. Не всегда есть кипяток. В некоторых местах не достает вай-фай.

Картонные стены, теснота комнаты, 1 розетка, несвежие маленькие полотенца (под залог), отсутствие мебели в номере (только маленькая полка и кровать), бетонный пол, душ, в который брезгливо заходить, с туалетом аналогично, плохая звукоизоляция, постельное белье оставляет желать лучшего.

Из недостатков: не хватает хотя бы одного большого зеркала в фойе и немного полочек или крючков в туалетной комнате. Туалетные принадлежности положить некуда, а раковины не всегда чистые. Сложновато будет для приезжих с детьми. Спасибо девушкам на ресепшен, которые каждый раз давали пользоваться бесплатной камерой хранения. В общем, отель оставил только хорошие впечатления, буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!

Не всегда есть горячая вода в душе. Нет кипятка ночью.

Не всегда есть горячая вода в душе. Нет кипятка ночью.

ПЛОХО!
Кухня - отсутствует, готовить самим возможности нет.
АНТИСАНИТАРИЯ в туалете и душевых!
Душ: грязно, куча волос, вода не уходит!
Туалет: туалетная бумага-редкое явление, мыла нет, маленькие кабинки, вечно воняет.
Спальное место: одна вешалка, НЕТ КРЮЧКОВ и ШКАФЧИКОВ, нет вентиляции - душно и МЕГА ХОРОШАЯ СЛЫШИМОСТЬ! В комнате ни разу не убирались за время пребывания.
Бельё: полотенца и постельное с неприятным запахом, видимо жалеют порошка для стирки.