Отзывы: Апартаменты LetYourFlat Colibri

Номер выглядел относительно чистым, но чистота была только на видимых поверхностях. Например, кровать под матрасом уже содержит горы пыли. Видимо, там никто никогда не убирается.
Апартаменты подразумевают удаленное заселение, найти их по инструкции не сложно. Перед заездом вам высылают инструкцию и менеджер уточняет время заезда. В нашем случае мы указали после 18-00. В 17-10 я попросил прислать код от локера, в ответ в 17:30 пришло сообщение, что номер не готов и будет доступен после 19-00. Зачем вы уточняете, время заезда, если не можете к нему подготовится? И большой вопрос, если бы я не написал, то нам бы пришлось час провести под дверью? Менеджер написал, что в качестве извинения они хотели бы нам предложить кофе и десерт. Естественно, никакого кофе и десерта никто не оставили и не прислал. Я ничего не выпрашивал, но если вы предлагаете, то по моему должны отвечать за обещания. На мой резонный вопрос про кофе, был ответ - сходите в кафе и пришлите чек. Что это вообще за отношение? Вы предлагаете сгладить ситуацию - пожалуйста, сами закажите доставку! Не хотите заморачиваться - предложите денежную компенсацию и я сам решу пить ли мне кофе. Тому кто по инструкции отеля найдет мусорный бак, нужно выдавать знак отличия "Юный следопыт". В номере не было горячей воды, точнее, там стоит малюсенький бойлер, хватает на то, чтобы помылся один человек и то в быстром темпе. Не представляю, сколько должно пройти времени, чтобы он наполнил огромную ванну. На резонный вопрос про воду менеджер ответил, что вода появится через три дня (она, естественно, не появилась до нашего отъезда). Компания хотел прислать человека, настроить бойлер. Потом выяснилось, что его нельзя настроить. Предложили переехать - прислали вариант других апартаментов. Только вот они были рассчитаны на 2 человек, а нас 4. Менеджер об этом "не подумал". Может ему попробовать заняться менее умственным трудом, с этой работой он явно не справляется. Да, еще в ванне жуткий запах кошачьей мочи.