Отзывы: Отель Экспресс Садовая

Хотелось бы более разнообразный завтрак, но еда хорошая

Добрый день, отдыхали вот 14-15 сентября 2024 . Ездили по работе и конечно насладится прекрасным городом , место расположения вообще отличное , на этом плюсы и все .
Конечно всегда , как утро начнется так день и пойдет . А началось утро у нас с того , что пошли в душ , а фен не работает , пошли на ресепшен, сказали , хорошо будет , но нет .
Ждали минут 20 решили идти на завтрак с мокрой головой , что не очень то приятно и красиво . Пошли опять на ресепшен. Вот а номер нам его принесли , но и опять спасибо большое, 3 минуты работы фена и он не работает . В итоге я пошла с мокрой головой , потому что длинные волосы , а фен то работает 1 минуту и потом не вкл ,повезло с погодой . На улице волосы и высохли . Второй момент это утюг , тоже работает вроде с первого взгляда , стали гладить и нет все хорошо . Современный отель , хотелось бы что б и утюг был хотя бы , что б гладил , а не просто стоял на полке для галочки .
И поэтому утро было подпорчено , когда ты спланировал . Всем и как ты пойдешь темболее у нас было все по времени . С таким началом утра , мы опоздали на пару часов и это не очень приятно .
Единственное пожелание для отеля . Замените фены и утюги пожалуйста, как минимум на рабочие . И настроение у людей будет намного лучше и день начнется , без таких Казалось бы мелких неприятностей , но очень важных .

-

Отмечу следующее:
низкий напор воды в душевой;
не совсем съедобные блины и оладья, ледяные куриные яйца, сваренные вкрутую на завтрак.

Номера на 3 этаже очень маленькие. Не хватает стульев.

Приезжала в январе, было очень холодно в номере, не комфортная температура для проживания. Спали под двумя одеялами. Это очень испортило впечатление об отеле! В номере нет места для размещения одежды, пару вешелок и все. Это тоже очень не понравилось.

Приезжала в январе, было очень холодно в номере, не комфортная температура для проживания. Спали под двумя одеялами. Это очень испортило впечатление об отеле! В номере нет места для размещения одежды, пару вешелок и все. Это тоже очень не понравилось.

Не смогли заселить в номер в 16:00 несмотря на то, что заселение с 14:00. Предложили ждать. Только благодаря нашей настойчивости удалось получить номер через 40 минут. Люди ждали по 2-3 часа. С уходом международного партнера ушел и сервис. Персонал невовлеченный, без эмпатии. Никаких попыток решить проблему и даже извиниться сотрудники не предпринимали. В высокий сезон, клгда тарифы в 2-3 раза выше, останавливаться в отеле НЕ РЕКОМЕНДУЮ. В низкий сезон, наверное, можно, но это уже не отель высокого классе, а гостиница заурядного уровня. Переночевать можно, комфорт базовый остался, местоположение очень удачное, но против того, что было раньше, стало хуже. На новый год эта гостиница своих денег точно не стоит.

Завтрак очень слабый. Даже нет близко того, что было при Holiday Inn. Блины все три завтрака были засохшие. Вареные яйца ледяные. По идее они должны лежать в подогреваемой посуде, но она не работает. Персонал не следит за наполняемостью продуктами.

Завтрак очень слабый. Даже нет близко того, что было при Holiday Inn. Блины все три завтрака были засохшие. Вареные яйца ледяные. По идее они должны лежать в подогреваемой посуде, но она не работает. Персонал не следит за наполняемостью продуктами.

Номер получила в 16 часов. Ждала с 11. Даже не предложили компенсации.

не сделали комплимент на день рождения

не сделали комплимент на день рождения

СВЧ нет. Окон нет(только вверх) Дороговато