Гостиница на карте

Отзывы: Мини-отель Соната у Эрмитажа

3 звезды
улица Гороховая, дом 3, пом.20 , м . Адмиралтейская , Санкт-Петербург, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Мини-отель Соната у Эрмитажа. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
670 отзывов
4.2Уровень обслуживания:
4.2Комфорт и обустройство номера:
4.2Чистота номера:
3.8Соотношение цена/качество:
67% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 23

Tatyana
23.06.2024
Останавливались с этом отеле уже второй раз, исключительно - из-за местоположения.
Как и в прошлый раз - только две работающих розетки, в одну из которых включен холодильник и его нужно соответственно выключить, чтобы ей воспользоваться.
Розетка около двери - просто отваливается, розетка в ванной - не зарядила телефон вообще! Обе работаюших розетки расположены очень неудобно, далеко от кровати.
Вонь из душевой и постоянное гудение бойлера.
Но самое главное - придя на второй день ночью с прогулки мы обнаружили, что нет горячей воды! А из кранов течет ржавая холодная! В итоге, принять душ естественно не удалось.
Утром, уже съезжая, я сказала об этом администратору, на что она даже не извиняясь(!!!) сказала, что наверно "завис бойлер" и пошла его переключила у себя в комнате. На этом извинения отеля за отсутствие горячей воды в номере, где 2 ночи стоили 20 тысяч, были закончены! Про компенсацию никто естественно также ничего не сказал!
Очень не советую данную гостиницу, единственный плюс которой - расположение! Рядом даже в этом доме есть несколько гостиниц!
без имени
23.06.2024
Останавливались с этом отеле уже второй раз, исключительно - из-за местоположения.
Как и в прошлый раз - только две работающих розетки, в одну из которых включен холодильник и его нужно соответственно выключить, чтобы ей воспользоваться.
Розетка около двери - просто отваливается, розетка в ванной - не зарядила телефон вообще! Обе работаюших розетки расположены очень неудобно, далеко от кровати.
Вонь из душевой и постоянное гудение бойлера.
Но самое главное - придя на второй день ночью с прогулки мы обнаружили, что нет горячей воды! А из кранов течет ржавая холодная! В итоге, принять душ естественно не удалось.
Утром, уже съезжая, я сказала об этом администратору, на что она даже не извиняясь(!!!) сказала, что наверно "завис бойлер" и пошла его переключила у себя в комнате. На этом извинения отеля за отсутствие горячей воды в номере, где 2 ночи стоили 20 тысяч, были закончены! Про компенсацию никто естественно также ничего не сказал!
Очень не советую данную гостиницу, единственный плюс которой - расположение! Рядом даже в этом доме есть несколько гостиниц!
Olga
07.05.2024
без имени
07.05.2024
Anna
09.11.2023
-
Anna
09.11.2023
-
без имени
09.11.2023
-
без имени
31.10.2023
Без замечаний
Alexsey
31.10.2023
Без замечаний
Alexsey
31.10.2023
Без замечаний
без имени
29.10.2023
Как во всех старых квартирах проблемы с звукоизоляцией, но терпимо
Elena
29.10.2023
Как во всех старых квартирах проблемы с звукоизоляцией, но терпимо
Elena
29.10.2023
Как во всех старых квартирах проблемы с звукоизоляцией, но терпимо
без имени
10.10.2023
Постоянное рычание дренажного насоса и комары в номере.
Aleksandr
10.10.2023
Постоянное рычание дренажного насоса и комары в номере.
Aleksandr
10.10.2023
Постоянное рычание дренажного насоса и комары в номере.
Ekaterina
09.09.2023
Для деловых поездок очень не удобно. Вайфай практически не работал, приходилось для компьютера использовать мобильный интернет. Завтрак очень поздно - 8-30 - для работы совершенно не годится! Очень не удобно, что утюг с гладильной доской находится на другом этаже. Надеюсь, меня услышат - и докупят утюг с доской и для другого этажа (это копейки, а удобство возрастает в разы). А лучше - как во многих отелях - утюг с доской приносят в номер по просьбе гостя. Вид из окна неплохой - фасад дома напротив - но не "очень красивый". Завтрак очень скромный. В итоге по соотношению цена/качество - очень много минусов.
без имени
09.09.2023
Для деловых поездок очень не удобно. Вайфай практически не работал, приходилось для компьютера использовать мобильный интернет. Завтрак очень поздно - 8-30 - для работы совершенно не годится! Очень не удобно, что утюг с гладильной доской находится на другом этаже. Надеюсь, меня услышат - и докупят утюг с доской и для другого этажа (это копейки, а удобство возрастает в разы). А лучше - как во многих отелях - утюг с доской приносят в номер по просьбе гостя. Вид из окна неплохой - фасад дома напротив - но не "очень красивый". Завтрак очень скромный. В итоге по соотношению цена/качество - очень много минусов.
Ekaterina
09.09.2023
Для деловых поездок очень не удобно. Вайфай практически не работал, приходилось для компьютера использовать мобильный интернет. Завтрак очень поздно - 8-30 - для работы совершенно не годится! Очень не удобно, что утюг с гладильной доской находится на другом этаже. Надеюсь, меня услышат - и докупят утюг с доской и для другого этажа (это копейки, а удобство возрастает в разы). А лучше - как во многих отелях - утюг с доской приносят в номер по просьбе гостя. Вид из окна неплохой - фасад дома напротив - но не "очень красивый". Завтрак очень скромный. В итоге по соотношению цена/качество - очень много минусов.
Alexey
07.09.2023
Белье дырявое, не свежее. В душевой неприятный запах. Комары в номере
без имени
07.09.2023
Белье дырявое, не свежее. В душевой неприятный запах. Комары в номере
Alexey
07.09.2023
Белье дырявое, не свежее. В душевой неприятный запах. Комары в номере
Oleg
12.07.2023
Дороговато
Oleg
12.07.2023
Дороговато
Oleg
12.07.2023
Дороговато
без имени
12.07.2023
Дороговато
Roman
27.06.2023
1) Нет москитной сетки на окнах - камеры достали.
2) Запах канализации от труб за стеной. Не сильный, но приятного мало.
Roman
27.06.2023
1) Нет москитной сетки на окнах - камеры достали.
2) Запах канализации от труб за стеной. Не сильный, но приятного мало.
Roman
27.06.2023
1) Нет москитной сетки на окнах - камеры достали.
2) Запах канализации от труб за стеной. Не сильный, но приятного мало.
Roman
27.06.2023
1) Нет москитной сетки на окнах - камеры достали.
2) Запах канализации от труб за стеной. Не сильный, но приятного мало.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
печать
hotel_id 1212