Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.1 на основе1554 отзывов |
4Уровень обслуживания:
4.1Комфорт и обустройство номера:
4.3Чистота номера:
3.9Соотношение цена/качество:
| 89% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Iurii 24.10.2024 |
Рядом с Московским вокзалом |
Mihail 19.10.2024 |
- Как всегда пытались заселить в номер более низкой категории Был в сентябре-тогда поменяли без проблем . В этот раз свободных не было. Менеджеры грубые. Со мной заселялся человек оплативший стандарт и получивший мой предыдущий номер. Для чего вообще тогда мы переплачиваем за комфорт. |
Anastasia 10.10.2024 |
Только местоположение 1.при заселении - выдали номер более низкой категории.не признавали, до тех пор пока не созвонились с горячей линией поддержи Островка. После этого, на следующий день выдали номер той категории, который был заказан изначально. 08.10 в 23:30 на ресепшене была Анастасия. Разговаривала очень грубо, невежливо, отказывалась признать, который потом признал островок и связался с отелем. 2. Отсутсвует мини-бар. 3. Ужасные продавленные матрасы, сползают простыни. 4. Завтраки разнообразные, но, продукты самые дешевые и невкусные. Самое вкусное - чай. |
Alesja 21.09.2024 |
Месторасположение отличное. Лифты в порядке, еда изумительная, регистраторы на рецепшн очень отзывчивые При заселении даже не подумали проверить доступность гигиеничных принадлежностей. Оказалось бальзама не было, пустая бутылка! Туалетная всегда выдовалась по 1 рулону, воду могли и забыть занести в номер. По звонку тоже длительное обслуживание |
Mihail 14.09.2024 |
Месторасположение Дали номер который не соответствует оплаченному. Пришлось идти и менять!! Поменяли правда без разговоров. И это не первый раз когда пытаются заселить в номер ниже классом. |
Tatyana 22.08.2024 |
Расположение . Приветливый персонал . Чисто . Номер - назад в СССР. Нет сейфа Телевизор практически не показывает , еле еле 1 канал тянет . Битая раковина в ванной Завтраки скудненько . |
Kseniya 15.08.2024 |
ездим не первый раз, все отлично. Всё необходимое есть в номере. быстрое заселение. чисто и комфортно все понравилось. |
Ekaterina 13.07.2024 |
Часто останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Санкт Петербург по работе. Вкусные завтраки. Отличное расписание В последний визит сотрудники на ресепшен пытались заселить в номер, который не соответствовал брони. Забронирован был комфорт, а заселить хотели в стандарт. Пришлось объяснять сотруднику, что не стоит так делать. Номер поменяли |
без имени 13.07.2024 |
Часто останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю в Санкт Петербург по работе. Вкусные завтраки. Отличное расписание В последний визит сотрудники на ресепшен пытались заселить в номер, который не соответствовал брони. Забронирован был комфорт, а заселить хотели в стандарт. Пришлось объяснять сотруднику, что не стоит так делать. Номер поменяли |
без имени 20.05.2024 |
месторасположение обшарпанный номер на 5м этаже |
Yulia 20.05.2024 |
месторасположение обшарпанный номер на 5м этаже |
Ilona 03.05.2024 |
Расположение - единственный плюс этого отеля. В лобби уютнее, чем в номерах. - недовольные/уставшие лица на ресепшен - сдача чемодана через грубую, а может о всего уставшую женщину - непонятные картины в номерах - морально устаревший дизайн |
Nadezhda 03.05.2024 |
Мне очень нравится этот отель и все службы отеля ,при выборе в приоритете у меня всегда. нет такого |
без имени 03.05.2024 |
Расположение - единственный плюс этого отеля. В лобби уютнее, чем в номерах. - недовольные/уставшие лица на ресепшен - сдача чемодана через грубую, а может о всего уставшую женщину - непонятные картины в номерах - морально устаревший дизайн |
без имени 03.05.2024 |
Мне очень нравится этот отель и все службы отеля ,при выборе в приоритете у меня всегда. нет такого |
Kseniya 01.05.2024 |
расположение отеля просто идеальное. центр города. рядом столовые, рестораны, продуктовые магазины. рядом остановка общественного транспорта и метро в номере все есть для проживания. интернет и телевизор работает без перебоев. кондиционер имеется. номер большой, просторный. кровать удобная. в номере все чисто. жили 2 дня. приходили убирать и выносить мусор. заселились быстро. девушка на рессепшен была вежлива. розетки не у кровати. |
без имени 01.05.2024 |
расположение отеля просто идеальное. центр города. рядом столовые, рестораны, продуктовые магазины. рядом остановка общественного транспорта и метро в номере все есть для проживания. интернет и телевизор работает без перебоев. кондиционер имеется. номер большой, просторный. кровать удобная. в номере все чисто. жили 2 дня. приходили убирать и выносить мусор. заселились быстро. девушка на рессепшен была вежлива. розетки не у кровати. |
Mariya 06.04.2024 |
Расположение отличное, самый центр и пешая доступность от Московского вокзала. Заселили до времени заселения, ничего не попросив в доплату. Сам отель большой, все сотрудники вежливые. Немного старовата мебель в номере, но это вообще не критично |
без имени 06.04.2024 |
Расположение отличное, самый центр и пешая доступность от Московского вокзала. Заселили до времени заселения, ничего не попросив в доплату. Сам отель большой, все сотрудники вежливые. Немного старовата мебель в номере, но это вообще не критично |
Anna 17.03.2024 |
Отель находится в шаговой доступности от Московского вокзала, до основных достопримечательностей можно прогуляться по Невскому проспекту пешком (более 15 минут, но это не критично) Шведский стол хороший, мы с семьей недавно перешли на диетическое питание, с ним проблем тоже нет, выбор приятный Персонал приветливый, просьбы выполняет быстро и качественно, если едем в Петербург, то зачастую останавливаемся именно здесь - приятные люди, тихо, вежливо, прекрасная доступность. Номер в этот раз сильно огорчил - он был меньше ожидаемого, в дальнем углу этажа, плохо освещен и явно чувствовался запах пыли, сначала забыли положить нам комплект на 3-го человека (который был заявлен и оплачен изначально), расстроились :( к чести персонала - быстро все исправили в части комплекта полотенец и гигиенических средств дополнительных. К ванной вопросов нет, все чисто и здорово. |
без имени 17.03.2024 |
Отель находится в шаговой доступности от Московского вокзала, до основных достопримечательностей можно прогуляться по Невскому проспекту пешком (более 15 минут, но это не критично) Шведский стол хороший, мы с семьей недавно перешли на диетическое питание, с ним проблем тоже нет, выбор приятный Персонал приветливый, просьбы выполняет быстро и качественно, если едем в Петербург, то зачастую останавливаемся именно здесь - приятные люди, тихо, вежливо, прекрасная доступность. Номер в этот раз сильно огорчил - он был меньше ожидаемого, в дальнем углу этажа, плохо освещен и явно чувствовался запах пыли, сначала забыли положить нам комплект на 3-го человека (который был заявлен и оплачен изначально), расстроились :( к чести персонала - быстро все исправили в части комплекта полотенец и гигиенических средств дополнительных. К ванной вопросов нет, все чисто и здорово. |
без имени 13.03.2024 |
Очень удобно- вокзал рядом, близко все основные достопримечательности Старая мебель, кровати продавленные |
Ludmila 13.03.2024 |
Очень удобно- вокзал рядом, близко все основные достопримечательности Старая мебель, кровати продавленные |
без имени 10.03.2024 |
Все необходимое есть в номере; хороший завтрак; интерьер ресторана, холла. Номер «грустный»,, доп место - старое кресло |
IRINA 10.03.2024 |
Все необходимое есть в номере; хороший завтрак; интерьер ресторана, холла. Номер «грустный»,, доп место - старое кресло |
Elena 08.03.2024 |
Отличная гостиница. Тепло, уютно, чисто. С удовольствием там жили. Вежливый очень персонал. Помогали, если требовалась помощь. Спасибо огромное. Теперь только здесь будем останавливаться. - |
без имени 08.03.2024 |
Отличная гостиница. Тепло, уютно, чисто. С удовольствием там жили. Вежливый очень персонал. Помогали, если требовалась помощь. Спасибо огромное. Теперь только здесь будем останавливаться. - |
Elena 04.03.2024 |
Номер, обслуживание, питание-все нормально Заселение задержали на 1час, если учесть, что приезжаешь на сутки-то этот час сильно сказывается на отдыхе, причем заранее планируешь в эти сутки успеть много. Из-за позднего заселения пришлось отметить экскурсию |
без имени 04.03.2024 |
Номер, обслуживание, питание-все нормально Заселение задержали на 1час, если учесть, что приезжаешь на сутки-то этот час сильно сказывается на отдыхе, причем заранее планируешь в эти сутки успеть много. Из-за позднего заселения пришлось отметить экскурсию |
Yuliya 18.02.2024 |
Отличная гостиница!) Восхитительно!) очень близко к концертному залу Октябрьский!) приезжали на 2 дня - расположение гостиницы шикарное, в центре города!)) - |