Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Гранд Отель Эмеральд

5 звезды
Суворовский пр., д. 18 , м . Площадь Восстания , Санкт-Петербург, Россия
Бронировать!
от 9250 руб. за ночь
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Гранд Отель Эмеральд. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4
на основе
460 отзывов
4Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
4Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
100% клиентов
рекомендуют эту гостиницу

Страница 1 из 16

Anastasiya
11.08.2024
Приехали мы раньше заселения ,нам сказали ждите , окей , бывает , мы с подругой решили позавтракать в ресторане , нам сказали что пока шведский стол нас не могут принять . Что ?! Вообщем мы голодные в лобби сидели и кушали свою еду что осталась с дороги .
После того как мы поднялись в номер ,мы очень сильно ужаснулсись ,грязно ,ковры в ужасном состоянии, и это отель 5 заезд ? Зашли в номер ,а там просто занавес… окно во двор отеля (не улица) кондиционер воняет . В туалете пахнет мочей кошки . Мы уже думали просить вернуть деньги ,так как сутки 15 т ,но нам предложили улучшить номер , к номеру нет вопросов. Но, персонал косячит на косяке .конечно мы больше сюда не вернёмся ,цена -качество не соответствует.
Natalia
30.07.2024
-
Aleksandra
21.07.2024
Абсолютно не соответствует 5 звездам. Номер на четверку, завтрак ни о чем маленький выбор, не было то чая, то кофе, тарелки на шведском столе стояли пустые. Персонал не обучен общению с гостями от слова совсем. Не рекомендую,
без имени
21.07.2024
Абсолютно не соответствует 5 звездам. Номер на четверку, завтрак ни о чем маленький выбор, не было то чая, то кофе, тарелки на шведском столе стояли пустые. Персонал не обучен общению с гостями от слова совсем. Не рекомендую,
без имени
27.06.2024
Номер, бассейна как такового нету, есть сауна, но бронирует каждый номер и другим нельзя, и дорого, номера ужасные и старые, окно написано во дворик - не во дворик а во внутрь отеля, Окна не открываются, кондиционер старый - запах ужасный, при входе в отель ступеньки - так что чемоданы нужно поднимать - не закатишь, персонал - молодые парни - ни в зуб нагой, на просьбу поменять матрас - ответили с утра поменяем! В общем за такие деньги есть намного приличнее отели!
Aleksanlr
27.06.2024
Номер, бассейна как такового нету, есть сауна, но бронирует каждый номер и другим нельзя, и дорого, номера ужасные и старые, окно написано во дворик - не во дворик а во внутрь отеля, Окна не открываются, кондиционер старый - запах ужасный, при входе в отель ступеньки - так что чемоданы нужно поднимать - не закатишь, персонал - молодые парни - ни в зуб нагой, на просьбу поменять матрас - ответили с утра поменяем! В общем за такие деньги есть намного приличнее отели!
без имени
30.04.2024
Барахлил wi-fi, но для нас не сильно было проблемно.
Darya
30.04.2024
Барахлил wi-fi, но для нас не сильно было проблемно.
Natalya
06.04.2024
-
без имени
06.04.2024
-
Elena
26.03.2024
-
без имени
26.03.2024
-
Irina
20.03.2024
Паркинг довольно дорогой. Дешевле было оставить машину на городской парковке тут же, и это было дешевле, чем предлагаемая отелем цена.
без имени
20.03.2024
Паркинг довольно дорогой. Дешевле было оставить машину на городской парковке тут же, и это было дешевле, чем предлагаемая отелем цена.
IGOR
12.03.2024
без имени
12.03.2024
без имени
10.03.2024
Чудовищный красный бант на ресепшен, он очень странно выглядит.
IRINA
10.03.2024
Чудовищный красный бант на ресепшен, он очень странно выглядит.
без имени
01.03.2024
всё класс!Вернусь
Fridman
01.03.2024
всё класс!Вернусь
Maria
24.01.2024
без имени
24.01.2024
Maria
24.01.2024
Natalia
23.01.2024
В целом все понравилось, единственное, что на новогодние праздники был аншлаг и заселили с задержкой около часа. Однако неудобство компенсировали комплиментом в виде шампанского в номер)))
без имени
23.01.2024
В целом все понравилось, единственное, что на новогодние праздники был аншлаг и заселили с задержкой около часа. Однако неудобство компенсировали комплиментом в виде шампанского в номер)))
Natalia
23.01.2024
В целом все понравилось, единственное, что на новогодние праздники был аншлаг и заселили с задержкой около часа. Однако неудобство компенсировали комплиментом в виде шампанского в номер)))
Pavel
15.01.2024
Иногда интернет работал чуть медленнее, чем всегда.
Pavel
15.01.2024
Иногда интернет работал чуть медленнее, чем всегда.
без имени
15.01.2024
Иногда интернет работал чуть медленнее, чем всегда.
Pavel
27.12.2023
Являюсь постоянным клиентом данного отеля, всегда все было прекрасно. Сегодня меня заселили в номер где по середине комнаты поверх ковра был положен порожек и прикреплен на саморезы которые торчали на поверхности, я о эти саморезы благополучно распорол ногу. Сказав о этом на ресепшен я не услышал в ответ даже извинения! Просто на меня посмотрели и промолчали! Очень жаль что у вас работают такие некомпетентные сотрудники!
Вообщем разочарование полное
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Санкт-Петербурга 3.1 км.
Аэропорты
Выставочные центры
Станции метро
  • Площадь Восстания 821 м.
  • Маяковская 1 км.
  • Чернышевская 1.2 км.
hotel_id 1774