Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4 на основе460 отзывов |
4Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
4Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
| 100% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Anastasiya 11.08.2024 |
Расположение отеля , и приятный аромат в лобби ,но оказывается ,что так сильно пахнет парфюмом,потому что канализация в отеле воняет ужасно . Приехали мы раньше заселения ,нам сказали ждите , окей , бывает , мы с подругой решили позавтракать в ресторане , нам сказали что пока шведский стол нас не могут принять . Что ?! Вообщем мы голодные в лобби сидели и кушали свою еду что осталась с дороги . После того как мы поднялись в номер ,мы очень сильно ужаснулсись ,грязно ,ковры в ужасном состоянии, и это отель 5 заезд ? Зашли в номер ,а там просто занавес… окно во двор отеля (не улица) кондиционер воняет . В туалете пахнет мочей кошки . Мы уже думали просить вернуть деньги ,так как сутки 15 т ,но нам предложили улучшить номер , к номеру нет вопросов. Но, персонал косячит на косяке .конечно мы больше сюда не вернёмся ,цена -качество не соответствует. |
Natalia 30.07.2024 |
От отеля мы остались в полном восторге!Сказать что там замечательно-это не сказать ничего!С самого входа понимаешь,что в нем все для хорошего отдыха,очень уютно,красиво ,чисто,персонал очень приветливый,быстрое оформление на стойке регистрации,предложили багаж отнести в номер.Ну и самое главное номер,в нем все было идеально,ну и самое главное чистота,мягкое постельное белье,белоснежные полотенца и халаты,мини-бар,большой и вместительный шкаф.Еда из ресторана очень вкусная,и очень быстро приготовили и принесли в номер.В отеле есть специальная служба,которая организовывает экскурсии по вашему запросу,не надо самим ничего искать,распечатанные билеты ждали нас на ресепшен.Теперь только в Эмеральд!!!Спасибо Вам! - |
Aleksandra 21.07.2024 |
- Абсолютно не соответствует 5 звездам. Номер на четверку, завтрак ни о чем маленький выбор, не было то чая, то кофе, тарелки на шведском столе стояли пустые. Персонал не обучен общению с гостями от слова совсем. Не рекомендую, |
без имени 21.07.2024 |
- Абсолютно не соответствует 5 звездам. Номер на четверку, завтрак ни о чем маленький выбор, не было то чая, то кофе, тарелки на шведском столе стояли пустые. Персонал не обучен общению с гостями от слова совсем. Не рекомендую, |
без имени 27.06.2024 |
Внешний вид Номер, бассейна как такового нету, есть сауна, но бронирует каждый номер и другим нельзя, и дорого, номера ужасные и старые, окно написано во дворик - не во дворик а во внутрь отеля, Окна не открываются, кондиционер старый - запах ужасный, при входе в отель ступеньки - так что чемоданы нужно поднимать - не закатишь, персонал - молодые парни - ни в зуб нагой, на просьбу поменять матрас - ответили с утра поменяем! В общем за такие деньги есть намного приличнее отели! |
Aleksanlr 27.06.2024 |
Внешний вид Номер, бассейна как такового нету, есть сауна, но бронирует каждый номер и другим нельзя, и дорого, номера ужасные и старые, окно написано во дворик - не во дворик а во внутрь отеля, Окна не открываются, кондиционер старый - запах ужасный, при входе в отель ступеньки - так что чемоданы нужно поднимать - не закатишь, персонал - молодые парни - ни в зуб нагой, на просьбу поменять матрас - ответили с утра поменяем! В общем за такие деньги есть намного приличнее отели! |
без имени 30.04.2024 |
Все отлично! Тихо, спокойно, уютно, комфортно Барахлил wi-fi, но для нас не сильно было проблемно. |
Darya 30.04.2024 |
Все отлично! Тихо, спокойно, уютно, комфортно Барахлил wi-fi, но для нас не сильно было проблемно. |
Natalya 06.04.2024 |
Отель отличный ! Приятный и вежливый персонал ,уютный номер . Заказывали еду в номер -выше всяких похвал. - |
без имени 06.04.2024 |
Отель отличный ! Приятный и вежливый персонал ,уютный номер . Заказывали еду в номер -выше всяких похвал. - |
Elena 26.03.2024 |
Чистый и тихий номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. - |
без имени 26.03.2024 |
Чистый и тихий номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. - |
Irina 20.03.2024 |
В центре Петербурга, недалеко от Вокзала, от Невского проспекта, от метро. Но при этом не в самом оживленном месте с толпой народа. Окно можно открыть спокойно, не боясь шума с улицы. Наш номер был с видом на город, не во двор, поэтому ничего не могу сказать о номерах, которые смотрят во внутренний двор. Внутри двора ресторан, поэтому вполне допускаю шум и гам допоздна. Вокруг отеля достаточное кол-во ресторанов и кафе. Вкусный разнообразный завтрак. Удобные кровати, хорошие подушки. В ванне есть все необходимое, включая халат и тапочки. Также в номере есть чайник и чайный набор. Даже не знаю, что еще можно пожелать. Персонал приветлив. Паркинг довольно дорогой. Дешевле было оставить машину на городской парковке тут же, и это было дешевле, чем предлагаемая отелем цена. |
без имени 20.03.2024 |
В центре Петербурга, недалеко от Вокзала, от Невского проспекта, от метро. Но при этом не в самом оживленном месте с толпой народа. Окно можно открыть спокойно, не боясь шума с улицы. Наш номер был с видом на город, не во двор, поэтому ничего не могу сказать о номерах, которые смотрят во внутренний двор. Внутри двора ресторан, поэтому вполне допускаю шум и гам допоздна. Вокруг отеля достаточное кол-во ресторанов и кафе. Вкусный разнообразный завтрак. Удобные кровати, хорошие подушки. В ванне есть все необходимое, включая халат и тапочки. Также в номере есть чайник и чайный набор. Даже не знаю, что еще можно пожелать. Персонал приветлив. Паркинг довольно дорогой. Дешевле было оставить машину на городской парковке тут же, и это было дешевле, чем предлагаемая отелем цена. |
IGOR 12.03.2024 |
Все на хорошем уровне ! Просторные номера ,качественная уборка , приличные завтраки , отличный спортзал и спа!!! |
без имени 12.03.2024 |
Все на хорошем уровне ! Просторные номера ,качественная уборка , приличные завтраки , отличный спортзал и спа!!! |
без имени 10.03.2024 |
Все великолепно! Свежий, чистый номер со всем необходимым и даже чуть больше) Шампанское на завтрак! Чудовищный красный бант на ресепшен, он очень странно выглядит. |
IRINA 10.03.2024 |
Все великолепно! Свежий, чистый номер со всем необходимым и даже чуть больше) Шампанское на завтрак! Чудовищный красный бант на ресепшен, он очень странно выглядит. |
без имени 01.03.2024 |
Прекрасный отель,потрясающий ,невероятный,как попадаешь на рецепшен уже можно твёрдо заявить - любовь с первого взгляда.Расположен но-от аэропорта полчаса на машине,парковка в округе есть,мест тоже предостаточно.Пешком от отеля в течении 10 минут вы оказываетесь у метро площадь восстания откуда можете шагать по любым направлениям в любые музеи и пабы!!! Касаемо еды, могу твердо поставить 100+ так как я очень капризна отношусь к содержимому на столах, внешнему виду и наполняемости. Нет вопросов вообще. Всё что хотите для самых искушенных : рыба масляная , рыба красная ломтиками ,круассаны с разными начинками, превосходные булочки плетенки с ягодами и фруктами сверху. Омлет : 4 вида, бекон, сосиски ,колбасы, йогурты, каши ,орехи ,и вишенка на торте : соленые огурчики и помидорчики тоже есть, картошка кстати тоже..добавить в рацион селедку и можно в принципе там же пообедать и поужинать с самого утра. У меня просто дикий восторг!!! Просторный красивый номер,с выходом на атриум находился у нас на 5 этаже. Большой с зеркалом для любительниц красоваться, телевизор, тумбочки ,шкаф двойной в номере не пахнет ничем не приятным, скорее наоборот каким то уютом и теплом. Приветственные печеньки только больше подняли настроение. Комплимент от отеля тоже порадовал, а так же я просила декорировать стол шампанским и фруктами.Фрукты космос, свежие киви сладкие,Мандарины тоже пушка,а самое приятное это шоколадные трюфели в самое сердечко!!!!Ванная комната просторная(я бы постелила в ванну резиновый коврик)что то меня качало там поскальзывалась пару раз, полотенец истинно много, в общем сплошное удовольствие!!!Ах да там есть и мини бар-очень удачное наполнение Всё было максимально чисто, уютно, комфортно и просто с шиком я бы так это назвала. Это один из немногих отелей ,который вызвал восторг если мы говорим об отелях в России в целом. На первом этаже есть бар, книжные шкафы с современной литературой и безумно комфортные диваны где можно сидеть и читать наслаждая всё класс!Вернусь |
Fridman 01.03.2024 |
Прекрасный отель,потрясающий ,невероятный,как попадаешь на рецепшен уже можно твёрдо заявить - любовь с первого взгляда.Расположен но-от аэропорта полчаса на машине,парковка в округе есть,мест тоже предостаточно.Пешком от отеля в течении 10 минут вы оказываетесь у метро площадь восстания откуда можете шагать по любым направлениям в любые музеи и пабы!!! Касаемо еды, могу твердо поставить 100+ так как я очень капризна отношусь к содержимому на столах, внешнему виду и наполняемости. Нет вопросов вообще. Всё что хотите для самых искушенных : рыба масляная , рыба красная ломтиками ,круассаны с разными начинками, превосходные булочки плетенки с ягодами и фруктами сверху. Омлет : 4 вида, бекон, сосиски ,колбасы, йогурты, каши ,орехи ,и вишенка на торте : соленые огурчики и помидорчики тоже есть, картошка кстати тоже..добавить в рацион селедку и можно в принципе там же пообедать и поужинать с самого утра. У меня просто дикий восторг!!! Просторный красивый номер,с выходом на атриум находился у нас на 5 этаже. Большой с зеркалом для любительниц красоваться, телевизор, тумбочки ,шкаф двойной в номере не пахнет ничем не приятным, скорее наоборот каким то уютом и теплом. Приветственные печеньки только больше подняли настроение. Комплимент от отеля тоже порадовал, а так же я просила декорировать стол шампанским и фруктами.Фрукты космос, свежие киви сладкие,Мандарины тоже пушка,а самое приятное это шоколадные трюфели в самое сердечко!!!!Ванная комната просторная(я бы постелила в ванну резиновый коврик)что то меня качало там поскальзывалась пару раз, полотенец истинно много, в общем сплошное удовольствие!!!Ах да там есть и мини бар-очень удачное наполнение Всё было максимально чисто, уютно, комфортно и просто с шиком я бы так это назвала. Это один из немногих отелей ,который вызвал восторг если мы говорим об отелях в России в целом. На первом этаже есть бар, книжные шкафы с современной литературой и безумно комфортные диваны где можно сидеть и читать наслаждая всё класс!Вернусь |
Maria 24.01.2024 |
У меня был номер с террасой (правда, по причине зимы она была вся завалена снегом и выйти на нее было нельзя, но мне и не нужно было), достаточно просторный, светлый, с панорамным остеклением, окна выходили на очень тихую улицу. Вообще, стоит похвалить звукоизоляцию - совсем не было слышно соседей, не слышно звуков с улицы, и звуки из коридора тоже практически не мешали (отмечу, что во время поездки отель был полупустой, возможно, поэтому в нем было так тихо). Кровать удобная, отличное белье, хорошие подушки и одеяло. Не очень понравилось, что лампа у кровати стоит на тумбочке (и занимает на ней место, а тумбочка и так совсем небольшая), а не сделана как бра, с креплением на стене. Еще не очень понравилось, что в номере стол под телевизором завален какими-то буклетами, рекламой, заставлен чем-то, на нем вообще нет свободного места. Если нужно положить какие-то личные вещи (телефон, документы, и т.д.), то в вашем распоряжении только журнальный столик. Очень хорошая полка для чемодана в номере, большая, удобно расположена. Шкаф для одежды тоже хороший, вместительный. Ванная достаточно просторная, полотенец очень много, отличные тапочки и халаты. Косметика в ванной стандартная (я обычно вожу свой шампунь, кондиционер и т.д., поэтому мне это не так важно), но я предпочитаю, когда мыло для рук - в диспенсере на стене, и когда в душе есть диспенсер с гелем для душа, все эти стандартные маленькие тюбики мне кажутся не очень удобными, и мусора от них много. Теперь два основных минуса номера (на мой взгляд): первое, и самое главное - в номере нет крючков для верхней одежды и сумок. Это очень неудобно. Я не фанат вешать мокрую от снега или дождя верхнюю одежду в шкаф ко всей остальной одежде, хочется иметь отдельную вешалку. Сумки повесить вообще некуда. Второй минус - странная регулировка температуры, я никак не могла установить нужную мне: ставишь 22 - отключается батарея и номер постепенно остывает до 18 градусов (на улице было -10), ставишь 24 - становится жарко |
без имени 24.01.2024 |
У меня был номер с террасой (правда, по причине зимы она была вся завалена снегом и выйти на нее было нельзя, но мне и не нужно было), достаточно просторный, светлый, с панорамным остеклением, окна выходили на очень тихую улицу. Вообще, стоит похвалить звукоизоляцию - совсем не было слышно соседей, не слышно звуков с улицы, и звуки из коридора тоже практически не мешали (отмечу, что во время поездки отель был полупустой, возможно, поэтому в нем было так тихо). Кровать удобная, отличное белье, хорошие подушки и одеяло. Не очень понравилось, что лампа у кровати стоит на тумбочке (и занимает на ней место, а тумбочка и так совсем небольшая), а не сделана как бра, с креплением на стене. Еще не очень понравилось, что в номере стол под телевизором завален какими-то буклетами, рекламой, заставлен чем-то, на нем вообще нет свободного места. Если нужно положить какие-то личные вещи (телефон, документы, и т.д.), то в вашем распоряжении только журнальный столик. Очень хорошая полка для чемодана в номере, большая, удобно расположена. Шкаф для одежды тоже хороший, вместительный. Ванная достаточно просторная, полотенец очень много, отличные тапочки и халаты. Косметика в ванной стандартная (я обычно вожу свой шампунь, кондиционер и т.д., поэтому мне это не так важно), но я предпочитаю, когда мыло для рук - в диспенсере на стене, и когда в душе есть диспенсер с гелем для душа, все эти стандартные маленькие тюбики мне кажутся не очень удобными, и мусора от них много. Теперь два основных минуса номера (на мой взгляд): первое, и самое главное - в номере нет крючков для верхней одежды и сумок. Это очень неудобно. Я не фанат вешать мокрую от снега или дождя верхнюю одежду в шкаф ко всей остальной одежде, хочется иметь отдельную вешалку. Сумки повесить вообще некуда. Второй минус - странная регулировка температуры, я никак не могла установить нужную мне: ставишь 22 - отключается батарея и номер постепенно остывает до 18 градусов (на улице было -10), ставишь 24 - становится жарко |
Maria 24.01.2024 |
У меня был номер с террасой (правда, по причине зимы она была вся завалена снегом и выйти на нее было нельзя, но мне и не нужно было), достаточно просторный, светлый, с панорамным остеклением, окна выходили на очень тихую улицу. Вообще, стоит похвалить звукоизоляцию - совсем не было слышно соседей, не слышно звуков с улицы, и звуки из коридора тоже практически не мешали (отмечу, что во время поездки отель был полупустой, возможно, поэтому в нем было так тихо). Кровать удобная, отличное белье, хорошие подушки и одеяло. Не очень понравилось, что лампа у кровати стоит на тумбочке (и занимает на ней место, а тумбочка и так совсем небольшая), а не сделана как бра, с креплением на стене. Еще не очень понравилось, что в номере стол под телевизором завален какими-то буклетами, рекламой, заставлен чем-то, на нем вообще нет свободного места. Если нужно положить какие-то личные вещи (телефон, документы, и т.д.), то в вашем распоряжении только журнальный столик. Очень хорошая полка для чемодана в номере, большая, удобно расположена. Шкаф для одежды тоже хороший, вместительный. Ванная достаточно просторная, полотенец очень много, отличные тапочки и халаты. Косметика в ванной стандартная (я обычно вожу свой шампунь, кондиционер и т.д., поэтому мне это не так важно), но я предпочитаю, когда мыло для рук - в диспенсере на стене, и когда в душе есть диспенсер с гелем для душа, все эти стандартные маленькие тюбики мне кажутся не очень удобными, и мусора от них много. Теперь два основных минуса номера (на мой взгляд): первое, и самое главное - в номере нет крючков для верхней одежды и сумок. Это очень неудобно. Я не фанат вешать мокрую от снега или дождя верхнюю одежду в шкаф ко всей остальной одежде, хочется иметь отдельную вешалку. Сумки повесить вообще некуда. Второй минус - странная регулировка температуры, я никак не могла установить нужную мне: ставишь 22 - отключается батарея и номер постепенно остывает до 18 градусов (на улице было -10), ставишь 24 - становится жарко |
Natalia 23.01.2024 |
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Отличное расположение. Номера комфортные. Хорошие завтраки. В целом все понравилось, единственное, что на новогодние праздники был аншлаг и заселили с задержкой около часа. Однако неудобство компенсировали комплиментом в виде шампанского в номер))) |
без имени 23.01.2024 |
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Отличное расположение. Номера комфортные. Хорошие завтраки. В целом все понравилось, единственное, что на новогодние праздники был аншлаг и заселили с задержкой около часа. Однако неудобство компенсировали комплиментом в виде шампанского в номер))) |
Natalia 23.01.2024 |
Останавливаюсь в отеле не первый раз. Отличное расположение. Номера комфортные. Хорошие завтраки. В целом все понравилось, единственное, что на новогодние праздники был аншлаг и заселили с задержкой около часа. Однако неудобство компенсировали комплиментом в виде шампанского в номер))) |
Pavel 15.01.2024 |
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в пешей доступности от Московского вокзала и метро "Площадь Восстания", при этом место достаточно спокойное. Рядом магазины, рестораны, кафе и кофейни, отделение Сбербанка на углу. Поскольку мы приезжали во второй раз, получили от отеля роскошный новогодний подарок: нам за ту же плату предоставили номер большей площади с большим эркером, где было осень здорово сидеть на креслах у столика с торшером. А ещё в номере в рамке висит автограф Любови Казарновской, она гостила тут в 2021 году. Также нас встретили приветственные очень вкусные конфеты-трюфели и печенье. В номере добротная мебель, огромная кровать, чистейшее белье. В санузле пол с подогревом, ванна, большое зеркало, много полотенец. Новогодние праздники-2024 были очень морозными, а в номере было очень тепло и комфортно. Мы с удовольствием возвращались сюда с прогулок по Питеру. Номер был чистый, обои без царапин, текстиль как новый, уборка качественная. Персонал, как и в прошлый раз, вежливый и ориентированный на гостей. И менеджеры, и горничные, и сотрудники ресторанов при отеле очень любезные. Иногда интернет работал чуть медленнее, чем всегда. |
Pavel 15.01.2024 |
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в пешей доступности от Московского вокзала и метро "Площадь Восстания", при этом место достаточно спокойное. Рядом магазины, рестораны, кафе и кофейни, отделение Сбербанка на углу. Поскольку мы приезжали во второй раз, получили от отеля роскошный новогодний подарок: нам за ту же плату предоставили номер большей площади с большим эркером, где было осень здорово сидеть на креслах у столика с торшером. А ещё в номере в рамке висит автограф Любови Казарновской, она гостила тут в 2021 году. Также нас встретили приветственные очень вкусные конфеты-трюфели и печенье. В номере добротная мебель, огромная кровать, чистейшее белье. В санузле пол с подогревом, ванна, большое зеркало, много полотенец. Новогодние праздники-2024 были очень морозными, а в номере было очень тепло и комфортно. Мы с удовольствием возвращались сюда с прогулок по Питеру. Номер был чистый, обои без царапин, текстиль как новый, уборка качественная. Персонал, как и в прошлый раз, вежливый и ориентированный на гостей. И менеджеры, и горничные, и сотрудники ресторанов при отеле очень любезные. Иногда интернет работал чуть медленнее, чем всегда. |
без имени 15.01.2024 |
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в пешей доступности от Московского вокзала и метро "Площадь Восстания", при этом место достаточно спокойное. Рядом магазины, рестораны, кафе и кофейни, отделение Сбербанка на углу. Поскольку мы приезжали во второй раз, получили от отеля роскошный новогодний подарок: нам за ту же плату предоставили номер большей площади с большим эркером, где было осень здорово сидеть на креслах у столика с торшером. А ещё в номере в рамке висит автограф Любови Казарновской, она гостила тут в 2021 году. Также нас встретили приветственные очень вкусные конфеты-трюфели и печенье. В номере добротная мебель, огромная кровать, чистейшее белье. В санузле пол с подогревом, ванна, большое зеркало, много полотенец. Новогодние праздники-2024 были очень морозными, а в номере было очень тепло и комфортно. Мы с удовольствием возвращались сюда с прогулок по Питеру. Номер был чистый, обои без царапин, текстиль как новый, уборка качественная. Персонал, как и в прошлый раз, вежливый и ориентированный на гостей. И менеджеры, и горничные, и сотрудники ресторанов при отеле очень любезные. Иногда интернет работал чуть медленнее, чем всегда. |
Pavel 27.12.2023 |
- Являюсь постоянным клиентом данного отеля, всегда все было прекрасно. Сегодня меня заселили в номер где по середине комнаты поверх ковра был положен порожек и прикреплен на саморезы которые торчали на поверхности, я о эти саморезы благополучно распорол ногу. Сказав о этом на ресепшен я не услышал в ответ даже извинения! Просто на меня посмотрели и промолчали! Очень жаль что у вас работают такие некомпетентные сотрудники! Вообщем разочарование полное |