Отзывы: Мини-отель Comfitel Александрия

-

Горничную не предупредили о след.заселении. По моему приезду пришлось стоять и ждать в коридоре, когда приберут номер

-

фото не соответствует реальности, а про душевую вообще молчу

При удаленном заселении попросили скинуть фото паспортов, через 4 часа пришла смс, что почтабанк отказал в заявке на кредит. Телевизор не работает, при заявке починить - пришел мастер он заработал, но не надолго. Мебель уставшая, горячая вода была ровно 2 минуты, дальше только холодная. Обнаружили таракана в шкафу с посудой, и прошлогодний сыр в мини-холодильнике. Слышно соседей так, будто они живут с вами в номере, соответственно всю их личную жизнь с ахами и охами мы переживали вместе. Кровать ужасная деревянная с матрасами уровня плацкарт. Просьбу заселить чуть раньше (хотя бы на час) - проигнорировали, вишенкой на торте было то, что девушка подвернула ногу и порвала связки на ступеньках в отеле (они супер идиотские), по итогу уехали раньше на 1 день так как прогулки стали невозможны. Стоимость за этот ужас - космическая, единственный бал не сняли только из-за того, что расположение в самом центре города. В общем отдых испорчен на 10/10, не при каких обстоятельствах не выбирайте это размещение, всем добра.

Ужасное место. Отвратительное отношение персонала. Изношенные и ободранные (простите) номера, не соответствующие описанию.

Не работал кондиционер из-за отсутствия пульта и некоторых его честей

-

-

Заезжала в отель в срочном порядке, оплатила через островок, поехала на место. На телефоне было 5% зарядки, я на последних секундах его активности прихожу к отелю и звоню, чтобы меня сориентировали по тому, как зайти. Хамоватый сотрудник ответил мне "Я вам ничем помочь не могу, девушка, ищите где зарядить телефон". Оказалось, что у них электронная регистрация, и без нее вы просто не зайдете. Вопрос, неужели нельзя быть людьми и впустить в номер, а потом я бы с зарядкой в номере отправила бы информацию? Второй вопрос, почему форма не была отправлена сразу после оплаты бронирования, а клиент должен на морозе -30 заполнять ее стоя на улице?
В самом номере ручка двери туалета вылетела, и никто это чинить видимо не собирается.

Содержание аппартаментов на самом низком уровне. Все работает плохо, начиная от сгоревшей лампочки, рябым телевизором, заканчивая сломанным краном. Застиранные банные полотенца, узкие простыни заправлены поперек кровати, нет обеденного стола и элементарных кухонных принадлежностей.

Содержание аппартаментов на самом низком уровне. Все работает плохо, начиная от сгоревшей лампочки, рябым телевизором, заканчивая сломанным краном. Застиранные банные полотенца, узкие простыни заправлены поперек кровати, нет обеденного стола и элементарных кухонных принадлежностей.

Стены тонкие нет звукоизоляции но это проблем не составило. Были шумные соседи только в последний день но легкий стук в стену и крик «Тихо» их утихомирил) В целом дискомфорта не составило)

Фото на сайте не соответствует действительности. Кровать стоит в метре от входной двери. Мебель очень старая. От окна очень сильно дуло, приходилось спать в одежде. Одеяла очень тонкие.
Номер не убирали,
обслуживания как такового не бало совсем.

Мебель в гостинице "пожившая". В остальном недостатков не обнаружила, так как проживала в отеле только сутки.