Отзывы: Астон Отель

В кафе на завтраке работает кондиционер на полную мощность, мне продуло шею в первый же визит. Больше на завтраки не ходила, хотя они и были оплачены. Ходила на завтрак в кафешки на улице Рубинштейна.

-

-

Очень старый номер! Мебель реально подуставшая… обои грязнющие… давным-давно нужно хотя бы косметический ремонт сделать! Унитаз был не вычищен, посуда на подносе стояла с остатками губной помады от предыдущих постояльцев, окна были заляпаны чьими-то лбами… номер маленький, не было ощущения, что прибрали для нас… и это при том, что я бронила полулюкс. Когда администратору сказала обо всех недостатках, прислали менеджера. Мужчина был явно недоволен всеми замечаниями!!! Я, как гость, не должна чувствовать это!!! И тем более, испытывать неудобство за то, что я сделала абсолютно адекватные замечания…
Приехав в Питер, останусь ли я в этом отеле? Это очень вряд ли… но если кому-то не принципиально в каком номере жить, то можно остановиться и здесь ) у меня всё!)

Крошечный номер, замучанная мебель, стрёмные занавески. Вид из окна- не надейтесь, балкона всего 3 и вам он не достанется, ободранный внутренний двор был видом из нашего номера. Причём я бронировала за месяц наш отдых, и в пожеланиях указывала пункт про вид из окна. В номере убирали каждый день, за это хотя бы плюс. Но это не 4 звезды,обман чистой воды. В ванной только шампунь и гель для душа?? Завтрак- такой шведский стол я ещё не видела, вобщем-то под стать номеру- 3 тарелочки в 3 ряда, для гномиков... При заезде нам даже не озвучили, что у нас включён завтрак, и вообще приветливости и гостеприимства не заметно. За эту цену , которую мы заплатили, это просто мошенничество, я считаю. Никому не советую, есть варианты в 3 раза дешевле, с чудесным видом и отличным расположением. В прошлом году отдыхали в таком, и не было такого разочарования, как в этот раз.

Авокадо с ресторане плохое ))) а так все чётннько)

Сотрудники ресепшена отзывчивые. Но рекомендуем руководству направить сотрудников на повышение квалификации.
В номерах на окнах требуется замена занавесок и тюлей — они свой век уже отслужили

Такого нет

При регистрации не указано,что отель разделен. Меня поселили на 5 этаж. При заселении мне сказали,что лифт ходит только до 4го,дальше нужно пройти по коридору,выйти на лестницу,и подняться пешком. Две лестницы,40 ступеней. Я была с чемоданом,и было довольно тяжело. Никто не провожал,не предложил донести,и не показал дорогу. Думаю,что у отеля в 4 звезды должен быть хотя бы один лобби-мен. Опечалило.

При регистрации не указано,что отель разделен. Меня поселили на 5 этаж. При заселении мне сказали,что лифт ходит только до 4го,дальше нужно пройти по коридору,выйти на лестницу,и подняться пешком. Две лестницы,40 ступеней. Я была с чемоданом,и было довольно тяжело. Никто не провожал,не предложил донести,и не показал дорогу. Думаю,что у отеля в 4 звезды должен быть хотя бы один лобби-мен. Опечалило.

-

"Уставший" номер ждет ремонта. Шум от дороги.

"Уставший" номер ждет ремонта. Шум от дороги.