Отзывы: Апартаменты Гости Любят у Летнего сада

Номер требует ремонта. Отваливается обналичка на дверях, отвратительно грязный кафель в санузле, везде на стенах, потолке, шторах размазанные трупы комаров, очень грязные окна, пол не чистый, очень грязная посуда. Оснащение номера минимум из возможного: 2 тарелки, 2 чашки, по 2 прибора, 3 сковороды, ни одной тряпки чтобы со стола стереть, дали 3 полотенца на 2 персоны, в ванной коврика нет, гигиенически наборов нет, есть жидкое мыло и фен. На одном окне сетки нет, открыть невозможно т.к. полчища комаров и мух. В туалете слабо работает смыв, в душе слив забит совсем. В душевой кабинке дверки раздвигаются только на 20см, приходится в прямом смысле протискиваться. Вентиляция почти не работает, сырость не уходит

1. Апартаменты расположены на первом этаже, очень много комаров.
2. Душно, не было кондиционера.
3. Wi-Fi работал с перебоями, не удобно.
4. Не вина апартаментов, но произошла коммунальная авария, и один день пришлось мыться холодной водой.

Не понравилось всё!
Во-первых, накануне мне пришло смс, чтобы связаться с человеком для того, чтобы взять ключи. Но дозвониться до отеля я так и не смогла. На звонки и сообщения не отвечали. Надо было уже заселяться, а у нас тишина. Позвонила с другого телефона- сразу ответили. В чем прикол, так и не поняла. Заселились. Номер, конечно очень маленький. Душный. Кондиционера нет. От ванной просто идет парилка, как в бане. Дышать нечем. Окно было всегда открыто. Но т к первый этаж, приходилось зашторивать, из-за чего опять духота. Под окнами сборище бездомных кошек, которых они там кормят. Так эти коты орут всю ночь «благим матом»- это жуть! Номер грязный, в углах вековая пыль и мусор. В общем коридоре вообще наверное никогда не убирались. Расстояние до Дворцовой площади очень приличное. Минут 30 идти точно. В общем- ужас ужасный! Никогда туда не вернемся!

Расположение во дворе. Нет кондиционера: мы были в +30, тяжело существовать. Во дворе шумно из-за птиц (вороны, чайки). Много комаров, скорее всего, подвальных, так как апартаменты на первом этаже. Нет прикроватных тумбочек. Нет полочки в душе — только отверстия для ее установки, да и сама душевая грязная, плохой ремонт пола — стоять неприятно. Грязное постельное, грязные полы, грязные полотенца. Полотенца не меняли, мусор не выносили.

Не было горячей воды. Ни час, ни два, а совсем не было. Море комаров, сетка на окне для вида: сломана и не прикреплена совсем к окну, лежит на решётке.

Я бронировала номер в день заселения за час до заезда. Очевидно, что уже было известно, что горячей воды в аппартаментах нет. Но мне это сообщили только в момент заселения... хотя девушка сидела и ждала техника явно не 10 минут.

почему нельзя было предупредить в момент бронирования и оплаты, что горячей воды нет? хотя бы минут за 20 до заселения, когда я не выгрузились с детьми и коляской из машины и не перетащила всë это в отель.

В итоге мне пришлось мыть детей в ледяной воде. Хоть бы тазик выдали, чтобы в чайнике нагреть и помыться) а не мыться после туристического дня в городе никак.

ну и комары просто сжирали. фумигатор включать не могу, на эту химию у детей может быть реакция

номер маленький, когда бронировала не поняла, что будет такой, на сайте это не обозначается, ну или я не внимательная. ожидание /реальность как говорится. можно добавить одноразовые средства гигиены, т/б хватило не на весь период, покупали сами и уборки нет, я так поняла только за доп оплату. слышимость соседей как будто рядом. но! мне на все эти детали было все равно, место по расположению идеальное, в сезон цена достаточно удобная. нет хорошей камеры хранения, где можно безопасно оставить вещи, у нас с этим оказались трудности, поэтому пишу.

Мы заселились поздним вечером, бесконтактным заездом,проблем не возникло. Номер был очень душный, кондиционеры отсутствовали, на полу и на постели были волосы, не очень приятно, наволочки были рваные. Простынь тоже была заштопана. Пульт от телевизора не работал. Открывали окна ночью от духоты, летели комары, кричали кошки и вороны. Пожалуйста, решите вопрос с кондиционером и чистотой. Ведь по факту мы снимали аппартаменты, чтобы выспаться ночью, а нам и этого не удавалось.

-