Отзывы: Гостиница Квартира Гости Любят на Достоевского

Долго искали подъезд. Информации даётся не достаточно. Проход с улицы Достоевского закрыт магнитным замком, заходить во двор нужно с параллельной улицы. Вход в гостиницу осуществляется с черного хода, не с парадной лестницы. При входе в подъезд ужасный запах и грязь, бегают крысы и ночуют бомжи. В номере мебель в плохом состоянии, стулья расклеиваются, кухонный гарнитур размок от воды, кровать расшатанная, матрас очень неудобный, впиваются пружины. В душевой кабине плесень, плохо сливалась вода, дверки плохо закрывались. На связь арендодатель выходит плохо. Слив в душе обещали отремонтировать, но ничего не изменилось. На просьбу дать наматрасник или одеяло положить на пружины, ответа не последовало. Надеюсь мой отзыв будет полезен. Это тот случай, когда ни хорошо и не плохо. Сама сюда однозначно не вернусь и своим друзьям не посоветую.

Тот случай, когда и бесплатно не остановилась там. На кровати такое ощущение, что от матраса остались только пружины, их накрыли простынь и ок.Не смогла спать. На стенах были следы от потеков каких то продуктов. Светильники не фиксируются, светят только в пол. Душевая скрипит. В парадной мусор и вонь.

Вообщем ощущение, что арендатору все равно. Крыша есть и ладно. Все на соплях и ощущение брезгливости.

Регистрация дистанционная, НО через таблички - это неудобно, долго.
Вода в душе и раковине не уходила. Душ принимать в луже воды крайне неприятно. На вопрос по Wifi ответ так и не получили, увы.

Начнём с самого начала.
1. Подъезд
Подъезд ужасный, пахнет сыростью, темно, ночью ступеньки видно с трудом. В целом страшно ходить там одной.
2. Апартаменты
Это отдельная история. Как только мы зашли в номер, то нам встретил таракан. Надеялась, что он там единственный и появился там случайно, но увы это, к сожалению, не так. На следующий день я нашла таракана в раковине в ванной комнате…
Сама ванная комната требует уборки, потому что душевая кабина была в плесени, слив работал плохо, из-за чего вода поднималась до бортов.
Спальное место. Матрас был продавленным, четко ощущалось две ямки, которые образовались от времени, также хорошо чувствовались все пружины матраса, неудобно.
Не могу сказать, что в номере в целом чисто…
Слышимость потрясающая, стены будто бы картонные, слышно абсолютно все.

Отдельно хотелось бы отметить, что не предоставляются гостям тапочки, шампуни и гели для душа.
Вроде бы мелочь, но хотелось бы такое видеть.

Впечатление в целом нормально, но далее бронировать здесь апартаменты я не буду.

В номере и в общем коридоре очень пахнет сыростью. Сам номер «уставший», лампа на кухонном гарнитуре отваливается, например. Дверцы шкафа кухонного нормально не закрываются.
Ну и само расположение на первом этаже-во дворе кто-то орал ночью, не комфортно. А из источников свежести только открытое окно. Парадная выглядит максимально отталкивающе. Стены даже не картонные, а бумажные. Слышно все разговоры соседей, даже если они не орут. ТВ очень маленький и плохо показывает.

Полотенца грязный. Администратор в переписке врал: то горячая вода будет через 4 минуты, то через 40, то приедет техник. Я уже все подробно рассказала по телефону, написала жалобу, пока полный игнор.
Полотенца убитые, в подъезде бомжи. Ужасно! Отношение к клиентам отвратительное!!!!

Полотенца грязный. Администратор в переписке врал: то горячая вода будет через 4 минуты, то через 40, то приедет техник. Я уже все подробно рассказала по телефону, написала жалобу, пока полный игнор.
Полотенца убитые, в подъезде бомжи. Ужасно! Отношение к клиентам отвратительное!!!!

Бронь. Позвонила сама накануне днем - оставила номер на который скинуть инфу о заселении. Инфу никто не скинул. Девушка в день заезда, за пару часов, сказала что потеряла номер. И то написала это в ватсапе, после моих просьб скинуть информацию. Звонки скидывала. Ну ладно номер потеряла, но почту же вам показывает приложение. На почту почему-то не скинули... Забили короче.
Номер дали не тот что на фото. Но это ладно, он был +- такой же.
Очень холодный пол. Попросила обогреватель - у них нет. Попросила дополнительное одеяло - у них нет. Сказали поскать в диване:) но дивана в номере - угадайте?)) Тоже нет. Было бы тепло - можно было бы как-то жить. Но было очень холодно. Одеяло было очень тоненькое и на двоих хватило только с учётом того, что один взрослый, а второй маленький ребёнок 4 лет. Для двух взрослых не хватит точно.
Матрас на кровати - уж насколько я не придирчивая, но чувствовали каждую пружину.
В ванной только мыло, туалетная бумага. Шампунь, гель берите свои. Опять же пол (в ванной) - ледяной, берите с собой сланцы, тапки или что-то ещё. За душевой кабиной были чёрные волосы на уровне глаз. Это уже вопрос к горничным. Но в целом более менее чисто было.
Фен был сломан. В такой холодине без фена ну такое себе.
Кухня - готовить можно со скрипом. Прям на минималках. Столовые приборы грязные. Купили одноразовые. Посуду помыли. Телевизор не смогла включить из-за двух пультов. Я не знаю, не разбираюсь. Тк пульты старые. Попросила администратора. Не смог. Отправили человека починить. В наше отсутствие дело было. Написала потом, что всё равно не могу включить. Так и не исправили. Научите хоть администраторов включать ТВ)
Машинку с постельный бельём включали и так она и стояла до утра с бельём. Пару раз было. Хотя нам машинка была не нужна. Вещи не высохли бы.
Выселение - сказали просто оставить ключ. А при вселении дверь была открыта, я искала ключи. Когда поняла что их нет написала. Сказали ждите, принесёт. Ждали мин.30.
Сервис конечно не очень)

Бронь. Позвонила сама накануне днем - оставила номер на который скинуть инфу о заселении. Инфу никто не скинул. Девушка в день заезда, за пару часов, сказала что потеряла номер. И то написала это в ватсапе, после моих просьб скинуть информацию. Звонки скидывала. Ну ладно номер потеряла, но почту же вам показывает приложение. На почту почему-то не скинули... Забили короче.
Номер дали не тот что на фото. Но это ладно, он был +- такой же.
Очень холодный пол. Попросила обогреватель - у них нет. Попросила дополнительное одеяло - у них нет. Сказали поскать в диване:) но дивана в номере - угадайте?)) Тоже нет. Было бы тепло - можно было бы как-то жить. Но было очень холодно. Одеяло было очень тоненькое и на двоих хватило только с учётом того, что один взрослый, а второй маленький ребёнок 4 лет. Для двух взрослых не хватит точно.
Матрас на кровати - уж насколько я не придирчивая, но чувствовали каждую пружину.
В ванной только мыло, туалетная бумага. Шампунь, гель берите свои. Опять же пол (в ванной) - ледяной, берите с собой сланцы, тапки или что-то ещё. За душевой кабиной были чёрные волосы на уровне глаз. Это уже вопрос к горничным. Но в целом более менее чисто было.
Фен был сломан. В такой холодине без фена ну такое себе.
Кухня - готовить можно со скрипом. Прям на минималках. Столовые приборы грязные. Купили одноразовые. Посуду помыли. Телевизор не смогла включить из-за двух пультов. Я не знаю, не разбираюсь. Тк пульты старые. Попросила администратора. Не смог. Отправили человека починить. В наше отсутствие дело было. Написала потом, что всё равно не могу включить. Так и не исправили. Научите хоть администраторов включать ТВ)
Машинку с постельный бельём включали и так она и стояла до утра с бельём. Пару раз было. Хотя нам машинка была не нужна. Вещи не высохли бы.
Выселение - сказали просто оставить ключ. А при вселении дверь была открыта, я искала ключи. Когда поняла что их нет написала. Сказали ждите, принесёт. Ждали мин.30.
Сервис конечно не очень)

Полное отсутствие шумоизоляции!Очень холодно,не работал чайник.Неплохо было бы почистить душевую кабину.