Отзывы: Гостиница Квартира Гости Любят на Чехова

В студии ,в которую мы заселились изначально была не такой ,как на фото .Подранный диван (на фото дырка прикрыта пледом ),насекомые под матрасом (это отдельная история )и чесотка сопровождали нас все время пребывания там(Жаль ,что когда фоткала спешила и не смогла запечатлеть всю "красоту" Данной студии ).Максимально тонкие стены и шумный сосед (Скорее всего человек ,который следит за Апарт-отелем,это был точно не обычный турист)из-за которого было невозможно уснуть до 3-х ночи ,а на стуки в дверь 0 реакции ,но ладно ,если бы это мешало только нам ,но выходил стучать в дверь не только мой молодой человек ,но и другие ребята ,которые также как и мы заселились туда и не могли уснуть .Стены на столько тонкие ,что скалывалось ощущение ,что человек за стеной стоит в твоей комнате.Хотели с парнем после одной ночи съехать ,Позвонили по номеру ,указанному на сайте и нам сказали что могут либо перевести деньги обратно на карту(у нас её нет)либо никак.Мы объяснили нашу ситуацию и слава богу нам предложили другую студию ,к сожалению в том же Апарт-отеле ,но хотя бы в другой его части коридора ,где не было слышно этого ужасного соседа ,было на много больше места ,никакой чесотки и насекомых.Поставила бы везде 1 балл кроме расположения ,но ситуация была исправлена (на сколько это было возможно ).

Не совпадает фотографии и реальность. Матрас грязный, чайник отвратительно грязный, душевая частично с грязью/возможно плесень. На фотографии яркая красивая картинка, в реальности уже все старое. А заселили изнчальано нас в еще более меньший номер, где дверь в ванную заедала. Потом после звонка, сменили номер. Входная зона просторная, там же утюг- грязный, и гладильная доска.
Персонал -вежливый, этого не отнимешь. Но после того как, мы пытались отмыть этот чайник, и порезали палец об чайник засохший с грязью, - не скидки, ничего не предоставлено. А то что не совпадает состояние - тоже огромный минус.
Расположение нормальное, как на карте.

В целом, выставили бы оригинальные фотографии - отдых был бы этим не испорчен.

холодильник постоянно тёк,диванчик облезлый не такой как на фото, пол в санузле от приёма душа постоянно мокрый,не было ни коврика,ни чем вытереть,слышимость соседей очень сильная,в номере за неделю нашего пребывания ни разу не убирались.

Столкнулись с отвратительным сервисом. Во-первых по ночам в студии «гости любят» постоянно кто-то кусал. Может клопы. Во-вторых за 9 дней никто даже не пришел на уборку. Никто не поменял даже полотенца и белье. Хотя я просила. 9(!!!!) дней. В третьих, последние сутки в отеле отсутствовала горячая вода. На что менеджер мне рассказывала сказки, что нужно подождать, пока бойлер нагреется. Сначала ждали час, потом полчаса, затем утром следующего дня 20 минут. Вода не нагревалась. Даже не было возможности принять душ! Решали эту проблему с менеджером, я сказала, чтоб возвращали деньги хотя бы за последнюю ночь, когда не было воды. Мне пришел ответ, что деньги мне должен вернуть островок. Островок, в свою очередь, сделал запрос в «гости любят», которые деньги вернуть отказались потому что якобы мы прожили весь срок бронирования. И не важно, что условий для жизни создано не было))
Грязно, не убирались ни разу за 9 дней, хотя просили

Столкнулись с отвратительным сервисом. Во-первых по ночам в студии «гости любят» постоянно кто-то кусал. Может клопы. Во-вторых за 9 дней никто даже не пришел на уборку. Никто не поменял даже полотенца и белье. Хотя я просила. 9(!!!!) дней. В третьих, последние сутки в отеле отсутствовала горячая вода. На что менеджер мне рассказывала сказки, что нужно подождать, пока бойлер нагреется. Сначала ждали час, потом полчаса, затем утром следующего дня 20 минут. Вода не нагревалась. Даже не было возможности принять душ! Решали эту проблему с менеджером, я сказала, чтоб возвращали деньги хотя бы за последнюю ночь, когда не было воды. Мне пришел ответ, что деньги мне должен вернуть островок. Островок, в свою очередь, сделал запрос в «гости любят», которые деньги вернуть отказались потому что якобы мы прожили весь срок бронирования. И не важно, что условий для жизни создано не было))
Грязно, не убирались ни разу за 9 дней, хотя просили

всё просто ушато.
грязь. даже фото делать не хотелось. только телефон засарять.

Нет администратора или шкафчика, где можно оставить вещи после выезда, пришлось ходить в соседний «гости любят». В принципе номер не плохой, но требует косметического ремонта. Шильно-мыльные принадлежности надо брать с собой.
Отсутствовал пульт от телевизора. Мало посуды.

Тараканы, грязь, испорченная мебель.

Номер грязный , диван весь в пятнах , стены грязные , полотенце и постельное белье грязное , все как будто в пыли , на полотенцах какие-то пятна , на втором этаже спать невозможно , нет не какой вентиляции , очень душно и мало места. Боялись порвать потолок головой