Отзывы: Апарт-отель Фьюжн на Достоевского

Странное отношение к клиентам. При бронировании оплатил сразу за 8 ночей. Никто из персонала не удосужился прислать мне информацию о заселении ни накануне, ни непосредственно в день заезда. Все это мной получено после многочисленных напоминаний уже после 14:00 дня заезда. При этом ошиблись и прислали номер комнаты и код от замка другого номера, где уже отдыхали постояльцы так же заселившиеся в этот же день. После очередного моего обращения сообщили наконец правильный номер комнаты и что высланный ранее код действителен и для нее. Сказали, что сменят код замка чуть позже. Нужно ли говорить, что сделали это уже вечером и после моих очередных напоминаний? В день отъезда, когда выезжал раньше 12 часов, сообщил об этом в чате в Вотсап. Ни ответа, ни привета, ни до свидания!! The rest is silence. Мое сообщение прочитали только через несколько дней.
Выбросить мешки с мусором или поменять полотенца и постельное белье за девять дней моего пребывания никто не порывался. Видимо, тоже нужно было напоминать. Уборка в номере в день заезда оставляла желать лучшего - чужие волосы в разных местах номера, чей-то носок под диваном, грязь внутри микроволновки и т.п. по мелочи.
Из посуды для питья в номере, помимо рюмок и бокалов-кубков, только чашечки для кофе, что при наличии огромного электрического чайника, казалось что это рюмочки для чая. Кофе сварить, кстати, при этом не в чем.
В номере было слышно как какие-то нервные соседи хлопали в ночи дверьми у себя в комнате и общем коридоре. Но это уже, естественно, претензия не к гостинице. В целом вполне можно пережить. На всякий случай были с собой беруши, но ни разу не пришлось воспользоваться.

Чистенько и админ на связи!

Не увидели недостатков

Безумно шумное место! Всегда путешествуем и выбираем такой вид жилья, и такой шум встречаем первый раз. Между номерами хорошая звукоизоляция. Но из коридора все слышно, как уборщица разговаривала по телефону, как выходят и заходят соседи и тд. мы жили в номере #1, он находится прямо у выхода из апартаментов, а в доме железные лестницы. Мы слышали каждого жильца и их топаете по ступеням! Окна выходили во двор, но двор открытый и там много организаций и утром они все начинают работать, и мы просыпались под шум телефона или пилы и тд. Спать с закрытыми окнами не реально, очень душно, кровать на втором ярусе не оборудована дополнительной вентиляцией. В номере нет кондиционера. Полы из-за плитки безумно холодные, выданные тапочки от них не защищают, приходилось надевать толстые носки и тапочки (летом…). Не знаю парадная это или подъезд, но алкоголики там присутствуют. Постоянно встречали их по дороге к двери апартаментов. По вечерам это страшновато, так как они очень общительные.

В нашем номере очень плохо уходила вода. В первый день затопило ванную. Еще об этом почему-то не пишут. НО ГОРЯЧАЯ ВОДА МОЖЕТ ЗАКОНЧИТЬСЯ В НОМЕРЕ. Видимо стоит маленький бойлер и за 10-15 минут ее уже нет. Мы моемся не долго, но на двоих этого времени не хватает. И обычно об этом пишут и предупреждают заранее, чтобы клиент не остался с намыленной головой и холодным душем.

Обычно в таких местах есть уборщица, которая выносит мусор, пополняет бумагу или меняет полотенца. Но везде все по разному. Тут уборщица была, но видимо убираются только после выселения. И если для вас важна уборка в номерах во время проживания, то это место не для вас.

Не было такого, все отлично

Немного тесновато когда разложены диван и кресло,

-