Отзывы: Отель Друзья на Садовой

Не понравилось окно во двор на рынок, в ванной под зеркалом нет полки, у кровати нет тумбочки.

Чуть-чуть холодно, но я думаю, что это не их вина, просто отопления нет

То что не было индивид принадлежностей шампунь,зуб щетка,тапочки,))меня это не смутило…Я была в отелях,где все это было…Но сам отель при этом был ужасный.)).А здесь цена за номер минимальная, и отель замечательный!!!

То что не было индивид принадлежностей шампунь,зуб щетка,тапочки,))меня это не смутило…Я была в отелях,где все это было…Но сам отель при этом был ужасный.)).А здесь цена за номер минимальная, и отель замечательный!!!

То что не было индивид принадлежностей шампунь,зуб щетка,тапочки,))меня это не смутило…Я была в отелях,где все это было…Но сам отель при этом был ужасный.)).А здесь цена за номер минимальная, и отель замечательный!!!

Заказала стандартный номер, по факту предоставили номер с мансардой, ощущение, что номер переделан из лестницы, с пролетом. По факту половину номера занимает лестница. Приходилось постоянно спускаться-подниматься с первого на второй уровень, неудобно. При бронировании об этом не было и слова.

Заказала стандартный номер, по факту предоставили номер с мансардой, ощущение, что номер переделан из лестницы, с пролетом. По факту половину номера занимает лестница. Приходилось постоянно спускаться-подниматься с первого на второй уровень, неудобно. При бронировании об этом не было и слова.

Очень плохой сервис. Шумно. Душно в номере.
Меня и ещё гостей вообще не встретили. Я подошла к отелю примерно в 13.50 (заселение в 14.00), входная дверь была закрыта. Дверь стеклянная и было видно, что на ресепшене никого нет, я начала звонить в Островок. Повезло, что через некоторое время выходили постояльцы отеля и появилась возможность зайти. В этот день стояла невыносимая жара, а лавочек или небольшой тени рядом с отелем нет. Сотрудник ресепшена появилась ещё минут через десять, я не знаю как я провела бы это время на двое, если бы не постояльцы, которые открыли дверь. Что тоже неверное - каждый может зайти в этот отель получается, никто не контролирует вход. Мой отъезд также вызвал недоумение, я сдала номер раньше - 9.00 и попросила поставить багаж на хранение, с меня за это попросили 50 рублей (впервые в жизни эта услуга платная), но я ответила, что не проблема - наличные или картой, попросили безналично, так как не было сдачи. Я приготовила карту, на что сотрудник ресепшна сказала - картой нельзя, только по СБП! Я спросила чего это? Ответ был - руководство запрещает, только по СБП, но у меня приложение банка, которое из апстор удалилось, пояснила я, можно ли оплатить картой или наличными? Ответ был - нет. Хорошо, что моя сумка была лёгкая и мне не сложно было взять её с собой. Такой бред я впервые встретила в жизни, что при заселении, что при выезде. В ведь ресепшн - самое важное в отеле, но не в этом случае наверное.
Про плохую вентиляцию и дребезжащий холодильник уже до меня писали.
Я больше не поеду в это место.
Я - хороший клиент, сдаю номер намного раньше положенного, всегда убираю номер за собой, складываю полотенца, даже пакет с мусором связываю и оставляю на чай горничным. Но я не ваш клиент.

Очень плохой сервис. Шумно. Душно в номере.
Меня и ещё гостей вообще не встретили. Я подошла к отелю примерно в 13.50 (заселение в 14.00), входная дверь была закрыта. Дверь стеклянная и было видно, что на ресепшене никого нет, я начала звонить в Островок. Повезло, что через некоторое время выходили постояльцы отеля и появилась возможность зайти. В этот день стояла невыносимая жара, а лавочек или небольшой тени рядом с отелем нет. Сотрудник ресепшена появилась ещё минут через десять, я не знаю как я провела бы это время на двое, если бы не постояльцы, которые открыли дверь. Что тоже неверное - каждый может зайти в этот отель получается, никто не контролирует вход. Мой отъезд также вызвал недоумение, я сдала номер раньше - 9.00 и попросила поставить багаж на хранение, с меня за это попросили 50 рублей (впервые в жизни эта услуга платная), но я ответила, что не проблема - наличные или картой, попросили безналично, так как не было сдачи. Я приготовила карту, на что сотрудник ресепшна сказала - картой нельзя, только по СБП! Я спросила чего это? Ответ был - руководство запрещает, только по СБП, но у меня приложение банка, которое из апстор удалилось, пояснила я, можно ли оплатить картой или наличными? Ответ был - нет. Хорошо, что моя сумка была лёгкая и мне не сложно было взять её с собой. Такой бред я впервые встретила в жизни, что при заселении, что при выезде. В ведь ресепшн - самое важное в отеле, но не в этом случае наверное.
Про плохую вентиляцию и дребезжащий холодильник уже до меня писали.
Я больше не поеду в это место.
Я - хороший клиент, сдаю номер намного раньше положенного, всегда убираю номер за собой, складываю полотенца, даже пакет с мусором связываю и оставляю на чай горничным. Но я не ваш клиент.

Очень плохой сервис. Шумно. Душно в номере.
Меня и ещё гостей вообще не встретили. Я подошла к отелю примерно в 13.50 (заселение в 14.00), входная дверь была закрыта. Дверь стеклянная и было видно, что на ресепшене никого нет, я начала звонить в Островок. Повезло, что через некоторое время выходили постояльцы отеля и появилась возможность зайти. В этот день стояла невыносимая жара, а лавочек или небольшой тени рядом с отелем нет. Сотрудник ресепшена появилась ещё минут через десять, я не знаю как я провела бы это время на двое, если бы не постояльцы, которые открыли дверь. Что тоже неверное - каждый может зайти в этот отель получается, никто не контролирует вход. Мой отъезд также вызвал недоумение, я сдала номер раньше - 9.00 и попросила поставить багаж на хранение, с меня за это попросили 50 рублей (впервые в жизни эта услуга платная), но я ответила, что не проблема - наличные или картой, попросили безналично, так как не было сдачи. Я приготовила карту, на что сотрудник ресепшна сказала - картой нельзя, только по СБП! Я спросила чего это? Ответ был - руководство запрещает, только по СБП, но у меня приложение банка, которое из апстор удалилось, пояснила я, можно ли оплатить картой или наличными? Ответ был - нет. Хорошо, что моя сумка была лёгкая и мне не сложно было взять её с собой. Такой бред я впервые встретила в жизни, что при заселении, что при выезде. В ведь ресепшн - самое важное в отеле, но не в этом случае наверное.
Про плохую вентиляцию и дребезжащий холодильник уже до меня писали.
Я больше не поеду в это место.
Я - хороший клиент, сдаю номер намного раньше положенного, всегда убираю номер за собой, складываю полотенца, даже пакет с мусором связываю и оставляю на чай горничным. Но я не ваш клиент.

Рынок рядом