Отзывы: Апарт-Отель Империя на Лиговском

-

Во-первых, мы много часов не могли дозвониться до собственника. Пришлось решать вопрос через Островок. Человек из поддержки дал нам номер для связи, но это был номер маркетолога. Нам порекомендовали написать собственнику в мессенджере. Там мы наконец-то получили ответ. Мы хотели уточнить, можем ли мы заранее оставить вещи и приехали ли мы в нужное место — вход в подъезд был только со двора, никаких опознавательных знаков апарт-отеля не присутствовало. Нам ответили, что вещи оставить нельзя, код пришлют ко времени заселения (14:00). Ответ на вопрос о том, в правильном ли мы месте, удалось получить только со второго раза.

Во-вторых, парадная, в которой находится отель, очень грязная и сырая.

В-третьих, и это куда важнее, воображение поразила ванная комната. Плесень на раковине и на шторке душевой, фен не работает, на проводах пыль, часть наличника двери отсутствует.

В-четверых, в апартаментах была очень хорошая слышимость, можно было разобрать, о чем говорят соседи.

Жили в номере семьей (двое взрослых и годовалый ребенок). Для такого количества номер узковат, долго в номере не пробыть. Окна выходили на улицу, где проезжали каждый день несколько тракторов, поэтому, если вы или ребенок чувствительны к шуму, то будет не уснуть. Окно не закрыть, так как нет кондиционера, а без него станет душно.

В описании отеля написано, что предоставляют организованную парковку для путешественников. Никакой парковки у отеля на ул.Черняховского нет. Есть только городская платная. Мы выбирали отель в том числе из-за этого пункта в описании отеля. Но в день приезда оказалось, что поставить машину около отеля невозможно, надо ездить по открытым дворам и и скать свободное место (хорошо, что находили) или платить 100 р в час днем (ночью бесплатная парковка). Никакой компенсации отель не предоставил. Надеюсь, что этот пункт в описании уберут.

Медленный wifi

Сами номера находятся в грязном вонючем подъезде. Я заезжала раньше мужа и мне было страшно там находиться одной.
Про сам номер. Он не плохой, да маленький, но если только приходить спать, не критично.
Но самое ужасное это чистота: раковина забита насмерть, в душе на полу и стенах плесень, шторки грязнущие, полочка для тюбиков грязная и ржавая, перекладина для шторки на стольно ржавая, будто она там со времен первой мировой.
Стены грязные, столовые приборы с остатками еды.
Первый раз столкнулась с подобным. Надеюсь, что хозяева прочитают отзыв и примут меры.

Сами номера находятся в грязном вонючем подъезде. Я заезжала раньше мужа и мне было страшно там находиться одной.
Про сам номер. Он не плохой, да маленький, но если только приходить спать, не критично.
Но самое ужасное это чистота: раковина забита насмерть, в душе на полу и стенах плесень, шторки грязнущие, полочка для тюбиков грязная и ржавая, перекладина для шторки на стольно ржавая, будто она там со времен первой мировой.
Стены грязные, столовые приборы с остатками еды.
Первый раз столкнулась с подобным. Надеюсь, что хозяева прочитают отзыв и примут меры.

В ванной комнате плесень на плитке, стенах, шторке. Было очень неприятно.

В ванной комнате плесень на плитке, стенах, шторке. Было очень неприятно.