Отзывы: Отель Best Western Plus Centre

номер затертый, отсутствие кондиционера.

Номер без кондиционера. Приходилось открывать окна, а они выходили на Лиговский проспект, поэтому было очень шумно.

А теперь ложка дегтя, в гостинице недавно был ремонт, меняли всю сантехнику (это мы узнали от штатного сантехника, который приходил по нашему вызову прочищать водосток). Так вот, решил мой муж помыться в душе (душ совмещен с туалетом), в результате за несколько минут мы чуть не затопили нижний этаж и коридор в номере так как вода, которая должна была уходить в водосток, находящийся прямо в полу никуда не уходила, то есть абсолютно. Водосток оказался намертво засорен. Вода растеклась по всему санузлу и чуть не вытекла в коридор, пришлось побросать на пол практически все полотенца, чтобы хоть как-то предотвратить затопление. И это при том, что мой муж едва успел смыть с себя пену. Мы, конечно же, сразу обратились на reception за помощью, но как-то на нас не очень среагировали с первого раза. Пришлось звонить еще раз и напоминать о своей проблеме. А проблема действительно была т.к. подступ к унитазу оказался полностью блокирован сантиметровым слоем воды, а оставаться на ночь глядя без этого предмета сантехники не очень-то хотелось. После второго звонка на reception к нам, таки, пришла горничная, а про сантехника сказали, что придет как только освободится, т.к. он работает не только в этом здании.
В общем, все закончилось нормально, горничная вытерла всю воду нашими же полотенцами, правда спросила, хватит ли нам оставшихся 2 (из 6) и готовы была принести еще, если понадобится. Сантехник тоже пришел, попытался прочистить водосток, но оказалось, что он не может вытащить защитную решетку в полу, так как строители, которые делали ремонт в гостинице, замуровали ее по краям намертво кафельной плиткой, поэтому он был вынужден эту плитку просто отдирать от пола с корнем. Еще он сказал, что после ремонта постоянно вылазят такие вот дурацкие строительные косяки, а жаль. Но, несмотря на это недоразумение, все остальное было очень достойным.
В любом случае, отдыхом мы остались, вполне, довольны.

А теперь ложка дегтя, в гостинице недавно был ремонт, меняли всю сантехнику (это мы узнали от штатного сантехника, который приходил по нашему вызову прочищать водосток). Так вот, решил мой муж помыться в душе (душ совмещен с туалетом), в результате за несколько минут мы чуть не затопили нижний этаж и коридор в номере так как вода, которая должна была уходить в водосток, находящийся прямо в полу никуда не уходила, то есть абсолютно. Водосток оказался намертво засорен. Вода растеклась по всему санузлу и чуть не вытекла в коридор, пришлось побросать на пол практически все полотенца, чтобы хоть как-то предотвратить затопление. И это при том, что мой муж едва успел смыть с себя пену. Мы, конечно же, сразу обратились на reception за помощью, но как-то на нас не очень среагировали с первого раза. Пришлось звонить еще раз и напоминать о своей проблеме. А проблема действительно была т.к. подступ к унитазу оказался полностью блокирован сантиметровым слоем воды, а оставаться на ночь глядя без этого предмета сантехники не очень-то хотелось. После второго звонка на reception к нам, таки, пришла горничная, а про сантехника сказали, что придет как только освободится, т.к. он работает не только в этом здании.
В общем, все закончилось нормально, горничная вытерла всю воду нашими же полотенцами, правда спросила, хватит ли нам оставшихся 2 (из 6) и готовы была принести еще, если понадобится. Сантехник тоже пришел, попытался прочистить водосток, но оказалось, что он не может вытащить защитную решетку в полу, так как строители, которые делали ремонт в гостинице, замуровали ее по краям намертво кафельной плиткой, поэтому он был вынужден эту плитку просто отдирать от пола с корнем. Еще он сказал, что после ремонта постоянно вылазят такие вот дурацкие строительные косяки, а жаль. Но, несмотря на это недоразумение, все остальное было очень достойным.
В любом случае, отдыхом мы остались, вполне, довольны.

Старая мебель, отсутствие ремонта, вид из окна (во внутренний двор). По телефону мне обещали возможность заселения утром ( поезд прибывал в 8-30), но свободных мест не оказалось, пришлось оставить чемодан в камере хранения и гулять под дождем до 14 часов. Для стандарта без ремонта цена, конечно же, завышена. Отсутствие в гостинице выделенного места для курящих.

Старая мебель, отсутствие ремонта, вид из окна (во внутренний двор). По телефону мне обещали возможность заселения утром ( поезд прибывал в 8-30), но свободных мест не оказалось, пришлось оставить чемодан в камере хранения и гулять под дождем до 14 часов. Для стандарта без ремонта цена, конечно же, завышена. Отсутствие в гостинице выделенного места для курящих.

Старая мебель, отсутствие ремонта, вид из окна (во внутренний двор). По телефону мне обещали возможность заселения утром ( поезд прибывал в 8-30), но свободных мест не оказалось, пришлось оставить чемодан в камере хранения и гулять под дождем до 14 часов. Для стандарта без ремонта цена, конечно же, завышена. Отсутствие в гостинице выделенного места для курящих.

Здание гостиницы старое, поэтому некоторые пятна с коврового покрытия уже не выводятся. Уборка проводится не тщательно, остаются пятна от предыдущих постояльцев в ванной.
За такую стоимость не предусмотрены тапочки и халат. Нет сервиса по заказу еды в номер. (Для сравнения: в небольшой гостинице Москвы за меньшую стоимость всё это предлагалось бесплатно)
До момента бронирования, я уточняла у администратора по телефону о возможности погладить одежду, мне сообщили, что специальные комнаты есть на каждом этаже. По факту: утюг выдается "на руки" и всем может не хватить. Поэтому, если вы едете в командировку, и с утра у вас деловая встреча, лучше заранее подумайте об одежде.

Здание гостиницы старое, поэтому некоторые пятна с коврового покрытия уже не выводятся. Уборка проводится не тщательно, остаются пятна от предыдущих постояльцев в ванной.
За такую стоимость не предусмотрены тапочки и халат. Нет сервиса по заказу еды в номер. (Для сравнения: в небольшой гостинице Москвы за меньшую стоимость всё это предлагалось бесплатно)
До момента бронирования, я уточняла у администратора по телефону о возможности погладить одежду, мне сообщили, что специальные комнаты есть на каждом этаже. По факту: утюг выдается "на руки" и всем может не хватить. Поэтому, если вы едете в командировку, и с утра у вас деловая встреча, лучше заранее подумайте об одежде.

Здание гостиницы старое, поэтому некоторые пятна с коврового покрытия уже не выводятся. Уборка проводится не тщательно, остаются пятна от предыдущих постояльцев в ванной.
За такую стоимость не предусмотрены тапочки и халат. Нет сервиса по заказу еды в номер. (Для сравнения: в небольшой гостинице Москвы за меньшую стоимость всё это предлагалось бесплатно)
До момента бронирования, я уточняла у администратора по телефону о возможности погладить одежду, мне сообщили, что специальные комнаты есть на каждом этаже. По факту: утюг выдается "на руки" и всем может не хватить. Поэтому, если вы едете в командировку, и с утра у вас деловая встреча, лучше заранее подумайте об одежде.

Немного удивило отношение персонала - любезность, видимо, в дефиците. Оставили вещи в камере хранения отеля - поезд был позже, чем выезд - так мужчина, который только открыл и закрыл нам комнату, беспардонно заявил, что хочет чаевые, отказаться было неудобно, оставили. Ну да это все мелочи.
А так отличный отель!

Немного удивило отношение персонала - любезность, видимо, в дефиците. Оставили вещи в камере хранения отеля - поезд был позже, чем выезд - так мужчина, который только открыл и закрыл нам комнату, беспардонно заявил, что хочет чаевые, отказаться было неудобно, оставили. Ну да это все мелочи.
А так отличный отель!

Немного удивило отношение персонала - любезность, видимо, в дефиците. Оставили вещи в камере хранения отеля - поезд был позже, чем выезд - так мужчина, который только открыл и закрыл нам комнату, беспардонно заявил, что хочет чаевые, отказаться было неудобно, оставили. Ну да это все мелочи.
А так отличный отель!