Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
3.5 на основе18 отзывов |
Pavel 11.10.2024 |
В целом хороший номер, тепло. Просторный номер. Сотовый номер на листе бронирования был не активен. Я два раза звонил в службу поддержки сайта "Островок" и потратил 30 минут, чтобы меня связали с представителем. Потом выданная карта для входа в отель оказалась не активна и мне было предложено подождать на улице, когда кто-нибудь войдет или выйдет из здания. Неприятная ситуация. |
Angelina 23.08.2024 |
Очень уютный номер. Для комфортного проживания есть все условия. Чайник, плита помогают сэкономить на завтраке. Для любителей вообще можно питаться в номере. Холодильник довольно большой и позволяет вместить в себя достаточно много продуктов. Стиральная машина, в моем случае, очень сильно спасла. Качество уборки желает лучшего. Когда мы заселились, то в кровати были чужие волосы, в ванной тоже очень много волос. В плане чистоты сильно страдает ванна и санузел. Полочки для средств гигиены ужасно грязные и в каком-то налете. Этот налет легко может очистить кислородный отбеливатель буквально за пару минут. |
SVETLANA 13.07.2024 |
Удобное расположение, всё, что нужно, в апартаментах есть Обратить внимание на качество уборки и стирки |
Mariya 27.06.2024 |
удобное расположение, рядом есть магазин 24 1. у нас был другой номер (не как на фото). к сожалению, не было пуфика |
Alyona 23.06.2024 |
Красивый, чистый, уютный номер. Отличная инфраструктура в доме, где находятся апартаменты. Очень красивый двор с фонтанами, кафе и лавочками. Полотенце было рваное. В ванной нет коврика/полотенца для ног. Советую провести обучение администратору Дмитрию. Я приехала в город утром, позвонила уточнить время заселения, мне разрешили заселиться пораньше, и я поехала в отель. В итоге 3 часа меня просто кормили обещаниями. Сначала ключи должен был привезти курьер, потом должна была приехать горничная и передать. В итоге планы вечно менялись, а в известность меня никто не ставил. Я просто потеряла 3 часа своего времени. Заселение произошло, как и должно было быть, в 2 часа дня. Либо говорите сразу «заселение в 14.00», либо выполняйте то, что обещали. И тогда вопросов к вам не будет. |
IRINA 19.06.2024 |
Номер отличный, было всё необходимое. Чисто, тихо, вид на город. Очень уютно и современно. Сложно связаться с менеджером для уточнения времени заселения. Номер был не убран к времени заезда, заселили позже. Сумму залога вернули после нескольких напоминаний. |
Elena 09.06.2024 |
Из плюсов: Отличное расположение. Метро рядом, до центра 15-20 мин. Рядом тц, магазин перекресток. На территории вкусвилл, кафе с готовой едой в упаковке, можно там покушать или в апартах. Это один из корпусов апарт отеля VALO. В VALO ни раз поживали, все идеально. Поэтому даже не думала о выборе. Но с Ava home полное разочарование. Клиентоориентированность на нуле. Чтоб заселиться надо еще постараться дозвонится. Тоже самое и с выселением. Почему нельзя сразу дать всю информацию гостям?!Менеджер Дмитрий вы «лучший»: пишите мне в телеграмм или звоните, я вам обязательно не отвечу. В сервисе островок никто не отвечает на сообщение. Заселили в грязный номер. Спасибо, что постельное и полотенца поменяли. Дмитрий, приносил «искренние» извинения, обещал, что номер уберут. Обещания остались обещаниями. Ванна грязная, стульчак унитаза в розовых разводах, везде волосы, видимо от предыдущих постояльцев. Рекомендовать не буду только из-за отношения к гостям и грязи. |
Nadezhda 03.06.2024 |
В целом комфортный отель. Хорошая шумоизоляция. Наличие кондиционера в комнате огромный плюс. По близости есть все необходимое. 1. Плохое качество вай фая. 2. Приставки для телевизора нет. Хотя пульт от нее был 3. Наборов для личной гигиены было всего 2 шт. С учетом того, что мы проживали там 7 дней. Соотвественно самим пришлось все докупать дополнительно. 4. Белые полотенца все в пятнах. Не было дополнительных комплектов постельного белья. Так как проживание было долгое, были бы не против поменять. Но увы.. 5. На кухонной зоне не обнаружили кружки для чая, пришлось пить из бокалов)) Ну и салфеток также нет. |
Albina 26.05.2024 |
Рядом с метро, территория очень красивая и эстетичная. Встретились как договорились, быстро заселились. Через стенку никого не слышно, вид из окна потрясающий. Выспались очень хорошо. Все необходимое есть чтобы даже там жить Такого нет |
Ilya 14.05.2024 |
1. Хороший интерьер; 2. Отсутствие плесени и живности (видела, что это довольно частая жалоба среди питерских туристов); 3.Изначально все чисто убрано и заправлено; 4.Предоставлена посуда для приготовления еды, приборы, кружки, что очень удобно 5. Стиральная машина, утюг, гладильная доска 6. Достаточно тепло даже в минусовые температуры за окном. 1.Мы больше получаса ждали свои «ключи». Абсолютно не отлажен процесс их передачи. А когда пришло время съезжать, нам вообще не ответили и мы просто оставили «ключи» внутри номера; 2.Постоянно падающий интернет – это было просто ужасно. Больше скажу, кроме затруднений с удаленной работой, нереально банально посидеть в соц.сетях; 3. Один комплект полотенец и постельного белья почти на две недели (никто не заставляет горничных приходить и перестилать, достаточно просто положить вторые комплекты в шкаф и жильцы справятся сами); 4. Протекающая ванна. Мы каким-то чудом приняли ванну в один из первых дней, а дальше, после душа на полу начали образовываться большие лужи, и дело было не в нашей неряшливости или не до конца задвинутой шторе. А нам было даже особо нечем собрать воду, потому что в виде «удобств» была только маленькая тряпочка для швабры и полотенце для ног. |
Viktoriya 27.04.2024 |
Апартаменты полностью соответствуют фото, размещенным на сайте. Отличное расположение, через дорогу метро и ТЦ, где есть отличное и недорогое кафе-ресторан. Под боком магазины и пиццерия. На первом этаже кофе автомат, на территории тоже небольшие кафе и вкусвил. До центра по прямой 15-20 мин на метро, до Московского вокзала также по времени с 1 пересадкой. На мой взгляд стоит добавить кухонное полотенце или рулон бумажных был бы очень кстати) |
Mariya 01.04.2024 |
Мы иногда просто хотим сменить обстановку и снимаем какие-нибудь апартаменты. И эти нам понравились очень! Есть мини балкон, удобная кровать и уютная атмосфера. Так что будем возвращаться ещё) Спасибо менеджеру Ирине за её внимательное отношение к клиенту! - |
Angelina 31.03.2024 |
Отель находится рядом с метро ,что очень удобно ,все выглядит точно так же как на фото ,все очень понравилось,спасибо большое девушке которая была со мной на связи всегда и помогала ,цена на отель водоток отличная ,вообщем рекомендую Были немного грязноватые полотенца и посуда плохо помытая В целом в номере было чисто |
Maksim 21.03.2024 |
Прекрасный номер, все как на фото. Расположение удобное рядом с метро. - |
Yaroslava 09.10.2024 |
комментарии не оставлены
|
Darya 01.09.2024 |
комментарии не оставлены
|
Sofiya 10.06.2024 |
комментарии не оставлены
|
Aleksandr 25.05.2024 |
комментарии не оставлены
|