Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
3.5 на основе103 отзывов |
Svetlana 30.09.2024 |
Сначала о хорошем: номер маленький, но в нем достаточно место для чемодана, и есть всё необходимое: душ, туалет, двуспальная кровать с удобным матрасом, мини-кухня с варочной поверхностью, кухоннными принадлежностями и стиральная машинка, фен, гладильная доска и утюг. Я не собиралась кашеварить, и мне не хватало микроволновки. Простынка маленькая, в пятнах Запах в номере затхлый, сырой. Есть вытяжки в туалете и в комнате, но они работают громко и их мощности не хватает. В туалете сильно пахнет канализацией. Вместо жидкого мыла мыльная вода. На полу ламинат, но кто-то явно разлил кипяток- есть пузыри возле стиральной машинки Заселение было бесконтактным, я с этим не раз сталкивалась, и не ожидала подвохов. Мне прислали инструкцию, я предупредила, что буду после 19.00. Добралась до апартаментов около половины девятого вечером, набрала код на воротах, вошла, в следующей арке набрала код на коробочке, в которой должны были лежать ключи от подъезда. Их там не было(((. Написала в ватсап- мне ответили: "Вы что, не можете войти? Дверь закрыта?". Представляете: дождь, темень, и нет ключей, и тишина - на звонки и на ватсап уже не отвечали. Пришлось звонить в службу поддержки "Островка", они обещали ускорить контакт. На моё счастье, минут через 15 ожидания из подъезда вышел человек, и мне удалось туда юркнуть. Дошла до номера, в номере лежали ключи. Отзвонилась в "Островок", что проблема решена, и вырубилась (я была после суточного дежурства и перелёта). А из апартаментов мне никто не написал и не поинтересовался, как у меня дела... На следующий день утром я дошла до музея Фаберже и любовалась выставкой ювелира Ильгиза Фазулзянова. Около 12.00 - звонок из апартаментов: "Когда Вы вернёте ключи?Горничная не может войти". Я растерялась, сказала, что буду не ранее 17.00, но от меня начали требовать срочно вернуть ключи, и далее написали, что я оштрафована.В инструкции было написано, что после заселения ключи из коробочки следует вернуть обратно- они общие, а ключи, которые лежат в номере- мои до момента выселения. Но ключей в коробочке я не было, я с собой взяла те, что лежали в номере, и с ними ушла. Пришлось с выставки уйти раньше, так как меня пытались обвинить в том, в чём я не виновата, да ещё и штрафом грозили. Утром не открылась коробочка и мне пришлось ждать, чтобы получить новый код |
Alena 11.06.2024 |
- После выезда, прошло 11 рабочих дней. Депозит не возвращают. Чек о возврате не предоставляют. |
без имени 11.06.2024 |
- После выезда, прошло 11 рабочих дней. Депозит не возвращают. Чек о возврате не предоставляют. |
Vladimir 06.05.2024 |
Отличные апартаменты. Расположены в центре, в пешей доступности все достопримечательности: Эрмитаж, Казанский Кафедральный собор, Исаакиевский собор, дворцовая площадь, в 1 -2 минутах Мариинский театр. Уютное место. В апартаментах есть все, что нужно туристу. Персонал всегда на связи, очень вежливый и приветливый. Когда соберусь в следующий раз обязательно остановлюсь тут. - |
без имени 06.05.2024 |
Отличные апартаменты. Расположены в центре, в пешей доступности все достопримечательности: Эрмитаж, Казанский Кафедральный собор, Исаакиевский собор, дворцовая площадь, в 1 -2 минутах Мариинский театр. Уютное место. В апартаментах есть все, что нужно туристу. Персонал всегда на связи, очень вежливый и приветливый. Когда соберусь в следующий раз обязательно остановлюсь тут. - |
Lebedev 29.04.2024 |
Отличные апартаменты, с кухней, своей ванной комнатой, удачная локация. Супер - |
без имени 29.04.2024 |
Отличные апартаменты, с кухней, своей ванной комнатой, удачная локация. Супер - |
Genov 18.04.2024 |
Все прошло отлично апартамент соответствовал фото, все новое чисто, уютно, первый раз столкнулись с бесконтактным заселением но все прошло успешно все понятно. Спасибо за сервис - |
без имени 18.04.2024 |
Все прошло отлично апартамент соответствовал фото, все новое чисто, уютно, первый раз столкнулись с бесконтактным заселением но все прошло успешно все понятно. Спасибо за сервис - |
Kirill 16.04.2024 |
Отличные апартаменты, большое спасибо за гостеприимство) Приеду ещë - |
без имени 16.04.2024 |
Отличные апартаменты, большое спасибо за гостеприимство) Приеду ещë - |
Ivan 08.04.2024 |
Отличные апартаменты! Тепло, чисто и уютно - |
без имени 08.04.2024 |
Отличные апартаменты! Тепло, чисто и уютно - |
DARYA 16.01.2024 |
очень удобное расположение, остановка рядом, понятное разъяснение по заселению. Все испортил ужасный запах канализации в комнате. |
DARYA 16.01.2024 |
очень удобное расположение, остановка рядом, понятное разъяснение по заселению. Все испортил ужасный запах канализации в комнате. |
без имени 16.01.2024 |
очень удобное расположение, остановка рядом, понятное разъяснение по заселению. Все испортил ужасный запах канализации в комнате. |
без имени 28.12.2023 |
Располагается в тихом и красивом месте. Рядом красивый храм. Каналы в шаговой доступности. Много лодок на которых можно кататься. Тихий и удобный номер. Чистая душевая комната. Кондиционер имеется. Сырости нет. Заселение быстрое и комфортное. |
Galina 28.12.2023 |
Располагается в тихом и красивом месте. Рядом красивый храм. Каналы в шаговой доступности. Много лодок на которых можно кататься. Тихий и удобный номер. Чистая душевая комната. Кондиционер имеется. Сырости нет. Заселение быстрое и комфортное. |
Galina 28.12.2023 |
Располагается в тихом и красивом месте. Рядом красивый храм. Каналы в шаговой доступности. Много лодок на которых можно кататься. Тихий и удобный номер. Чистая душевая комната. Кондиционер имеется. Сырости нет. Заселение быстрое и комфортное. |
без имени 08.11.2023 |
Тепло Подвал, окно открывается в асфальт и люди ходят ногами у лица. Душно, сыро, запах. Пыль на столовых приборах лежит заметным слоем. На унитаз сесть можно, но упираясь в стену коленями. Связь почти не ловит. Низкие потолки. Постельное белье старое, простынь не подходит по размеру кровати. Мебель старая. Неуютно |
Darya 08.11.2023 |
Тепло Подвал, окно открывается в асфальт и люди ходят ногами у лица. Душно, сыро, запах. Пыль на столовых приборах лежит заметным слоем. На унитаз сесть можно, но упираясь в стену коленями. Связь почти не ловит. Низкие потолки. Постельное белье старое, простынь не подходит по размеру кровати. Мебель старая. Неуютно |
Darya 08.11.2023 |
Тепло Подвал, окно открывается в асфальт и люди ходят ногами у лица. Душно, сыро, запах. Пыль на столовых приборах лежит заметным слоем. На унитаз сесть можно, но упираясь в стену коленями. Связь почти не ловит. Низкие потолки. Постельное белье старое, простынь не подходит по размеру кровати. Мебель старая. Неуютно |
без имени 09.07.2023 |
Плюсов мало, но они есть. Комната как на фото, внешне очень красивая, но по сути меньше чем на фото, будьте к этому готовы. Стиральная машинка работала, но стирает только горячей водой, даже на минимальных градусах. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Кровать не скрипит, не стучит о прилегающие стены, для пар это важно. Телевизор работал исправно. Плитой не пользовались. А вот минусов вагон. Во первых расположение, будте готовы, это самый настоящий подвал, пахнет сыростью, окна на асфальте, кондиционера нет, приходиться открывать окна, потому что очень душно и тут же все мошки мира к вам прилетят, может руководство хотя бы догадается повесить маскитные сетки. Двор ужасно грязный, ни одна дверь, кроме как в комнату не закрывается, хотя дают кучу ключей от домофона и двери во двор. Далее, в мини отеле нет ни одного работника или управляющего мини отелем, следовательно в случае ЧП, Вы никого не найдете для помощи. Мы попали в сезон отключения горячей воды. В ванной был бойлер, но там указано, что никто его не может включить кроме специальных сотрудников, которым нужно позвонить. Мы звонили 3 дня, по много раз, и нас ответили один раз, сказав что заявка принята и вам перезвонят, как следствие, никто не перезвонил и бойлер нам не включил. Так же были и другие мелкие вопросы и проблемы, которые хотелось решить, но по указанным номерам ни разу не взяли трубку и не ответили в ватсап. И даже после выселения никто не отвечал, хотя очень хотелось бы потребовать моральную компенсацию, потому что мы в этот отель больше ни ногой и никому не советуем, за такие деньги можно снять что то получше и хотя бы с человеческим отношением. При нас кстати заселялась девушка, и она не могла найти ключ, ей так же никто не отвечал несколько часов и пришлось пускать ее через окно (классно что оно на уровне асфальта) БЕРЕГИТЕСЬ ЭТОГО МЕСТА!!! |
Natalya 09.07.2023 |
Плюсов мало, но они есть. Комната как на фото, внешне очень красивая, но по сути меньше чем на фото, будьте к этому готовы. Стиральная машинка работала, но стирает только горячей водой, даже на минимальных градусах. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Кровать не скрипит, не стучит о прилегающие стены, для пар это важно. Телевизор работал исправно. Плитой не пользовались. А вот минусов вагон. Во первых расположение, будте готовы, это самый настоящий подвал, пахнет сыростью, окна на асфальте, кондиционера нет, приходиться открывать окна, потому что очень душно и тут же все мошки мира к вам прилетят, может руководство хотя бы догадается повесить маскитные сетки. Двор ужасно грязный, ни одна дверь, кроме как в комнату не закрывается, хотя дают кучу ключей от домофона и двери во двор. Далее, в мини отеле нет ни одного работника или управляющего мини отелем, следовательно в случае ЧП, Вы никого не найдете для помощи. Мы попали в сезон отключения горячей воды. В ванной был бойлер, но там указано, что никто его не может включить кроме специальных сотрудников, которым нужно позвонить. Мы звонили 3 дня, по много раз, и нас ответили один раз, сказав что заявка принята и вам перезвонят, как следствие, никто не перезвонил и бойлер нам не включил. Так же были и другие мелкие вопросы и проблемы, которые хотелось решить, но по указанным номерам ни разу не взяли трубку и не ответили в ватсап. И даже после выселения никто не отвечал, хотя очень хотелось бы потребовать моральную компенсацию, потому что мы в этот отель больше ни ногой и никому не советуем, за такие деньги можно снять что то получше и хотя бы с человеческим отношением. При нас кстати заселялась девушка, и она не могла найти ключ, ей так же никто не отвечал несколько часов и пришлось пускать ее через окно (классно что оно на уровне асфальта) БЕРЕГИТЕСЬ ЭТОГО МЕСТА!!! |
Natalya 09.07.2023 |
Плюсов мало, но они есть. Комната как на фото, внешне очень красивая, но по сути меньше чем на фото, будьте к этому готовы. Стиральная машинка работала, но стирает только горячей водой, даже на минимальных градусах. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Кровать не скрипит, не стучит о прилегающие стены, для пар это важно. Телевизор работал исправно. Плитой не пользовались. А вот минусов вагон. Во первых расположение, будте готовы, это самый настоящий подвал, пахнет сыростью, окна на асфальте, кондиционера нет, приходиться открывать окна, потому что очень душно и тут же все мошки мира к вам прилетят, может руководство хотя бы догадается повесить маскитные сетки. Двор ужасно грязный, ни одна дверь, кроме как в комнату не закрывается, хотя дают кучу ключей от домофона и двери во двор. Далее, в мини отеле нет ни одного работника или управляющего мини отелем, следовательно в случае ЧП, Вы никого не найдете для помощи. Мы попали в сезон отключения горячей воды. В ванной был бойлер, но там указано, что никто его не может включить кроме специальных сотрудников, которым нужно позвонить. Мы звонили 3 дня, по много раз, и нас ответили один раз, сказав что заявка принята и вам перезвонят, как следствие, никто не перезвонил и бойлер нам не включил. Так же были и другие мелкие вопросы и проблемы, которые хотелось решить, но по указанным номерам ни разу не взяли трубку и не ответили в ватсап. И даже после выселения никто не отвечал, хотя очень хотелось бы потребовать моральную компенсацию, потому что мы в этот отель больше ни ногой и никому не советуем, за такие деньги можно снять что то получше и хотя бы с человеческим отношением. При нас кстати заселялась девушка, и она не могла найти ключ, ей так же никто не отвечал несколько часов и пришлось пускать ее через окно (классно что оно на уровне асфальта) БЕРЕГИТЕСЬ ЭТОГО МЕСТА!!! |
Natalya 09.07.2023 |
Плюсов мало, но они есть. Комната как на фото, внешне очень красивая, но по сути меньше чем на фото, будьте к этому готовы. Стиральная машинка работала, но стирает только горячей водой, даже на минимальных градусах. Постельное белье и полотенца чистые, белые. Кровать не скрипит, не стучит о прилегающие стены, для пар это важно. Телевизор работал исправно. Плитой не пользовались. А вот минусов вагон. Во первых расположение, будте готовы, это самый настоящий подвал, пахнет сыростью, окна на асфальте, кондиционера нет, приходиться открывать окна, потому что очень душно и тут же все мошки мира к вам прилетят, может руководство хотя бы догадается повесить маскитные сетки. Двор ужасно грязный, ни одна дверь, кроме как в комнату не закрывается, хотя дают кучу ключей от домофона и двери во двор. Далее, в мини отеле нет ни одного работника или управляющего мини отелем, следовательно в случае ЧП, Вы никого не найдете для помощи. Мы попали в сезон отключения горячей воды. В ванной был бойлер, но там указано, что никто его не может включить кроме специальных сотрудников, которым нужно позвонить. Мы звонили 3 дня, по много раз, и нас ответили один раз, сказав что заявка принята и вам перезвонят, как следствие, никто не перезвонил и бойлер нам не включил. Так же были и другие мелкие вопросы и проблемы, которые хотелось решить, но по указанным номерам ни разу не взяли трубку и не ответили в ватсап. И даже после выселения никто не отвечал, хотя очень хотелось бы потребовать моральную компенсацию, потому что мы в этот отель больше ни ногой и никому не советуем, за такие деньги можно снять что то получше и хотя бы с человеческим отношением. При нас кстати заселялась девушка, и она не могла найти ключ, ей так же никто не отвечал несколько часов и пришлось пускать ее через окно (классно что оно на уровне асфальта) БЕРЕГИТЕСЬ ЭТОГО МЕСТА!!! |
без имени 26.06.2023 |
Отвратительные условия проживания. Дали коморку, в которой двоим разойтись трудно. Душевая крошечная, ни повернуться, ни развернуться. Крайне тесный, давящий и некомфортный номер. Из-за того, что это можно сказать -1 этаж, то постоянно пахнет сыростью, а окна выходят прямиком на уровень ног проходящих мимо людей. Во дворе также было очень много пуха, а элементарно поставить москитную сетку видимо религия не позволила, отчего приходилось жить с постоянно закрытым окном. Из-за этого утром просыпаешься как в парилке, спертый воздух и дышать попросту нечем. Как можно так над людьми издеваться, заселяя их в такие коморки, для меня останется загадкой. Ко всему вышеперечисленному добавьте нулевую шумоизоляцию и молитесь, чтобы у вас были адекватные понимающие соседи. Нам с этим не повезло и приходилось стучать по стене в 3 часа ночи, чтоб эти уроды заткнулись. Как итог: из плюсов только относительно неплохое расположение и хороший напор горячей воды в душе. Во всем остальном - клоака лютейшая, так что поберегите свои нервы и деньги. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не совершить ошибку. |
Yaroslav 26.06.2023 |
Отвратительные условия проживания. Дали коморку, в которой двоим разойтись трудно. Душевая крошечная, ни повернуться, ни развернуться. Крайне тесный, давящий и некомфортный номер. Из-за того, что это можно сказать -1 этаж, то постоянно пахнет сыростью, а окна выходят прямиком на уровень ног проходящих мимо людей. Во дворе также было очень много пуха, а элементарно поставить москитную сетку видимо религия не позволила, отчего приходилось жить с постоянно закрытым окном. Из-за этого утром просыпаешься как в парилке, спертый воздух и дышать попросту нечем. Как можно так над людьми издеваться, заселяя их в такие коморки, для меня останется загадкой. Ко всему вышеперечисленному добавьте нулевую шумоизоляцию и молитесь, чтобы у вас были адекватные понимающие соседи. Нам с этим не повезло и приходилось стучать по стене в 3 часа ночи, чтоб эти уроды заткнулись. Как итог: из плюсов только относительно неплохое расположение и хороший напор горячей воды в душе. Во всем остальном - клоака лютейшая, так что поберегите свои нервы и деньги. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не совершить ошибку. |
Yaroslav 26.06.2023 |
Отвратительные условия проживания. Дали коморку, в которой двоим разойтись трудно. Душевая крошечная, ни повернуться, ни развернуться. Крайне тесный, давящий и некомфортный номер. Из-за того, что это можно сказать -1 этаж, то постоянно пахнет сыростью, а окна выходят прямиком на уровень ног проходящих мимо людей. Во дворе также было очень много пуха, а элементарно поставить москитную сетку видимо религия не позволила, отчего приходилось жить с постоянно закрытым окном. Из-за этого утром просыпаешься как в парилке, спертый воздух и дышать попросту нечем. Как можно так над людьми издеваться, заселяя их в такие коморки, для меня останется загадкой. Ко всему вышеперечисленному добавьте нулевую шумоизоляцию и молитесь, чтобы у вас были адекватные понимающие соседи. Нам с этим не повезло и приходилось стучать по стене в 3 часа ночи, чтоб эти уроды заткнулись. Как итог: из плюсов только относительно неплохое расположение и хороший напор горячей воды в душе. Во всем остальном - клоака лютейшая, так что поберегите свои нервы и деньги. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не совершить ошибку. |
Yaroslav 26.06.2023 |
Отвратительные условия проживания. Дали коморку, в которой двоим разойтись трудно. Душевая крошечная, ни повернуться, ни развернуться. Крайне тесный, давящий и некомфортный номер. Из-за того, что это можно сказать -1 этаж, то постоянно пахнет сыростью, а окна выходят прямиком на уровень ног проходящих мимо людей. Во дворе также было очень много пуха, а элементарно поставить москитную сетку видимо религия не позволила, отчего приходилось жить с постоянно закрытым окном. Из-за этого утром просыпаешься как в парилке, спертый воздух и дышать попросту нечем. Как можно так над людьми издеваться, заселяя их в такие коморки, для меня останется загадкой. Ко всему вышеперечисленному добавьте нулевую шумоизоляцию и молитесь, чтобы у вас были адекватные понимающие соседи. Нам с этим не повезло и приходилось стучать по стене в 3 часа ночи, чтоб эти уроды заткнулись. Как итог: из плюсов только относительно неплохое расположение и хороший напор горячей воды в душе. Во всем остальном - клоака лютейшая, так что поберегите свои нервы и деньги. Надеюсь мой отзыв поможет кому-то не совершить ошибку. |