Отзывы: Апартаменты на Подъездном 11

Плюсы быстро забываются, когда ты приезжаешь, а wi-fi не работает, не работает ТВ, в апартаментах нет микроволновки и это в 2023 году! Мы приехали поздно, с ребенком, связь ловит плохо, стали искать что заказать, в подъезде темень, поэтому к курьеру выходили на улицу, ели вечером в полной тишине, телефоны не ловят почти, тв не работает, утром не знали как разогреть, то что вечером заказали, просто сварили яйца, сосиски и ушли гулять. Но самое веселье началось ночью, первый этаж, очень жарко, открываешь окно без сетки и тебя всю ночь едят комары. Я не спала первую ночь вообще, ребенок утром покусанный, все остальные ночи с раптором, и всё равно кусали и летали комары, окно перед уходом закрывали и оставляли раптор, весь пол был в комарах. После этих апартаментов мы не рассматриваем отдых без кондиционера и без микроволновки. Сейчас зашла посмотреть на островок жилье на лето и решила глянуть что тут хотят за неделю отдыха летом( сразу говорю ради интереса, мы бы туда больше не заехали ), хотят 62к, даже половины этой суммы за это жильё жалко отдавать. Не советую.

1. При бронировании указала, что нужно парковочное место. По факту за день позвонила уточнить и был ответ: в день заселения сбросим вам адреса бесплатных парковок ближайших.

2. Приехав раньше запланированного времени написала с вопросом возможно ли заселиться раньше, т к с детьми, ответили через часа полтора, что по правилам в 15. Ок. Мы не настаивали. Но в 15:05 инструкция о заселении, которую обещали после 13 сбросить так и не пришла. И на моё сообщение когда же она будет ответили:
Отправлю уже скоро, прошу прощения, чуть задерживается уборка!
По итогу мы заселились через полчаса.

3. Можем не работал, о чем сообщили и к нам направили техника. Всю историю прихода/ухода/возвращения техника раз 10 за вечер в попытках наладить работу модема не стану. Итог: мы возвращались в апартаменты по просьбе администратора чтобы техник имел доступ, а он так и не пришел и вопрос не решился. А на след утро я написала и тут полное игнорирование на все оставшиеся 4 дня нашего пребывания. Вопрос не решен и более того никто никак не попытался его решить.
4. При бронировании указывали количество гостей и при заселении было из постельного белья: две заправленные на подушке наволочки и две простыни

1. При бронировании указала, что нужно парковочное место. По факту за день позвонила уточнить и был ответ: в день заселения сбросим вам адреса бесплатных парковок ближайших.

2. Приехав раньше запланированного времени написала с вопросом возможно ли заселиться раньше, т к с детьми, ответили через часа полтора, что по правилам в 15. Ок. Мы не настаивали. Но в 15:05 инструкция о заселении, которую обещали после 13 сбросить так и не пришла. И на моё сообщение когда же она будет ответили:
Отправлю уже скоро, прошу прощения, чуть задерживается уборка!
По итогу мы заселились через полчаса.

3. Можем не работал, о чем сообщили и к нам направили техника. Всю историю прихода/ухода/возвращения техника раз 10 за вечер в попытках наладить работу модема не стану. Итог: мы возвращались в апартаменты по просьбе администратора чтобы техник имел доступ, а он так и не пришел и вопрос не решился. А на след утро я написала и тут полное игнорирование на все оставшиеся 4 дня нашего пребывания. Вопрос не решен и более того никто никак не попытался его решить.
4. При бронировании указывали количество гостей и при заселении было из постельного белья: две заправленные на подушке наволочки и две простыни

В номере не работал вайфай, и по вотсапу мне отвечали примерно раз в 6 часов. Так и не решили вопрос. Ещё забыли принести полотенца, мы пришли с жары с желании принять душ, в итоге полотенца получили только через 5 часов. На втором этаже кровать расположена очень опасно: отсутствуют перекладины, и есть риск ночью просто выпасть вниз. На фото на Островке всё целое. Интерьер симпатичный, но в целом пованивает, как и во всех переделанных коммуналках.

Магазины продуктовые далековато расположены.

Магазины продуктовые далековато расположены.