Отзывы: Апартаменты "Апарт-Плюс"

Не нашел

Для 2-х человек номер конечно тесноват, для одного - отлично

Нет

Слишком маленький номер, по фото не понятно. Душно.

Администрация отеля подпортила нам первый день отпуска. В день заезда нас предупредили, что на следующий день будет отключена горячая вода с 10 до 18. Бойлер в номере есть, но включать его нам не стали, потому что требуется подключение и нужен сантехник.
Владельцы апартаментов не позаботились о бойлере заранее, надеясь что гости потерпят отсутствие горячей воды.

Мы пошли на встречу, решили, что пораньше встанем, искупаемся и пойдём гулять. Но воду отключили уже в этот же день, вечером. Позвонили администратору, попросили решить этот вопрос, но нам сказали, что сегодня ничего делать не будут. Завтра решат вопрос, а когда по времени - не ответили, сославшись на то, что эти не их вина.

Ответственность перед гостями отеля несет не обслуживающая организация, а администрация/владельцы апартаментов.
Даже не предложили никаких временных решений. В итоге долгого спора, нам так и не пошли на встречу. Хотя вопрос решаемый. Нам предложили переехать в другой отель и вернули деньги за оставшиеся ночи.

Такого принципиального упрямства со стороны отельеров я ещё в жизни не встречала!

Теперь вызывает сомнение такой высокий рейтинг отеля.
В общем если привыкли к человеческому сервису - крайне не рекомендую этот отель. Это уровень 2000-ых где-нибудь на побережье в Анапе.

Кроме того, на потолке в ванной мы обнаружили черную плесень.

-

Не то, чтобы прям минус, у меня было указано: "Номер с видом на город". Вид из окна прилагаю.

Недостатков не обнаружили. Жили практически одни, по этому про звукоизоляцию ничего не скажу.

Нет тапочек

Нет тапочек

Минусов для себя не отметила. Никто не шумел, все было прекрасно. Как и сам Петербург!

нет такого