Отзывы: Апартаменты 1 Уютная студия на двоих

Персонал (точнее то, как он "помог" нам в недоразумении)- добротная ложка дёгтя в бочке с мёдом (любимом.СПБ). Будучи опытными путешественниками, и в Питер приезжали десятки раз (на островке- Гуру 4-не шутки!:),эта поездка запомнится, пожалуй, на всю жизнь! Накал бреда в общении с администрацией
апартаментов, пробил дно и вывел на новый уровень недоверия к таким "конторам". Надеюсь наш пост выложат полностью. Начнём с того, что я за свои 48 лет никогда не курил, а жена давно пользуется электр.сигаретой. В придачу к "косякам" горничной (всего два полотенца, нет губки на кухне, кухон.полотенца/тряпки,нет освеж.в туалете, под кроватью валялась грязная салфетка для животных, дополнительное одеяло (просили заранее) принесли на след. день после просьбы- было ужасно грязным, мусор выставленный за дверь, пролежал там все три дня что мы там были и тп) на второй день обнаружили пепел на подоконнике. СДЕЛАЛИ ФОТО, что бы оставить на Островке отзыв. (фото прикреплю). По дороге домой, менеджер объявила нам что залог нам не вернут, так как мы КУРИЛИ в номере!
Когда я пытался достучаться по телефону до здравого смысла управляющего-"зачем нам было фотографировать пепел, если даже мы это сделали!?"(напоминаю, что мы НЕ КУРИЛИ ни в номере, ни на лестнице!), он заявил такое, что не укладывается вообще ни в какие рамки! Буквально цитирую: " Моя БЕРЕМЕННАЯ жена, у которой ТОКСИКОЗ, безошибочно почувствовала запах сигарет и что БЫЛО НАКУРЕНО в номере!" и т.п. Огромное спасибо "Островку" за то, что вошёл в наше положение и возместил баллами удержанный залог. И в дальнейшем будем бронировать через него жильё и рекомендовать знакомым. Однако, в апартаменты на Подольской 1 -больше ни ногой!