Отзывы: Апарт-отель Невский 78

Пятый этаж, наверху устойчивый запах сигарет, старого жилья и мусора, который все три дня стоял у соседней двери.
Окна во двор, из которого всё время идет хохот и разборки. В квартире нет кондиционера, поэтому у выбор или свежий воздух и гам, или сравнительная тишина и духота летом.
Кровати только для йогов. В номере спальни размером с кровати и гостиная без света. Ллибо открываете дверь в туалет, либо в спальню, одновременно это сделать невозможно.
В туалете душевая, про которую в отзывах писали, что проблемы со сливом. Слива воды нет, будете мыться, стоя в грязной воде. И не только потому, что в сливе столько волос, что можно сделать из них мышь, даже после того, как я сам (почему я должен это делать в центре Питера...) выковырял все волосы из слива, вода всё равно не уходила.
В морозильной камере шуба изо льда такая, что влезет только плоская шоколадка. Это красноречиво описывает уровень проверки и уборки помещения для жильцов.
Обслуживание в отеле САМОЕ поганое из того, что видел когда-либо.
Началось с того, что за 10 дней до заезда с карты без всяких предупреждений списали 30 процентов на счет неизвестной мне компании. Некая "преавторизация". Но при заселении потребовали оплатить всё сумму полностью. На вопрос почему нельзя зачесть - не ответили в принципе. Через Островок узнал, что их вернут когда банк средства разблокирует, а это 20 раб. д. после выселения. Плюс потребовали оплатить сверху к сумме с Островка курортный сбор 600 рублей, хотя о нём не было речи ни при бронировании, ни в последующем. При этом в четырёх других отелях в Питере стоимость на сбор не увеличивали, доплат не просили. Островок тоже не понял это требование отеля и предложил в виде компенсации промокод на 1000 рублей.
Уставший, с плачущими детьми был вынужден, стоя под дверью, решать вопрос с оплатой, а еще с телефона заполнять в электронном виде анкету пунктов на 20. Пока не заполнил и не оплатил что требуют-доступ даже в парадную не дали, и это с учетом снятой ранее предоплаты.