Отзывы: Квартира Уютные апартаменты в центре города

в качестве пожелания - предусмотреть дополнительный ключ

Не очень понравилось взаимодействие с хозяевами, очень суетно. Администраторы писали с трех разных номеров, задавали одинаковые вопросы, а обратной связи нет, т.к. тот кто писал принимал только ответы на свои вопросы, но на наши вопросы не отвечал. Когда приехали, не могли дозвониться, наконец дозвонились по одному из номеров, по которому нам сказали, звонить по другому и нам обязательно ответят и предложили не переживать...... Несколько раз прислали Памятку о том чтобы не шумели после 22:00, мол рядом живёт полицейский и пресекает эти моменты. Данную Памятку прислали несколько раз. Господа Администраторы, мы с первого раза прочли. Лучше отвечайте на элементарные вопросы, а не забрасывайте безграмотными сообщениями постояльцев как тупых школьников. Клиентоцентричность наше всё!

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ В ЭТИХ АПАРТАМЕНТАХ! ОНИ ПОЗОРЯТ СЛАВНЫЙ ГОРОД САМАРУ!

Н Е П Р И Я Т Н О!
Ещё до момента заселения стало неприятно. Потому что сначала администратор спрашивает, во сколько приедете, а потом перенаправляет к менеджеру, который пришлёт инструкцию по заселению. У менеджера зимой снега не выпросишь, писала несколько раз, только за 10 минут до приезда выслали инструкцию.

А после заселения в квартиру стало мерзко. На кухне вас встречает стол, на котором солнце выхватывает масляные пятна, на полу валяется какая-то шкурка. В ванной темно (работает одна лампа из трёх) засорена раковина, вода не уходит. На сиденье унитаза змеёй свернулся чёрный волос, под ободком тёмные пятна.
Написала об этом всём менеджеру, предложили прислать горничную, но неизвестно когда, потому что, внимание, ОНА НА СТАЖИРОВКЕ. Учится правильно швабру держать, наверное. И мастера для общения с раковиной к вечеру. На балконе висели какие-то мокрые полотенца. Видимо, решили посушить прямо при нас.
Мы плюнули на всё, сами прокачали раковину, вымыли всё (холодильник очень грязный тоже был), ушли в город. Пока гуляли, менеджер написал, что ещё и фен не работает.
Вечером-утром оценили масштабы бедствий: ВСЁ ГРЯЗНОЕ! Микроволновка жутко воняет, в ящиках только что не тараканы, на диване и стульях какие-то пятна, полотенца очень колючие и вроде постиранные, но всё равно в пятнах, в ванной всё пыльное и грязное, занавеску я бы выбросила, стиральная машина очень старая и грязная, чайник грязный и какой-то совсем страшный, кипятили воду в кастрюле. Наливать её особо некуда, чашки только две маленькие, пили чай из пивных кружек.
Матрас на двуспальной кровати весь в пружинах, спать можно только на спине, на боку пружины впиваются в рёбра. В люстре угрожающе накренился плафон, как будто сейчас упадёт. Когда начали подкручивать, выяснилось, что горят все 5 ламп, а не 3 (экономили, видимо). Перекрутили рабочие лампы в ванную, там хоть светло стало.

-

-

-

-