Отзывы: Гостиница ТОНИКА

Есть куда расти.
Что наложило след:

-Приехали очень поздно, и не оказалось мест на парковке (окащалось нужно заранее было сообщать)
-Поднялись заселяться, оказалось номер не убран. Сотрудники срочно перестилали кровати прям при нас, конечно наложило впечатление (но думаю это действительно разовое)
- не хватило одеял.
-В номере утром не было горячей воды , пришлось мыться под холодной, сотрудница на ресепшн была уверена при этом, что есть водонагреватель..

Из предложений:
- проверять номера (на уборку и горячую воду, ведь это комфорт гостей).
- организовать уточнение необходимости парковки у гостей (я писала дополнительно в отель что мы будем поздно, можно было бы уточнить в это время, я была уверена, что парковка будет).
- немного вдохнуть уюта в это действительно историческое здание и отель и он заиграет новыми красками.

Спасибо.