Отзывы: Отель Браво Люкс

улица Ново-Садовая, д.303А , Самара, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (559)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Браво Люкс. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

3.9

на основе
559 отзывов

Страница 1 из 19

Margarita 10.10.2024	Завтрак нормальный Ожидание реальность не соответствует. Обои в номере все в жирных отпечатках. Старые полотенца, фен только на ресепшене, микроволновка тоже. Нет даже кружки для чая на кухне (только одноразовые стаканы)и самого чая тоже нет. От кондея забрали пульт, включить нельзя, телек без инета. Халатов нет в номере. Зато фото на сайте красивые) зачем называть номер люксом))
Marina 06.08.2024	В целом, обычный частный отель. очень вкусный завтрак На три звезды нет фена в номере, не заправлены были одеяла, на троих человек (взрослый и двое детей) дали два одеяла, нет посуды. Сильно напряг первый этаж (сам отель в жилом доме). ну и присутствие стройки (слава богу окна выходили на домовую территорию).
без имени 06.07.2024	отель приемлемый для данного класса. наличие душевых принадлежностей. шумный канализационный насос в санузле.
Aleksandr 06.07.2024	отель приемлемый для данного класса. наличие душевых принадлежностей. шумный канализационный насос в санузле.
Anastasiya 29.06.2024	Персонал вежливый, девочки все молодцы, с улыбкой, на все просьбы откликаются. Вай-фай в каждом номере свой, работает хорошо. Завтраки вкусные, ребенок мог наесться разнообразно Парковки нет. Совсем даже рядом. Придется ставить машину через дорогу около ТЦ. В номерах нет фена, была удивлена этому. Под окнами идет стройка, очень активно с раннего утра до позднего вечера. Ребенку нужно было спать днем, но шум за окнами ничем не перекрывался. И до конца 2024 года точно это будет продолжаться. Плюс так как дом многоэтажный, то соседи со всех сторон летом активно делают ремонт. Под кроватью можно найти очень много «интересного» кроме многолетней пыли.
без имени 29.06.2024	Персонал вежливый, девочки все молодцы, с улыбкой, на все просьбы откликаются. Вай-фай в каждом номере свой, работает хорошо. Завтраки вкусные, ребенок мог наесться разнообразно Парковки нет. Совсем даже рядом. Придется ставить машину через дорогу около ТЦ. В номерах нет фена, была удивлена этому. Под окнами идет стройка, очень активно с раннего утра до позднего вечера. Ребенку нужно было спать днем, но шум за окнами ничем не перекрывался. И до конца 2024 года точно это будет продолжаться. Плюс так как дом многоэтажный, то соседи со всех сторон летом активно делают ремонт. Под кроватью можно найти очень много «интересного» кроме многолетней пыли.
Kirill 22.06.2024	Очень хороший отель , отзывчивый персонал -
Elizaveta 22.06.2024	Из плюсов - удобная кровать, рабочий кондиционер и чистое постельное белье. Также вежливая и компетентная администратор. Минусов, к сожалению, гораздо больше. Отель находится в многоэтажном жилом доме, въезд на территорию которого возможен только для жителей, поэтому нам пришлось еще пройти пешком, с багажом это не очень удобно. Далее на ресепшене я задала вопрос, есть ли в отеле лифт (повторюсь, мы были с нелегким багажом), на что нарвалась на «комплимент» от потрясающей женщины-горничной о том, что «на второй этаж можно и пешком подняться». А то ж я не знала, спасибо! Честно, так настроение испортилось. Номер уставший, постельное белье постиранное, но в пятнах, которые, видимо, не отстирываются. В целом, в номере довольно чисто, но полы пыльные. Столовых приборов, посуды нет. В общей зоне столовой ужасно облезлые стулья, фото прикрепляю. Честно, впечатление не очень. За три тысячи могло быть и лучше.
без имени 22.06.2024	Очень хороший отель , отзывчивый персонал -
без имени 22.06.2024	Из плюсов - удобная кровать, рабочий кондиционер и чистое постельное белье. Также вежливая и компетентная администратор. Минусов, к сожалению, гораздо больше. Отель находится в многоэтажном жилом доме, въезд на территорию которого возможен только для жителей, поэтому нам пришлось еще пройти пешком, с багажом это не очень удобно. Далее на ресепшене я задала вопрос, есть ли в отеле лифт (повторюсь, мы были с нелегким багажом), на что нарвалась на «комплимент» от потрясающей женщины-горничной о том, что «на второй этаж можно и пешком подняться». А то ж я не знала, спасибо! Честно, так настроение испортилось. Номер уставший, постельное белье постиранное, но в пятнах, которые, видимо, не отстирываются. В целом, в номере довольно чисто, но полы пыльные. Столовых приборов, посуды нет. В общей зоне столовой ужасно облезлые стулья, фото прикрепляю. Честно, впечатление не очень. За три тысячи могло быть и лучше.
без имени 03.05.2024	Очень удобно, что включен завтрак в 7-30 небольшой шведский стол, приятная девушка быстро все приготовила, все свежее, каша/яичница на выбор. Шумный насос в санузле.
Elena 03.05.2024	Очень удобно, что включен завтрак в 7-30 небольшой шведский стол, приятная девушка быстро все приготовила, все свежее, каша/яичница на выбор. Шумный насос в санузле.
Marina 02.05.2024	Номер был неплохой чистый завтрак достаточно, чтоб не быть голодным Расположение ужасное дорог от слова нет, рядом нет ресторанов и кафе
без имени 02.05.2024	Номер был неплохой чистый завтрак достаточно, чтоб не быть голодным Расположение ужасное дорог от слова нет, рядом нет ресторанов и кафе
Vyacheslav 21.04.2024	хорошее место для остановки, удобное расположение, замечательный персонал, приветливые цены и свежие чистые номера -
без имени 21.04.2024	хорошее место для остановки, удобное расположение, замечательный персонал, приветливые цены и свежие чистые номера -
Aleksej 14.02.2024	Завтрак хороший, мне с сыном понравился. Wi-Fi работал без проблем. Парковки нет. Стоит шлагбаум для местных жителей, при въезде во двор. Посетителям отеля заехать нельзя. Приходиться искать место для машины в соседних дворах.
без имени 14.02.2024	Завтрак хороший, мне с сыном понравился. Wi-Fi работал без проблем. Парковки нет. Стоит шлагбаум для местных жителей, при въезде во двор. Посетителям отеля заехать нельзя. Приходиться искать место для машины в соседних дворах.
Aleksej 14.02.2024	Завтрак хороший, мне с сыном понравился. Wi-Fi работал без проблем. Парковки нет. Стоит шлагбаум для местных жителей, при въезде во двор. Посетителям отеля заехать нельзя. Приходиться искать место для машины в соседних дворах.
Yurij 04.02.2024	Отличное расположение Чисто Встретили замечательно
без имени 04.02.2024	Отличное расположение Чисто Встретили замечательно
Yurij 04.02.2024	Отличное расположение Чисто Встретили замечательно
Aleksei 13.12.2023	В целом цена -качество. Номер конечно не люкс по всем статьям но и стоит не дорого. Так что сойдет. Завтрак простой незатейливый но опять же в пределах нормы. В номере холодно радиаторы еле теплые и закрыты декором одеяло без пододеяльника и одно на 2 местный номер. Были выходные за стенкой было много совокупляющихся довольно громко. Но это бывает отель есть отель. За каплю крови от бритья на полотенце заставили заплатить штраф 500 р. Больше я такого абсурда нигде не встречал. Хотя одеяло было с пятнами и я скажем так за это им ничего не предъявил. Хозяину отеля необходимо всерьез задуматься над гостеприимством.
Aleksei 13.12.2023	В целом цена -качество. Номер конечно не люкс по всем статьям но и стоит не дорого. Так что сойдет. Завтрак простой незатейливый но опять же в пределах нормы. В номере холодно радиаторы еле теплые и закрыты декором одеяло без пододеяльника и одно на 2 местный номер. Были выходные за стенкой было много совокупляющихся довольно громко. Но это бывает отель есть отель. За каплю крови от бритья на полотенце заставили заплатить штраф 500 р. Больше я такого абсурда нигде не встречал. Хотя одеяло было с пятнами и я скажем так за это им ничего не предъявил. Хозяину отеля необходимо всерьез задуматься над гостеприимством.
без имени 13.12.2023	В целом цена -качество. Номер конечно не люкс по всем статьям но и стоит не дорого. Так что сойдет. Завтрак простой незатейливый но опять же в пределах нормы. В номере холодно радиаторы еле теплые и закрыты декором одеяло без пододеяльника и одно на 2 местный номер. Были выходные за стенкой было много совокупляющихся довольно громко. Но это бывает отель есть отель. За каплю крови от бритья на полотенце заставили заплатить штраф 500 р. Больше я такого абсурда нигде не встречал. Хотя одеяло было с пятнами и я скажем так за это им ничего не предъявил. Хозяину отеля необходимо всерьез задуматься над гостеприимством.
Alina 05.12.2023	- Номер не отапливался абсолютно, на дворе декабрь. Полотенца с запахом старости и все в дырах. Заезженная мебель, старые пустые подушки и неудобный матрас. Слышимость, словно все гости отеля живут в одной комнате. Подъезда к гостинице нормального нет, и об этом сразу не предупреждают администраторы. Из плюсов только хорошие завтраки!
Alina 05.12.2023	- Номер не отапливался абсолютно, на дворе декабрь. Полотенца с запахом старости и все в дырах. Заезженная мебель, старые пустые подушки и неудобный матрас. Слышимость, словно все гости отеля живут в одной комнате. Подъезда к гостинице нормального нет, и об этом сразу не предупреждают администраторы. Из плюсов только хорошие завтраки!
без имени 05.12.2023	- Номер не отапливался абсолютно, на дворе декабрь. Полотенца с запахом старости и все в дырах. Заезженная мебель, старые пустые подушки и неудобный матрас. Слышимость, словно все гости отеля живут в одной комнате. Подъезда к гостинице нормального нет, и об этом сразу не предупреждают администраторы. Из плюсов только хорошие завтраки!
без имени 18.11.2023	Мебель в хорошем состоянии, сантехника чистая в целом. Вся ткхника работала. На завтрак из горячего каши или яичница на выбор. Есть нарезанные овощи и фрукты, сыр, колбаса. Фонд постельного белья очень старый, застиранное белье, доп.белье было порвано. Полотенца также старые очень. Одеало одно на номер, в пододеяльник не заправлено,лежит в шкафу. По запросу отыскали и принесли ещё одно, очень пыльное. В пододеяльник не заправили также. Стоянки для автомобилей нет, отель находится в жилом доме. Машину оставить негде. В ванной комнате не работало мусорное ведро, то есть открыть его педалью было нельзя. Щетки, пасты не было. В душевой кабинке проглядывает плесень. Одна администратор была недружелюбна, ворчала,чтобы быстрее закрывали дверь. По завтракам: оладьи были холодные, подогреть негде. Сгущенка просто покрытая корочкой стояла, то есть она стояла так достаточно давно,чтобы корочка смогла засахариться. Масло сливочное в каше не растворилось, разошлось на маленькие кусочки. Воды, стаканов в номере не предусмотрено.
Natalya 18.11.2023	Мебель в хорошем состоянии, сантехника чистая в целом. Вся ткхника работала. На завтрак из горячего каши или яичница на выбор. Есть нарезанные овощи и фрукты, сыр, колбаса. Фонд постельного белья очень старый, застиранное белье, доп.белье было порвано. Полотенца также старые очень. Одеало одно на номер, в пододеяльник не заправлено,лежит в шкафу. По запросу отыскали и принесли ещё одно, очень пыльное. В пододеяльник не заправили также. Стоянки для автомобилей нет, отель находится в жилом доме. Машину оставить негде. В ванной комнате не работало мусорное ведро, то есть открыть его педалью было нельзя. Щетки, пасты не было. В душевой кабинке проглядывает плесень. Одна администратор была недружелюбна, ворчала,чтобы быстрее закрывали дверь. По завтракам: оладьи были холодные, подогреть негде. Сгущенка просто покрытая корочкой стояла, то есть она стояла так достаточно давно,чтобы корочка смогла засахариться. Масло сливочное в каше не растворилось, разошлось на маленькие кусочки. Воды, стаканов в номере не предусмотрено.

стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19

hotel_id 2042351