Отзывы: Гостиница Бест Сити Хотел

Понравилось все

Вай фай слабоват был.

1. Отсутствие парковки - гостиница находится на первых двух этажах жилого дома, парковка всегда занята кем-то, но эвакуатор работает как часы (инвалидных мест целых 7!!! пустовало).

2. Администраторы - обе женщины возрастом 50+, не особо желающие разбираться в современных технологиях и реалиях; один плюс - заселили раньше 14:00; покурить с уборщицей им понятнее, чем заниматься своей работой; оставили неприятное впечатление (особенно на т.н. завтраке, отношение ‘на отвали’).

3. Номер - ремонт вроде бы и норм, но уже уставший, сделан для вида; в ванной сломана трубка для шторки, сломано ведро, полотенца очень потрепаны; по поводу воды уже писали многие; интерьер выглядит как будто владелец у себя дома обновлял мебель, а старую привез в номера (не удивлюсь, если так и было), постельное с дырками, очень очень простое и изношено конкретно; ламинат на стене? в общем - грустновато.

4.Завтрак - одно название, это тотальный провал и позорище! (ну нельзя так относиться к гостям, стоимость далеко не 1500₽/сутки); на фото все видно, начиная с места проведения ‘завтрака’, просто на проходе, в холле; кофе только растворимый и залить его можно водой из КУЛЕРА (админ не поняла даже моего недоумения), завтракать мы не стали, было крайне неприятно; стоит аппарат с кофе (как в супермаркетах и тд), но отношения к нему никто не имеет из персонала.

Не понимаю для чего занимать такую локацию и просто топить себя; админам явно проще было бы работать консьержем в жилом доме, чем быть лицом гостиницы; персонал, которому плевать на развитие - самое плохое (такие потопят любой бизнес, пока владелец будет ждать прибыль); завтраки лучше не предлагайте совсем, т.к. если кухни полноценной нет, как и нормальной возможности предоставлять питание, то и не стоит позориться; личное замечание - на двухспальной кровати гораздо удобнее два небольших одеяла, чем одно.

Вывод: возвращаться сюда нет желания абсолютно, к сожалению или счастью. Своих денег гостиница не стоит совершенно.

Не особо вежливый персонал на ресепшене, были проблемы с взаимопониманием, едва не дошло до прямого конфликта.

Парковочное место найти сложновато. Но можно.

По организации заселения, что-то там напутали,, номер был оплачен заранее но подтверждения бронирования небыло, "Я вижу вашу фамилию но номера для вас нет" - мысли после этих слов двоякие,, кто накосячил оператор или отель непонятно... Но все-же заселили. По отелю, Немного уставшие номера. Больше всего не понравилось постельное белье, чистое но с дырами.

Нет собственной парковки, приходится каждый день долго искать куда машину ставить, постельное бельё ( простыня) короткая, съезжает с двуспальной кровати, перед ресепшн ковровое покрытие вышоркано, плешь некрасивая, администраторам нужна форма, а не шорты с футболкой оверсайз, смотрятся неряшливо. Розетка на 2 этаже болталась на проводе, коврового покрытия не должно быть на этажах, это по пожарной безопасности недопустимо! Коридоры это пути эвакуации и ковровое покрытие нужно снять. Если что случится, всё сгорят. Уважаемый управляющий! Сделайте ремонт в холле, всё старое и зашорканное. И оденьте в форму администраторов! Отремонтируйте кондиционеры в номерах, вентилятор не справляется с жарой!

В номере не работал телевизор и душ.Комплект полотенец был не полный,лишь 2 полотенца на двоих человек,набор средст гигиены плохой,тем более шампунь для волос.
Первый администратор не предпринял ничего для починки душа и телевизора и пополнения комплекта полотенец.Другой администратор всё исправил.Спасибо!

-

Интернет то ловил, то не ловил. Может стены толстые

-

Уж не знаю, может ли сделать что-то персонал в этом плане или нет: меня ели комары ночью и я не могла спать.
Мне не хватило коврового покрытия.
В номере был чайник, но он не работал. Жаль, я бы воспользовалась.